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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか? 対応しきれていない状態をそのままにしてしまう...
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注文受付から返品対応まで「ワンストップ」で完結 通販コールセンター向け サービス
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決...
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【約1万字越えの大ボリューム!】現役ECコンサルがEC事業者の疑問20選に答える
W2株式会社ECサイトの立ち上げや運用には不安や悩みがつきものです。 特に、事業を立ち上げたばかりの事業者様は日々様々なお悩みを抱えているのではないでしょうか? 「ECのコンサルに悩みを相談したい」...
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商品・SKUマスタ例_ECモールCSV一括登録フォーマット
株式会社Bizgem商品マスタの例と商品マスタに基づくZOZO、Shopify、ネクストエンジン、ロジレス、ストアレコードに一括登録するスプレッドシートをお使いいただけます。シートの計算式を参考に各種ECモールへの...
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【導入効果解説】Amazonの購買率向上につながる掲載商品の3D表示について解説
スマートエンジニア株式会社Amazon認定コンテンツプロバイダーが完全監修! 購買率向上に直結する商品の3D表示やAR機能の導入方法、導入効果をご紹介! ※自社ECサイトおよびShopifyにも対応可能です。 ...
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AIタッガー for 楽天市場|検索エンジンを味方に、見つかる力を最大化
LISUTO株式会社\\ 導入3,000店舗の声をもとに設計した、究極のSEOツール // AIタッガーは、楽天市場やYahoo!ショッピングに出店する店舗向けに開発された、 商品情報の構造化とSEO対策を...
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【楽天RPP広告】自動最適化機能リリース!
株式会社ネイビーグループ~本資料を読んでわかること~ 楽天市場における広告運用を見直したいEC事業者に向けた実践資料。 2025年7月にリリースされる「RPP自動最適化機能」の仕組みから、導入スケジュール、設定...
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【Proteinum】Amazonスポンサー広告の運用実態と成功パターン分析
株式会社Proteinum\無料公開中/ 『Amazonスポンサー広告の運用実態と成功パターン分析』 このレポートでは、弊社が支援・調査を行った広告アカウントの実データを基に、 「成果を出している広告主の共通点...
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【楽天市場】運用ガイド:【事例付き】サムネイル制作のポイント
株式会社Proteinumサムネイル画像、なんとなくで作っていませんか? この資料は、楽天市場において"クリック率(CTR)"と"売上"に直結する「サムネイル画像」の改善にフォーカスし、 成果が出る画像設計のポイント...
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消費者庁長官、消費者法制度の改正「非常に大きな課題」「丁寧に進める」
消費者庁の堀井奈津子長官は7月17日の記者会見で、消費者法制度の改正に向けて、「非常に大きな課題と考えているので、丁寧に関係者の意見も聞いて進めていきたい」との考えを示した。今後の検討スケジュールや検討の場などについては、同...
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再春館製薬所、AI分析によって最適なタイミングで顧客とコミュニケーション
再春館製薬所は7月17日、GROWTH VERSEと共同で、AIを活用して、1人ひとりの顧客の事情に沿った最適なコミュニケーションが取れる新たな仕組みを構築したと発表した。それぞれの顧客にとって最適なタイミングで、必要な情報...
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「Qoo10」6月コスメランキング、クッションファンデーションをピックアップ
イーベイ・ジャパンは7月16日、ECモール「Qoo10」の6月のコスメランキング(月間販売数ベース)を発表した。ピックアップアイテムとして取り上げたクッションファンデーションでは、バニラコの「クッションファンデ NEW エデ...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...