"ltv"のニュース検索結果

通販支援

5万店以上のショップの頂点に立てた理由とは？…カラーミーショップ大賞の「大賞」受賞企業に聞く

「カラーミーショップ大賞2025」の授賞式が5月22日に開催され、全国5万店以上のショップの頂点となる「大賞」に、アパレルブランドをオンラインショップなどで展開するKEYMEMORY（神奈川県鎌倉市）が選...

2025.07.04

通販支援

ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入

ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ソースネクスト株式会社のEC事業に導入されたことが26日発表された。ソースネクスト社では従来の属人的運用の限界を...

2025.06.26

通販支援

「楽天市場」で売上が伸びない…突破するためにどうすればいいの？

大手ECモールに出店したものの、思うように売上が伸びない。EC事業に本腰を入れたいが、どうすればよいのかわからない――大手・中小を問わず、EC事業で売上が伸びずに悩んでいる企業は多い。また、外資系企業では...

2025.06.24

通販支援

撤退寸前から業界シェアNo.1 へ。累計200万個突破のインティメイトケアの新星「laugh.」の軌跡

2021年から展開している女性のデリケートゾーンケア（インティメイトケア）用品ブランド「laugh.（ラフドット）」が前年比300%以上の伸びを見せている。ただ欧米では当たり前なのに対し、日本でのインティ...

2025.04.01

通販支援

「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化

株式会社キャプサーは2月25日、EC一元管理システム「特攻店長」の新機能として、顧客分析（顧客集計）機能をリリースしたと発表した。同機能は、ECサイトでの顧客情報を集約し、購買動向を多面的に可視化すること...

2025.02.26

通販支援

リピート支援に革新！『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価

＜PR＞EC通販事業者の多くは、リピート施策に取り組みたいものの、人手不足の問題を抱えている。この悩みに応えてくれるのがCRM（顧客関係管理）ツールだが、各社のサービスは多種多様で、専門知識がないと活用で...

2025.02.20

コラム

Amazon顧客をリピート購入に繋げるには？LTV最大化を目指す方法

Amazonでの販売において、新規顧客の獲得はもちろん重要ですが、既存顧客のリピート購入を促進し、LTV（顧客生涯価値）を高めることも売上拡大の重要な要素です。しかし、「Amazonではリピーターが増えな...

2024.12.20

コラム

大手小売りの「マーケットプレイス化」が加速

大手小売り企業が自社ECサイトを拡張し、他社商品も扱う自前の「マーケットプレイス」を立ち上げる動きが目立ち始めた。アマゾンや楽天のような巨大ECプラットフォーマーに挑戦するのではなく、自社が扱うカテゴリー...

2024.12.16

コラム

「集客」と「接客」の視点におけるモールと自社ECの違い

ネットで販売を始める際に、モール（楽天市場やAmazonなど）へ出店するか、自社ECを構築するか迷われる方も多いのではないでしょうか？両者にメリット・デメリットがあり、どちらを選択するかは事業の戦略次第で...

2024.12.10

通販支援

大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは？

大規模オンラインセミナー「ECカンファレンス2024秋」（主催：通販通信ECMO、コマースピック、ECタイムズ）が10月29日・30日に開催された。「ECの秋、新たな一歩を踏み出せ！今年の実りを収穫する2...

2024.12.09

通販会社

5年で売り上げ倍増！新規事業も絶好調な「未来」と「リタコスメ」の成長に、陰で支えるブレーンの存在

高保湿発酵美容液「I’m PINCH（アイム・ピンチ）」などを展開する未来の成長が続いている。2017年に売上伸長率ランキング3位にランクインしてからも、2023年にはリタコスメの買収、同年よりP2C事業...

2024.12.02

通販支援

ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞

株式会社ファブリカコミュニケーションズが開発するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、一般社団法人日本クラウド産業協会（ASPIC）主催の「第18回ASPICクラウドアワード2024」におい...

2024.11.28

通販会社

新日本製薬、9月期連結は増収増益…機能性表示食品が好調に推移

新日本製薬が11月12日発表した9月期連結決算は、売上高が前期比6.3％増の400億4300万円、営業利益が同11.3％増の41億7600万円、純利益が同16.7％増の27億9500万円となった。 ...

2024.11.13

ECモール

楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始

楽天グループは11月7日、広告主の企業に向けて、同社が蓄積するデータや広告主が保有するデータをAIが分析し、購買や資料ダウンロードのコンバージョンにつながる可能性が高いユーザーを予測するAIソリューション...

2024.11.08

通販支援

楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始

楽天グループは9月25日、楽天エコシステム（経済圏）の膨大な統計データを活用し、顧客分析を可能とするプラットフォーム「Rakuten Analytics」の法人向け提供を開始したと発表した。 ...

