EC・通販、ネットショップを支援するメディア

EC限定のお酒を体験も、有楽町マルイにOL居酒屋のポップアップストア

KURAND（株）は2日、運営するオンライン酒屋『クランド』初のポップアップストアを、17日までの期間限定で、東京・千代田区の有楽町マルイ1Fに「開店」した。 18種類が試飲してから購入可能 ...

ECモール

メルカリ、生成AI/LLMの専門チームを設置…グループ内の課題解決へ

（株）メルカリは1日、生成AI・大規模言語モデル（LLM）の活用を通じた、メルカリグループ内横断の『生成AI/LLM専門チーム』を新たに設置した。グループ内の生産性向上やプロダクト実装による課題解決を目的...

調査・統計

ネット印刷通販満足度ランク、「東京カラー印刷」が2度目の総合1位

実際のサービス利用者を対象に、第三者の立場で顧客満足度調査を実施する（株）oricon MEが1日発表した『ネット印刷通販についての満足度調査』の結果によると、「コストパフォーマンス」が高評価だった『東京...

調査・統計

野菜不足から青汁を摂取する人が増加、物価高の影響で

TPCマーケティングリサーチ（株）が1日発表した『青汁の摂取実態と今後のニーズに関する調査』の結果によると、期待される健康効果としての「免疫力向上」は、コロナ禍の沈静化とともに落ち着きをみせてきたが、物価...

ECモール

楽天ペイ決済で最大20％還元も、「楽天ポイント大還元祭」を開催

楽天ペイメント（株）は5月1日～31日までの1カ月間、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」とスマホ決済サービス「楽天ペイ（アプリ決済）」で、キャンペーン「楽天ポイント大還元祭」を実施する。 ...

エブリーがセイノーHDと提携、消費者接点となるネットスーパーを強化

「DELISH KITCHEN」を運営する（株）エブリーはこのほど、セイノーホールディングス（株）と資本業務提携した。これにより、すでに締結しているセイノーグループのココネット（株）、（株）ベクトルワンと...

消費者庁、電子メールでの書面交付・電話勧誘販売の新規制で説明会

特定商取引法の改正により6月1日から、訪問販売などの申し込み書面や契約書面が電子メールでも交付できるようになるため、消費者庁は28日、事業者向け説明会をオンラインで開催した。　想定される手続き...

事件・トラブル

機能性表示食品「ターミナリアファースト」の偽造品がフリマサイトに

（株）ビタブリッドジャパンはこのほど、製造販売する機能性表示食品「ターミナリアファースト　120粒入り」の偽造品が、インターネット上のフリマサイトの一部で取引されていることを確認したと発表した。同社は偽造...

DINOSが50周年、『Everything Has A Story』をリニューアル

（株）DINOS CORPORATIONはこのほど、「ディノス」の創業50周年を機に開設したWebメディア『Everything Has A Story』で、新たにディノスに関するディープなス...

使用済クリヤーホルダーを回収・再資源化、カウネットが実証実験開始

コクヨグループでECサービスを提供する（株）カウネットは27日、使用済みクリヤーホルダー製品のリサイクルを促進するため、事業所の使用済みクリヤーホルダーを回収して再資源化するサービス『カウネット Loop...

日本発の「ドローン運航管理システムの規格」が国際規格に採用

経済産業省は27日、日本発のドローンの運行管理システムに関する国際規格が発行されたと発表した。NEDO（国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構）のプロジェクトを、日本電気（株）、（株）NTTデ...

荷物を店舗に持込みスマホで海外発送を依頼、DHLが新サービス

国際エクスプレスのリーディングカンパニー、DHLジャパン（株）は27日、スマートフォンなどのモバイル端末やPCで、持ち込み店舗からの海外発送を可能にするオンラインツール『POS DIYサービス』の提供を開...

電通デジタル、人間味を持つ『AI主役型カスタマーサービス』を提供

（株）電通デジタルは27日、ChatGPTなどの大規模言語モデルを活用した、企業のカスタマーサービス革新のための支援サービスの提供を開始した。人間味をもった『AI主役型カスタマーサービス』で、顧客体験改善...

モノタロウ1Qは増収増益、BtoBネット通販が単価・頻度増で成長

工業用間接資材通販の（株）MonotaROが27日発表した2023年12月期第1四半期（1月～3月）連結決算によると、売上高は前年同期比13.6％増の620億1400万円、営業利益は同20.5％増の80億...

