"ダイレクトマーケティング"のニュース検索結果
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コラム
【資料有】カスタマーサポートが企業に重要な理由とは?業務内容や5つの効率化法を目的別に紹介
カスタマーサポートとは、主に顧客からの電話対応を行う部署のことをいいます。カスタマーサポートは顧客満足度やサービス品質の向上に欠かせない重要な役割を持つため、多くの企業において重要視されています。本記事で...
2022.03.01 -
通販支援
スポットDM送付+シナリオ配信、イー・エージェンシーが新DMサービス開始
...ンに関する広告のことをいい、営業や宣伝を目的としたダイレクトマーケティング施策の1つ。新規顧客獲得や継続顧客フォロー、休眠顧客などへのアプローチに用いられることが多く、形状もはがきや封書、冊子などさ...
2022.02.01 -
通販会社
56年間のノウハウを活用…フェリシモ、サブスク支援事業「EIZOKU」を開始
...1日から開始すると発表した。 サブスク型ダイレクトマーケティングのノウハウ・システムを活用 一貫して顧客との「継続的関係性」を重視したマーケティング活動を行ってきたというフェリシ...
2021.09.29 -
通販会社
新日本製薬、駒澤大学にダイレクト・マーケティングの寄附講座
... 企業と顧客が直接やり取りをすることで販売を行うダイレクトマーケティングはいま、市場環境や価値観の変化に伴い、BtoBでも導入が始まっている。双方向の「One to Oneコミュニケーション」であ...
2021.09.24 -
通販会社
ショップチャンネル、体験型商品を拡充…第一弾はフィットネスミラー
... 1996年の創業以来、同社はテレビを中心としたダイレクトマーケティングで、「モノ」を仕入れて販売する小売事業を行っている。お気に入りを所有する喜びや豊かさに加えて、体験や経験で得られる満足感や高...
2021.05.28 -
マーケティング
日本DM大賞、リクルートの「スタサプENGLISH」DMがグランプリ受賞
...っと驚く『履歴書型』DM」。制作者は、同社と(株)ダイレクトマーケティングゼロ。自己PRの形で実績や多数の推薦状を掲載し、受取人から「ご応募ありがとうございます」「いったいどこで……」と評価され、営...
2021.03.17 -
通販支援
DM0、全日本DM大賞で通算36冠…ビズリーチ「履歴書型」DMで金賞
(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)はこのほど、「第35回 全日本DM大賞」(主催:日本郵便(株))で9年連続の受賞を達成し、通算36冠となったことを発表した。今年の大賞ではDM0が制作に携...
2021.03.16 -
通販会社
「働きがいのある会社」21年版、通販関連会社から多数ランクイン
...門では、1位「フラッグシップオーケストラ」、2位「ダイレクトマーケティングミックス」、3位「ENERGIZE」。通販関連企業では、12位に「売れるネット広告社」、14位に「フレスカ」、16位に「EX...
2021.02.17 -
通販会社
クックパッド・フェリシモ・ZOZOなど、通販業界で本社移転が急増
...タログやウェブなどの独自メディアで生活者に販売するダイレクトマーケティングを展開する(株)FELISSIMO(フェリシモ)は、18日に神戸市新港突堤西地区の新本社ビル「Stage Felissimo...
2021.01.27 -
コラム
ニューノーマル時代になぜ「ギフトの通販」が事業を飛躍させるのか?
...フト通販コンサルタント。1967年大阪生まれ。日本ダイレクトマーケティング学会員。日本で初めてギフトを通販ビジネスの視点から解説した『「ギフト商品」を通販で売る-売上3倍・利益10倍にする戦略-』の...