2024.09.26

通販会社

売上倍増で100億突破！急成長D2Cアパレル、HRCの快進撃を裏で支える強力なパートナー

ナイトブラ「VIAGE」や「LUNA」などバストケアを中心とした女性向け通販事業を展開する（株）HRCが急成長している。2023年9月期の売り上げは約100億円と数年間で倍増を果たした。そんな同社の成長を...

2024.09.02

通販支援

約1年でLTV倍増・CPA3割減！通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは？

ビフィズス菌素材の機能性表示食品「森永ビヒダス　大腸のキホン」などで通販を展開する森永乳業株式会社。2023年には既存顧客向けの「おまとめエコ配送」訴求のDMが第37回全日本DM大賞で銀賞を獲得するなど通...

2024.08.14

コラム

失敗しないECサイトリニューアル必読「UXデザイン」の心得

1.WebデザインとUXデザインの違いECサイトの運営をされていて、リニューアルをお考えのお客様から「へ～、システム会社さんが社内でWebデザインまでできるのは珍しいですね」と少なくない頻度で言われますが...

2024.07.10

コラム

相次ぐ老舗通販へのM＆A、買い手の勝算は？

ファンケルやニッセン、ライトアップショッピングクラブという老舗通販企業へのM＆Aが次々と発表され、注目を集めている。各社とも通販黎明期だった1970年代から業界をけん引してきたが、他社傘下に入ることで...

2024.07.02

通販会社

新日本製薬2Q 増収増益を確保…売上高は7.7％増の196億円

新日本製薬が5月13日発表した2024年9月期第2四半期の連結決算（23年10月～24年3月）は、売上高が前年同期比7.7％増の196億5600万円、営業利益が同41.5％増の20億7600万円、純利益が...

2024.05.14

調査・統計

ECユーザーが「次も買いたい」と思う同梱物とは？

ディーエムソリューションズが4月22日発表した「同梱物に対する消費者実態調査」の結果によると、ECのユーザーが次も買いたくなる同梱物のトップ3は、「割引クーポン」「挨拶状・お礼の手紙」「新商品・関連商品の...

2024.04.23

コラム

注目のECソリューションまとめ読み（4月13日～4月19日）

EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け！先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞ...

2024.04.22

通販支援

注目のECソリューションまとめ読み（4月6日～4月12日）

EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け！先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞ...

2024.04.15

通販支援

バイク用品ECサイト「Webike」がCRMツール「アクションリンク」の導入でリピート売上1.5倍に

ファブリカコミュニケーションズは3月29日、同社の開発・運営をするEC特化型手間なしMA・CRMツール「アクションリンク」を導入した、バイク用品ECサイト「Webike（ウェビック）」が導入1カ月で、前...

2024.04.01

通販会社

ポーラ・オルビス12月期増収減益…コロナ禍から回復

ポーラ・オルビスホールディングスが2月14日発表した2023年12月期連結決算は、売上高が前期比4.2％増の1733億400万円、営業利益が同27.8％増の160億8000万円、純利益が同15.6％減の9...

2024.02.15

通販支援

「ecforce」に「楽天ペイ」オンラインの決済サービス…SUPER STUDIO

統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは1月24日、「ecforce」の決済機能として、新たに「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションで提供開始したと発表した。...

2024.01.25

マーケティング

なぜD2CがMIYASHITA PARKで期間限定店を仕掛けるのか？THE [　] STOREの狙い

都内、渋谷区立宮下公園を三井不動産㈱が再整備し、公園・商業施設・ホテルが一体となった新しい形のミクストユース型施設「MIYASHITA PARK」。その中にある商業施設「RAYARD MIYASHITA ...

2024.01.24

通販支援

エフ・コード、LTVサイエンス事業のBINKSを連結子会社化

CX向上SaaSやデジタルマーケティング支援を手がけるエフ・コードは1月15日、LTVサイエンス事業を展開するBINKSの株式を取得し、連結子会社化すると発表した。BINKSが保有するデジタルマーケティン...

2024.01.16

コラム

新規事業としてECを立ち上げるときに陥りがちな「罠」とその「対策」

コロナ禍で消費者とのリアルな接点が失われた中、様々な企業がECを活用し、ECシフトが急速に進みました。卸売・小売業に対して商品を流通させるBtoB商流を主としてきた消費財メーカーも「ECを活用し、消費者へ...

2024.01.10

通販会社

脱・消耗戦！?物販サブスクの歴史から紐解くECで売れる商品開発の勘所

いわゆる”単品系”の代名詞である健康食品などのD2Cが厳しい市況だ。その背景には広告規制の激化などがあり新規獲得が難化の一途を辿っている。日々取材に回る中で「CPAは暴騰を続けており完全に消耗戦状態。商材...

2023.12.28