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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ！コールセンタープロが丁寧にサポート！
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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EC店舗経営者注目！簡単・安価・カスタマイズ可能な勤怠アプリで業務効率向上！
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を最も得意としております。化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他、長年にわたり、多数の通販受注及びお客様相談業務の実績があり、受注~発送代行まで一貫したサービ...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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店頭販売強化したいEC事業者必見！3万円から利用できるWeb発注システム
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社で、ITとBPOの両面でEC事業者様をサポートしています。 本資料は、EC事業者様が小売店様に卸を行う際の発注をWebで実施できるサービ...
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの？
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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シニア向けEC必見！85%が改善を実感、コールセンター”明瞭化スイッチ”とは？
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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コールセンター事務処理を80% 削減！RPA活用事例
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA（Robotic...
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売上アップに社員教育は必須？企業成長に必要な理由とは
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターでは、電話やメールなどのコンタクト業務支援の他に、売上向上のための適した人員配置やモチベーション向上を解決する教育サービスも行っております。 本資料は、社員教育や新入...
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売上機会ロスしていませんか？EC担当者向けPCサポートで不安解消
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話受注の代行からPC問合せのサポートまで幅広くご支援しています。 本資料は、EC事業...
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【販促キャンペーンが業務圧迫していませんか？】キャンペーン事務局代行事例集
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社では、広告代理店様やイベント運用会社様と数多く協業して、 SNSとリアル、両方面のキャンペーン事務局を支援してきました。 ...
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「au PAY ふるさと納税」で最大40％ポイント還元キャンペーンを開始
auコマース＆ライフは5月1日、KDDI の「au PAY ふるさと納税」で、「初夏のトリプルチャンスキャンペーン」を開始した。6月1日まで開催する。地域を応援しながら、条件を達成すると最大40％のポイントが還元される。 ...
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独禁法の取り締まり、2024年度に排除措置命令21件・確約計画認定3件
公正取引委員会が5月1日公表した独占禁止法違反事件の処理状況によると、2024年度に21件の排除措置命令、3件の確約計画の認定を行った。課徴金納付命令の総額は約37億円。また、公取に寄せられた申告件数は3038件に上った。 ...
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機能性表示食品「PRISMA声明2020」への準拠、一般消費者による選択は6月以降か
機能性表示食品制度の改正によって今年4月1日から、科学的根拠の信頼向上を目的に、研究レビューの国際指針「PRISMA声明2020」への準拠が必須となった。一般消費者が消費者庁の届出データベースを見て、準拠しているかどうかがひ...
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【5/23_東京】EC事業者交流会 時代に乗り遅れるな！ECサイトのアップデート方法を解説！
EC事業者さま同士の交流会を開催！ 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 また、セミナーではECサイトの効果的なアップデート方法をお伝えします。 急速に進化するデジタルマーケットに...
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【5/22_WEB】世界市場の時代へ！実践者が語る越境EC成功の鍵 〜中国市場×ライブコマースで売上拡大のチャンス〜
国内限界突破！越境ECで新たな売上チャネルを創出 国内EC市場の飽和が進む今、海外市場への展開は新たな成長戦略として注目されています。しかし、多くの事業者様が調査で終わり、実行に踏み切れていないのが現状です。 本セミナー...
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【5/22_WEB】【ライブ操作で全て見せます】生成AI×EC・マーケ活用最前線！ EC業務はどこまで効率化できるのか？
【セミナー概要】 生成AIの「具体的な使い方」にフォーカスし、画面共有＋ライブ操作でノウハウを大公開します。 ChatGPT・Gemini・Claude・NotebookLMといった複数のAIを使い分けながら、ECト...