2020.11.12 -
通販会社
JIMOSの美容液ファンデ、台湾コスメ大賞「女人我最大」で2年連続大賞
...するJIMOSは福岡と東京に拠点を持ち、ブランドとダイレクトマーケティングの仕組みを進化させている。販売開始と同年の17年に台湾・台北市に現地法人を置いた。
2020.11.09 -
通販会社
新日本製薬通期、通販好調で収増益…ECモールへの広告投資が奏功
...えるシステムの強化を進め、美と健康に関する商品群のダイレクトマーケティングを推進する戦略を強化するとしている。
2020.11.09 -
通販会社
ABCマートの中間期、純利益68%減…EC売上高は40%強の伸長
...リのリニューアルを機に、アプリ会員の顧客情報を基にダイレクトマーケティングを実施。商品提案に活かす取組みを実現するため、商品情報と顧客データを一元管理するIT基盤の構築・整備を進める。オンラインで購...
2020.10.16 -
通販会社
森永製菓、通販事業でベルシステム24のMA「エイムスター」導入
(株)ベルシステム24は1日、森永製菓(株)が展開するダイレクトマーケティング事業(通販事業)に、マーケティングオートメーション(MA)ツール「Aimstar(エイムスター」を導入し、データ抽出やレポー...
2020.10.02 -
通販支援
第35回全日本DM大賞、作品募集を開始…締切は10/31
...が金賞をとっているほか、幅広くEC・通販支援を行うダイレクトマーケティングゼロが手掛けたEC・通販企業のDMも多数入選している。 ■「第35回全日本DM大賞」https://www.dm...
2020.09.09 -
通販会社
買って食べて西日本の地域経済を救済!JR西とフェリシモが特設ページ
「今こそ、つながろう。買って食べて応援!」――。西日本旅客鉄道(株)=以下、JR西日本は16日、ダイレクトマーケティング事業の(株)フェリシモと提携して取り組む「EVERYTHING FROM .JP ...
2020.07.17 -
通販会社
フェリシモ、おうち生活向け通販カタログをAmazon・書店などで販売
ダイレクトマーケティング事業の(株)フェリシモはこのほど、「おうち生活」の充実をめざした生活雑貨の総合カタログ『フェリシモの雑貨 2020年春夏号』を発刊、全国の書店やコンビニ、Amazonで販売を開始...
2020.04.21 -
通販支援
DM0、スタートアップ向け低額コンサルプランを提供開始
(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)はこのほど、コンサルティングの新プランとして「スタートアップお試しプラン」の提供を開始すると発表した。600社以上のKPIを統計化 DM0では「ファクトベ...
2020.03.18 -
コラム
CRMのプロ・DM0が語る「休眠復活」成功の鍵は【復活者LTVでROI評価】
「通販通信ECMO」読者の皆さま、こんにちは。ダイレクトマーケティングコンサル企業(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)のCMO・上原涼子と申します! 今回は「通販通信ECMO」の単発出張コラ...
2020.03.13 -
通販支援
DM0、全日本DM大賞で通算35冠…今年はエーザイDMで銅賞
(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)は6日「第34回 全日本DM大賞」(主催:日本郵便(株))で8年連続の受賞を達成し、通算35冠となったことを発表した。第34回目となった今年の大賞ではDM...
2020.03.11 -
通販支援
D2Cを徹底支援!SUPER STUDIOとアライドアーキテクツがタッグ
...ケティングの実現を支援するアライドアーキテクツは、ダイレクトマーケティング特化型UGC(※)活用ソリューション「Letro」を通じ、D2Cメーカーや通販企業へのマーケティング支援実績を多数作っている...
2020.03.10 -
マーケティング
第34回DM大賞、千趣会が金賞…銀賞にはアテニアなど
...人ひとりに最適な宿泊施設を案内したはがきを送付するダイレクトマーケティング施策を2019年5月から実施。DM送付により、レスポンス率が2.3倍にアップした効果が評価された。 一番のポイントは「ゆこ...
2020.03.09 -
通販会社
美容機器もサブスクで!フェリシモが定額レンタルECを開始
ダイレクトマーケティング事業で女性向けにさまざまな商品を提供している通販会社(株)フェリシモはこのほど、高額美容家電や美容機器などが定額でレンタルできる新しいサービス「Beauty Rental(ビュー...
