"WEB接客ツール"の検索結果
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ＥＣ・通販会社が、通販を開始する際に、ＥＣ・通販システムにかけた費用や、 マーケティングも含めた初年度投資額を年商規模ごとにまとめました。 そのほか、通販ソフト・システム・サービスを導入...
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■ECサイトのパーソナライズ施策とは？ ECサイトにはいろいろなお客様が商品を見に来てくれます。 今回初めての人もいれば、今まで何度も購入してくれている人、特定のカテゴリだけに興味がある...
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■カスタマーコンタクトとは？ LINE、Facebookメッセンジャー、Twitter、Instagramなどに届いた顧客からのメッセージを一つの受信ボックスで管理できるオンラインツールです。...
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WhatsAppはアメリカ製のチャットアプリです。LINEのようにチャット形式でコミュニケーションが取れ、企業はビジネスアカウントを開設することでWhatsAppを使っている顧客と接点が持てます...
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CM.comのSMS配信サービスは他社にはない機能を実装しています。GmailなどメールからSMSを送る設定やモバイル専用のランディングページ作成機能、SMS認証専用のAPIなどがあります。開封...
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Re:lationは、チームでメール・SNSといったお問い合わせ窓口を一元管理し、リアルタイムに共有するシステムです。 チーム内でお問い合わせを共有し、分担して業務にあたることで、業務負担...
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sui-seiとは、快適なお買い物が体験できるお店づくりを、「サイト内検索」に特化して支援する、ECサイト内検索最適化サービスです。貴社のECサイトでユーザが商品を探す際の「リッチ」なユーザー体...
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Flipdesk(フリップデスク)は、Webサイト上でリアル店舗のような接客体験を実現するWeb接客ツールです。 サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を解析し、 訪問者の状況に応じてバナ...
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コンビーズレコは、行動履歴に基づいた、サイト内レコメンドやレコメンドメール、カゴ落ちメールも、すべて包含されたハイブリッド型レコメンドエンジンです。 各メールでのレコメンドは、商品が個々にパー...
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AI（発言意図解析の人口知能）による自動応答チャットサービスGoQSmile（ごくースマイル）です。 ・サイトでのカスタマーサポート ・社内FAQやマニュアル ・ECモールでの活用 など...