コラム

電話勧誘販売の新規制、「売り切れ」「シリーズ商品」などの考え方とは？

不意打ち性のある販売手法を規制するため、消費者庁は6月1日、電話勧誘販売の新たな規制に乗り出す。業界内にありがちな疑問や消費者トラブルの最新動向について、消費者庁と（独）国民生活センターに話を聞いた。 ...

ロコンド、『ジェイドグループ』に社名変更へ…サービス多角化で

靴とファッションの通販サイト「ロコンド」を運営する（株）ロコンドはこのほど、6月1日から社名を『ジェイドグループ（株）』（英文表記はJADE GROUP, Inc）に変更すると発表した。創業時...

ECモール

イーベイ・ジャパン、「到着予定日」の見直しで正確な日数を表示へ

オンラインマーケットプレイス「eBay」を通じて越境ECを支援するイーベイ・ジャパン（株）は27日、販売者が設定する「到着予定日」を見直して、従来よりも正確で早い予定日が表示されるようにしたと発表した。 ...

窓ガラスに塗るだけで室内空間を除菌？ゼンワールドに措置命令

窓ガラスに塗るだけで、室内の花粉や新型コロナウイルスなどを除去できるとうたって、除菌剤を販売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は27日、販売会社の（株）ゼンワールド（静岡市駿河区）に対し、不当...

調査・統計

「母の日」のプレゼント購入場所、1位は68％で「ネット通販」

アイランド（株）が運営する、お取り寄せの情報サイト「おとりよせネット」が26日発表した『2023年の母の日に関する意識調査』の結果によると、プレゼントを購入する予定がある人は52％で、購入場所は68％が「...

事件・トラブル

3月のネット詐欺、官公庁関連の詐欺サイトの割合が50%以上に

ソフトバンクグループのBBソフトサービス（株）が26日発表した3月度の『インターネット詐欺リポート』によると、官公庁関連の詐欺サイトの割合が6割近くを占めたほか、電力関連の詐欺サイトの増加も目立っていた。...

事件・トラブル

小学館役員、宅配業者を装うスミッシング被害で個人情報流出か

（株）小学館はこのほど、同社の役員が使用する会社貸与のスマートフォンから、登録されていた個人情報が漏洩した可能性があることを明らかにした。これまでに、個人情報の漏洩による被害発生の報告はないという。 ...

ペイディ、分割手数料無料の後払い決済『12回あと払い』を開始

「あと払い（Buy Now Pay Later）」サービスを提供する（株）Paidyは26日、現在あと払いサービス「ペイディ」を導入している約30のオンラインストアで、分割手数料無料で12回に分けてあと払...

アスクル倉庫火災、段ボール回収業の宮崎に51億円の賠償命令…東京地裁

2017年2月に起きた（株）アスクルの物流センター（埼玉県三芳町）の火災は、段ボールなど再生資源の取引業者の過失によるものだとして、同社が損害賠償を求めていた訴訟で、東京地裁は26日、業者に約...

23年母の日のトレンド、1位は「映えギフト」・2位「贅沢グルメ」

産直通販サイト「食べチョク」を運営する（株）ビビッドガーデンは26日、開催中の『母の日ギフト特集』で、注文データを基に調査した『2023年母の日のトレンド』をまとめ、公開した。注文数ランキング1位のカテ...

「Yogibo」「COSTCO」などの偽サイトで多数の被害が発生

消費者庁は26日、「Yogibo」や「COSTCO」などの偽サイトによる消費者被害が多数発生していることを受けて、インターネット通販を利用する際に、「公式サイトのURLか」「連絡先が表示されているか」など...

「クレカで購入も代引き配達→受取ると中身は偽物→返金不可」の被害多発

「代引き配達」による偽ブランド品のインターネット通販が横行していることを受けて、（独）国民生活センターは26日、宅配業者に代金を支払ってしまうと返金が困難になるため、身に覚えのない場合は受け取りを拒否する...

ヤマト運輸、「G7広島サミット」の交通規制で一部地域の時間指定を中止

ヤマトホールディングス（株）はこのほど、「G7広島サミット（主要国首脳会議）」の開催に伴い、5月18日～22日にかけて、開催地の広島県と、山口県の一部を発着とした荷物に遅れが生じる可能性があり、一部地域で...

SBPS、『請求書クラウド』『ハヤメル』『オクラス』の取扱を開始

（株）Payment Technologyと、ソフトバンク（株）子会社であるSBペイメントサービス（株）＝SBPSは25日、請求書のデジタル化対応とキャッシュフロー改善の支援を目的に提携した。 ...