"WEB接客ツール"の資料検索結果
-
ECで必ずやるべき!鉄板WEB接客10選
株式会社ファブリカコミュニケーションズEC通販で「WEB接客」が注目されています!「WEB接客」といっても、その施策は多岐に渡り「何から手をつけたらいいかわからない」という方が多いのではないでしょうか。資料では「必ずやるべき鉄板WE...
-
EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
-
EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
-
カゴ落ち対策の決定版『CARTRECOVERY』
株式会社イー・エージェンシー「カゴ落ち」という言葉をご存じでしょうか? 「カゴ落ち」 とは、商品をカートに入れたまま購入に至らずサイトから離脱する状況を指します。 一般的なECサイトのカゴ落ち率は70%もあると...
-
EC・通販事業者必見!EC・通販会社の初期投資、通販システムの意識・課題調査
株式会社エルテックスEC・通販会社が、通販を開始する際に、EC・通販システムにかけた費用や、 マーケティングも含めた初年度投資額を年商規模ごとにまとめました。 そのほか、通販ソフト・システム・サービスを導入...
-
OMO時代のデジタル戦略と人材活用
株式会社SprocketOMO戦略の実行には、物流、販売、マーケティングなどをデジタル化するだけでなく、人材育成や評価制度の刷新も含めた、ビジネスの転換が必要です。ブランドの20年、30年先の未来を形成するOMOの重要...
-
どんな質問にも答えられる!本当に役立つFAQシステム【Helpfeel】
株式会社Helpfeel御社のカスタマーサポートセンターに「ストレス」「人材難」といった課題はありませんか? 問い合わせ件数64%削減も実現したFAQシステム「Helpfeel」がそんな課題解決にこたえます! ...
-
【店舗スタッフ支援ツール】コーディネート・客注管理Style PLUS資料
株式会社ダブルス・パートナーズ「Style PLUS(スタイルプラス)」はスタイリングの作成から投稿、 SNS・各種コーディネートサイトへの連携、投稿後のスタイリング管理まで、 そのすべてを簡単・スピーディに行う業務アプ...
-
離脱ユーザーからのCV純増を実現 最新リマケツール「GENIEE ENGAGE」
株式会社ジーニー「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。 ビジネスにおいてフォーム情報入力後、完了する前に離脱してし...
"WEB接客ツール"のニュース検索結果
-
ストリーム1Qは赤字に、節約志向の影響などで家電が苦戦
...メラ用レンズ、電子辞書などを中心に好調に推移。プリンター、ディスプレイなども、ほぼ前年同期並みだった。 WEB接客ツールのチャット機能を導入している「ecカレント」オリジナルサイト、「楽天市場」と「Yaho...
-
ストリーム期末決算、ネット通販は増収減益…生活家電が好調
...カメラ用レンズなども前期比で伸長した。 「イーベストPC・家電館楽天市場店」が楽天SOY総合5位に WEB接客ツールのチャット機能を導入している「ecカレント」オリジナルサイト、「楽天市場」と「Yaho...
-
Web接客とは?メリットやおすすめのツールまで詳しく解説!
インターネットで商品を購入する機会が増え、ユーザーとのコミュニケーションに課題を感じる企業も多いはず。Web接客であればユーザーとWebサイト上でコミュニケーションを円滑にできます。今回はWeb接客についてメリットやおすす...
"WEB接客ツール"のイベント・セミナー検索結果
-
【6/8_WEB】売上100億円以上のEC通販企業の成功施策とは ~TVでの顧客獲得×CRM施策×動画活用のtips~
■このような方には、是非おすすめのウェビナーです ・オフラインや電波を利用したマーケティングに関心がある ・EC、通販、サブスク事業のマーケティング職の方 ・新規獲得を伸ばしていきたい。 ・顧客体験(CX)の...
-
【10/27 WEB】CVR2倍の事例も公開!Web接客ノウハウ公開オンラインセミナー
...ます。セミナーでは下記をピックアップして解説致しますのでみなさんお申込みお待ちしております。 ・ECサイトでのWEB接客ツールの活用方法を分かりやすく解説 ・ECサイトのWEB接客事例と効果について解説 また...
-
【5/19 WEB】【D2C戦略】顧客満足度を上げて、新規×リピートを獲得!ECサイト運営に必要なポイント!
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高め...