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人はなぜリピートするのか

株式会社通販総研
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「人はなぜリピートするのか」、お客様が商品やサービスをリピートする要因は22個あります。その1つ1つの要因についてポイントと事例を紹介している資料になります。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

リピート施策を考える上で、そもそもなぜお客様はリピートするのか、その要因を知ることが大切です。その上で、自社商品、客層に合った独自性のある施策を考えてみてください。

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