"LTV"のニュース検索結果
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通販会社
ディノスが「KARAKURI chatbot」導入、GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も
(株)DINOS CORPORATIONはこのほど、運営する通販ブランド「ディノス」の顧客問い合わせ対応システムに、カラクリ(株)のAIチャットボット「KARAKURI chatbot」、有人チャット「K...
2023.07.21 -
通販会社
『ORBISアプリ』の累計DL数が500万突破、アプリを核とした「美容伴走」CRMを加速
...客との強固な関係性を構築し、CXを高めていきながらLTVのさらなる向上をめざす。 ▽関連記事 美容関連情報の入手先、40代は@cosme・Yahooの利用が多い傾向に AI 活...
2023.07.21 -
通販会社
通販ドラマ『さすらいのグルメハンター』がBSで放送、産直とBS日テレが制作
全国の名産品の通販事業を手がける(株)産直は20日、通販ドラマ「さすらいのグルメハンター」をBS日テレと共同制作し、23日からBS日テレで放送すると発表した。 ▽関連記事 電話勧誘販売...
2023.07.21 -
通販支援
SUPER STUDIOと三井不動産、初のリアル店舗「ザ・ストア」をオープン
...とした最新の調査データです。近年、CPAの高騰や、LTV施策など、EC事業者の売上拡大への課題は深刻化しています。その中で、実際の消費行動が起こるきっかけや傾向はどのように変化しているのか。消費者を...
2023.07.07 -
通販支援
「広告費の4分割+後払い」×NP掛け払い…バンカブルとネットプロが協業
...割・後払いサービス「AD YELL」とは? 【LTV向上チェックリスト付き!】LTVを向上させるための 5つのポイント
2023.07.04 -
通販支援
スクロール360とKDDIエボルバが提携、EC・通販のトータル支援サービス開始
...提供することで、新規顧客とリピーター獲得だけでなくLTV(Life Time Value/顧客生涯価値)向上に向けた顧客コミュニケーションの強化を図り、EC・通販事業者の売上を支え、さらなる利益拡大...
2023.06.23 -
ECモール
ネットプロテクションズとジャパネットが提携、後払い決済サービスを開始
(株)ネットプロテクションズ(東京都千代田区)は20日、(株)ジャパネットたかた(長崎県佐世保市)との業務提携を開始したと発表した。ネットプロテクションズの後払い決済サービス「NP後払い」を今月15日から...
2023.06.20 -
マーケティング
「D2Cの会 フォーラム2023」開催、通販大手3社のトップがしくじり体験披露も
... 北の達人コーポレーションの木下社長は、アバウトなLTV計測によって赤字を出したエピソードを披露。商品のLTVを計測し、上限CPOを設定した上で集客を最大化させたが、売上は拡大しなかった。「詳細を調...
2023.06.15 -
コラム
画像生成AIツール最新おすすめ11選|利用する際の注意点も解説!
...トで活用する魅力について解説しています。工数削減やLTVの最大化に関心のある方はぜひダウンロードしてください。 これまで画像生成AIツールやアプリを使ったことがない方は、この機会に試してみましょう。
2023.06.04 -
コラム
【全手順完全解説!】LINEの一斉送信と注意点を解説
LINEの一斉送信機能を活用すると、顧客と効率的にコミュニケーションが取れます。本記事では、LINE一斉送信の手順からビジネスにおける活用法、成功事例について解説していきます。記事の後半では、一斉送信をマ...
2023.06.03 -
通販支援
BASE、独自の会員制度が作れる新機能『メンバーシップ App』を提供開始
BASE(株)が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は25日、ショップ独自のメンバーシップ(会員制度)を作成できる拡張機能『メンバーシップ App』の提供を開始した。ファンメイキングや...
2023.05.26 -
通販支援
後払い「支払画面」で引き上げ訴求!?新たなアップセル/クロスセル施策とは
<PR> EC・通販の買い物の決済手段に「後払い決済」が定着して久しいが、ここにきて「後払い決済」が新たな施策として展開できるようになりつつある。スクロールグループで後払い決済事業などを手がける(株)キャ...
