"マーケティング"の資料検索結果
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ECモールポジショニングマップ
つきみ株式会社個別ダウンロード(無料)■つきみ株式会社について つきみ株式会社は、EC事業者様のブランディングを支援するコンサルティング企業です。 お客様のショップ・ブランドが長期にわたり愛され続けることを目指し、EC事業戦...
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年商1億円越えの単品リピート通販へ!売れる仕組みを徹底解説
株式会社これから個別ダウンロード(無料)単品リピート通販の売上に苦戦しているEC事業者さま向けに、単品リピート通販のプロがおすすめする新規獲得からリピート施策を一挙大公開!売上が伸びない原因を知りたい方、アクセス数の改善をしたい方など...
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AIで持続可能な未来の社会を創る、JAPAN AIのロードマップとは
JAPAN AI 株式会社個別ダウンロード(無料)JAPAN AIは日本企業の生産性向上、産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行います。 またChatGPTを初めとした各種大規模言語モデル、Generative AIの分野を中...
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FAQではじめるサイレントカスタマー対策
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)...る顧客データは、VoC(Voice of Customer)分析を行うことで、商品・サービスの向上やマーケティングにも役立ちます。特に、声なき声を持つサイレントカスタマーのニーズの把握には...
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カスタマーサポートのAI活用とリスク対策
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)カスタマーセンター業界でも注目される生成AI。すでに活用中の企業や利用検討中の企業が増加している背景から、「とりあえず生成AIを導入したい」と考える方も多いのではないでしょうか? しかし、...
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FAQを活用したリテンションマーケティングの秘訣
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)メルマガやプッシュ通知など、既存顧客の売上UPを目指しリテンションマーケティング施策を行なっても「思ったほど効果が出ない」と課題を感じている方も多いのではないでしょうか? 本資料では、既存...
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FAQへのアクセス数を劇的に増加させる4つの導線改善ポイント
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)FAQがあるのにも関わらずお問い合わせが減らないという課題を抱えている企業も多いのではないでしょうか? FAQへのアクセス数を増やし、お問い合わせを削減するために最も有効な手段は「FAQへの導...
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ユーザーの「自己解決」につながるFAQを最速で作り上げるための4つの改善ステップ
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)FAQ(ヘルプページ)を改善し、ユーザーの「自己解決」を促すことは、カスタマーサポートの業務効率化と顧客満足度の向上につながります。 そこで、本資料ではユーザーの「自己解決」につながるFAQを...
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読み手に伝わる!「わかりやすいFAQ記事」を書くために押さえるべき3つのポイント
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)問い合わせ削減や顧客体験の向上を目指す手段の一つとして「FAQライティング」は重要な手段の一つです。しかし、読み手に伝わる効果的なFAQ記事を作成することは容易ではありません。 そこで、本...
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問い合わせ削減を実現するツールを選ぶ際に必ず押さえるべきたった3つのポイント
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)コロナ禍を受けて、顧客接点がオフラインからオンラインへと大きく移行しました。 こうした中で、オンラインでの顧客体験(CX)の改善に取り組んでいる企業が少なくありません。 とりわけ、カスタマー...
"マーケティング"のニュース検索結果
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ecbeing BtoB、BOXIL資料請求ランキングで受発注管理システム部門1位を獲得
...超の導入実績を持ち、国内トップシェアを誇る。ワンストップでEC事業を支援ecbeingはEC戦略立案からサイト構築、マーケティング支援、クラウドインフラ・セキュリティまで一貫して提供する。開発650名、マーケティング3...
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ファンケルの2025年売上は1,126億円、“顧客理解”深め増収増益達成
...の成長に加えクレンジングオイルのリニューアル、広告投資の強化などを挙げている。サプリメント事業では、国内は基幹商品にマーケティング投資を集中させ、海外は中国を中心に販路拡大を目指すことで増収を図る。 全体を合...
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ツムラ、養命酒製造を68億円で買収へ…オンライン販売拡大など目指す
...約から処方薬の受取まで完結 一般用医薬品のネット通販 定期購入トラブルが急増…国民生活センター 健康食品のクロスマーケティングも レノによる養命酒製造に対する公開買付を実施し、レノと湯沢による組織再編など...
"マーケティング"のイベント・セミナー検索結果
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【3/6_WEB】ダークパターンなど最新動向も! 事例でアップデートする景品表示法
近年、広告表現や販売促進の手法はますます多様化・高度化しており、SNSやインフルエンサーマーケティング、消費者心理に影響を与えるダークパターンなど、「どこまでがOKなのか」「この表現は大丈夫か」と判断に迷う場面が増えています...
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【2/25_WEB】ChatGPT広告解禁!EC/リテール企業に及ぼす影響と「対話型コマース」時代の集客戦略
...の考え方がわかる ・LLMO(自然推奨)と広告を連動させ、獲得につなげる設計思想を理解できる ・2026年以降のマーケティング投資を考える上での、新たな検討ポイントがわかる [こんな方におすすめ] ・Cha...
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【2/18_WEB】Discovery to Commerce 2026
...にフォーカスし、 実際に成果を出した企業の取り組みを中心にお届けします。 縦型ショート動画、インフルエンサーマーケティング、ライブコマース、UGC活用、広告運用── あらゆる施策の現場で「何がうまくいき、何が...