2020.02.20 -
通販会社
1年たらずで初回定期率20倍!ロート製薬‟本気”CRMの舞台裏
...ト製薬の‟本気のCRM”構築を支えているのが、総合ダイレクトマーケティング支援を手がける(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)だという。 (写真左から、ロート製薬の...
2019.12.15 -
通販支援
DM0も登壇!通販ソリューション展、注目無料セミナーも目白押し
...は「出展社による製品・技術PRセミナー」内に(株)ダイレクトマーケティングゼロ=DM0の田村雅樹社長や、アドブレイブのCRMプロダクト責任者・中村隆嗣によるセミナーも実施する。 DM0の田...
2019.10.17 -
通販支援
通販ソリューション展に「ECマッチングコーナー」…事前アポ受付も
...ど大集結! 共同出展するのは、通販コンサルの(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)、後払い決済システム提供のジャックス・ペイメント・ソリューションズ(株)、単品リピート通販向けカートシス...
2019.09.16 -
マーケティング
ニコリオが3年で売上を伸ばせたきっかけとは?‥LTV向上の勘所
...上拡大を実現している。その背景には3年に渡る(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)の力強いコンサルがあるという。本稿では、ニコリオ急成長の裏側に迫る。 ニコリオの主力商品「こう...
2019.09.05 -
コラム
3年連続で通販売上2ケタ増!エーザイのCRM実践事例とは?
...る。そんなエーザイをバックアップしているのが(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)だ。 (左)エーザイのコンシューマーhhc事業部CRM部LTパートナー室・佐藤友昭氏(右)DM...
2019.07.23 -
通販支援
新規・継続の最強タッグが登壇!18日に最強ノウハウ公開セミナー
...ムの作り方まで大公開!~」を開催する。共催は(株)ダイレクトマーケティングゼロ、(株)EXIDEA、(株)すごい会議。新規獲得、CRM、動画活用、組織づくりノウハウを一挙に公開 同セミナーの目玉は何...
2019.07.11 -
通販支援
クライアントの売上アップ率233%!DM0のビジョンとは?(後編)
(株)ダイレクトマーケティングゼロは、クライアントの「平均売上アップ率233%」「継続率99.3%」という驚異の数字を叩き出しているダイレクトマーケティングコンサル企業だ。後編となる本稿では、同社のダイレ...
2019.06.28
"ダイレクトマーケティング"の資料検索結果
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【CVR142%!】医師による製品評価サービス活用事例(株式会社あじかん様)
...価マーク Doctors Review」について、成功事例(導入の経緯・具体的な活用法・効果)をヘルスフード事業部 ダイレクトマーケティング課の中島様にお伺いしました。 皆様の商品販促の施策の一つとして、是非ご参...
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『CRMプログラム』の導入で、月間アクティブユーザーが6倍に!
...mer Relationship Management)は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。 しかし顧客との具体的なコミュニケーションと...
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...更に動画内容も常に効果検証を行うことで、認知だけでなく新規獲得など高い費用対効果と拡大性を実現。 創業36年、ダイレクトマーケティングに特化してテレビ通販からWEB広告まで行う総合広告代理店が作った完全オリジナル...
"ダイレクトマーケティング"のイベント・セミナー検索結果
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【8/25-29_WEB】EC・D2C成功事例カンファレンス
注目ブランド登壇! AI時代の最新成功事例をご紹介! 美容/食品/家具etc... 本セミナーの内容は多岐にわたり、ECの成長戦略、BtoBマーケティング、サイト改善、顧客体験の向上、インフルエンサー活用など、...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【4/16_WEB】通販CRMマスタークラス!顧客関係を強化し、売上を加速する戦略
通販CRMの重要性と効果的な活用方法に焦点を当て、参加者が顧客関係を強化し、売上を加速するための戦略を習得します。通販業界において、顧客ロイヤルティの構築と維持は至上の重要課題です。CRM(顧客関係管理)システムは、その課題...