2023.05.26 -
通販支援
後払い決済「atone」がリニューアル、会員登録不要・『つど後払い』機能実装
...められる利便性から、繰り返し利用のハードルを下げ、LTV向上の付加価値を実現する。 『つど後払い』サービスの連携でより広い支払いスキームの提供が可能に また、OEM(ホワイトラベ...
2023.05.22 -
通販支援
マルチ後払い決済「届いてから払い」に広告表示の販促オプション開始
...これにより、定期購入への引き上げが見込め、事業者のLTV(Life Time Value)向上に貢献する。 『販促オプション』の特長は、購入者の興味ある製品をPRすることによって、単発購...
2023.05.19 -
通販会社
ファンケル3月期、コロナの影響で減収減益に…次期で大幅回復を予想
...らに、個店の特性を活かしたファンづくりと再来店率・LTV向上にも「FIT3」の活用を図る。
2023.05.10 -
通販支援
EC事業者の課題解決へ、PRECSが『株式会社リピスト』に社名変更
...erce solutions」をタグラインとして、LTVを最大化するために、新しい顧客体験を提供できるソリューションをめざす。 すでに展開している『リピスト』『リピストX(リピストクロス...
2023.05.09 -
マーケティング
開発力×ブランド力…爆速で成長する「Fleuri」のコックピットとは?
...較しながら教えてくれました。DM0田村:最初は確かLTVマップや継続率の話をしたんですよね。フルリ金子愛弓氏(以下、フルリ金子):そうです。その場に私もいましたが、さらに印象的だったのが、「伸びしろ...
2023.04.24 -
コラム
リピート通販とは?EC・通販を成功を導く仕組みを徹底解説
...で、注意が必要です。 リピーターの育成、LTVアップ また、商品のリピート率を高めたり、リピーターを育成するためには、CRM(Customer Relationship Managemen...
2023.04.23 -
コラム
ストックビジネスとは?フロービジネスとの違いやタイプ一覧をご紹介
継続的に収益を得られる安定型のビジネスモデルとして、ストックビジネスが注目されています。ストックビジネスと比較して取り上げられるモデルがフロービジネスです。今回は違いとそれぞれのメリット・デメリット、ス...
2023.04.09 -
通販支援
CRM施策自動化サービス「ecforce ma」の開発背景と戦略とは?
...タを活用して顧客との良いコミュニケーションを取り、LTV(顧客生涯価値)を上げていく仕組みを提供する」(花岡氏)としている。 今後はものづくりを選択する企業が増加 EC市場の今後...
2023.03.22 -
調査・統計
ECサイト利用者の8割が購入前に「返品ポリシー」を確認
Recustomer(株)が8日発表した『ECサイトでの返品・交換に対する意識調査』によると、ECサイト利用者の92.2%は、購入前に返品ポリシーを確認しており、92.6%が返品ポリシーを見て購入をやめた...
2023.03.09 -
コラム
ROAS(ロアス)の意味・計算方法は?ROIやCPAとの違い
広告運用において、広告費に対する売上を把握しておくことは重要です。広告の費用対効果を知るのに、ROASという指標が便利なことをご存知でしょうか。そこで今回はROASの意味や計算方法、ROIやCPAとの違...
2023.03.06 -
通販支援
アドブレイブ、CRMツール『アクションリンク』をファブリカcomに譲渡
...り、「顧客像の把握」「施策実行」「結果検証」まで、LTVを最大化するためのPDCAを迅速に推進。盤石な顧客基盤の構築によって継続的な事業成長の実現をサポートする。 アドブレイブは「全ての...
2023.03.01 -
通販会社
GDO12月期は増収減益、過去最高の売上高を更新…海外事業が好調
...に改定する契約更新を実施。チャネル戦略として、高いLTVが狙えるアプリ構成比が50%を超えた。コロナ禍前のように食事付きプランが増加するなど、プレー料金の上昇も奏功した。 「ゴルフ練習場...
2023.02.15 -
通販会社
新日本製薬1Qは減収増益、「Wの健康青汁」が好調
...600万円となった。「PERFECT ONE」は、LTV重視の広告投資戦略でROIを追求。成長の基盤となる定期顧客づくりに取り組んだ。また、「落とす・満たす・魅せる」の3STEPスキンケアの提案を軸...
2023.02.08 -
コラム
SMSが届かないときに確認するべき11のポイント
「送信されたはずのSMSが届かない」といったケースは意外と多いです。そのためSMSが届かない場合に考えられる原因について知っておくことは重要です。本記事では「受信者側」「送信者側」それぞれに考えられる「...
2023.02.05 -
コラム
【Q&A形式で解説】ROI(投資利益率)の計算式や意味・目安
... ▽参考記事:カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏 通販・EC業界では、新規獲得施策に加えLTVを向上させる施策が重視されてきている。しかし、その手法は確立されて...
2023.02.01 -
コラム
Instagramの企業アカウントの重要性と運用方法とは?
...いない!?②新規獲りを狙う場合に必要なのは〇〇!③LTVを上げるテクニック... 資料ダウンロードはこちら 企業のInstagram運用が重要な理由とは Instagramは男...
2023.01.31 -
コラム
チェリーピッカー(バーゲンハンター)とは?EC店舗に及ぼす影響と対策
チェリーピッカーという言葉を聞いたことはあるでしょうか。チェリーピッカーとはECサイトや店舗の特売やセール時の格安商品だけを購入していく顧客のことです。本記事ではチェリーピッカーが店舗に及ぼす影響や原因...
2023.01.09 -
通販支援
販促PF「LINE・Yahoo! JAPAN・PayPayマイレージ」を来年3月に開始
...マイルが貯まる。 「メーカーにとってはLTV(顧客生涯価値)の最大化がメリットになる」(小澤隆生ヤフー社長)。一方、ユーザーは購買情報を「マイレージ」の画面上で確認できて、マイルを貯める...
2022.12.13
"LTV"の資料検索結果
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【全50ページ】楽天市場:売上最大化のための基本戦略と実践ガイド
本資料は、楽天市場における売上の構成要素である「アクセス数」「転換率(CVR)」「客単価」を軸に、各要素を最大化するための具体的な施策を全50ページにわたって体系化したガイドブックです。 アクセス数対策では、楽天市場の...
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レビュー数最大300倍・CVR最大3.6倍に導くレビューマーケサービスとは?
...ミュニティトーク』では、サイト内のユーザーコンテンツの活性化によってユーザーの購買体験を高めることができ、最終的にはLTVの向上も期待できます。 "ReviCo"のご提供を通じて、レビューを収集す...
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通販コールセンター 委託先選定のポイント
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
"LTV"のイベント・セミナー検索結果
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【2/17_東京】\渋谷開催/ECバックヤード改善セミナー ~ECのプロに直接ご相談できる交流会~
...気軽に相談できる繋がりが欲しい その課題、渋谷で開催される本イベントですべて解決しませんか? 「Nint」「LTV-X」「コトウリ」「キャプサー」といったEC支援のスペシャリスト4社が集結。 明日から使える運...
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【2/13_WEB】モールで集客、自社サイトでファン化。 モール×自社ECの相乗効果最大化戦略
...ールを「新たな出会いの場」、自社サイトを「より深いファン作りの場」として捉え、各チャネルの強みを組み合わせることが、LTV(顧客生涯価値)向上のひとつの視点となります。 しかし現場では、「モールで出会ったお客様と...
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【2/6_WEB】LTVを高める「攻めのCS」戦略 ~問い合わせ対応を「売上」に変えるIT活用術~
多くのEC事業者が広告費の高騰や新規顧客獲得の難化に直面する中、「既存顧客との関係性(LTV)」が改めて注目されています。顧客との最前線に立つカスタマーサポート(CS)部門こそが、実は最大の利益創出のチャンスを握っているので...
