"ltv"のニュース検索結果

コラム

解説！「ダークパターン」　―企業が知るべきリスクと対策―

インターネットで商品を購入する際、気づかないうちにオプションが選ばれていたり、解約ボタンが見つけにくかったりした経験はありませんか？これらは「ダークパターン」と呼ばれるユーザーを意図的に誘導するデザイン手...

2025.12.10

調査・統計

EC運営企業のコンサル選び、成果報酬型など低リスクサービスにニーズ

ECコンサルティングを手がけるジャグーが10月15日発表した「ECコンサル支援に関する実態調査」の結果から、EC運営企業がコンサルティング会社を選ぶ際に、「適正な料金」とともに実績や自社に合った提案を重視...

2025.10.15

通販支援

ジーニー、「GENIEE RMP」で新広告フォーマット「ブランドゾーン広告」を提供開始

マーケティングテクノロジーカンパニーのジーニーはこのほど、リテールメディアプラットフォーム「GENIEE RMP」で、ブランドロゴと商品一覧を同時にECサイト内で表示する新広告フォーマット「ブランドゾーン...

2025.10.01

マーケティング

月商6,000万円、返品率1%未満。FUKAMI氏に学ぶ、LTVを最大化するライブコマースの新戦略

スタイリストとして活躍するFUKAMI氏が手掛けるアパレルブランド「weakend」。インスタグラムのライブコマースを軸に、2025年4月には月商約6,000万円を達成、ライブ配信1時間で1,200万円超...

2025.08.27

通販支援

5万店以上のショップの頂点に立てた理由とは？…カラーミーショップ大賞の「大賞」受賞企業に聞く

「カラーミーショップ大賞2025」の授賞式が5月22日に開催され、全国5万店以上のショップの頂点となる「大賞」に、アパレルブランドをオンラインショップなどで展開するKEYMEMORY（神奈川県鎌倉市）が選...

2025.07.04

通販支援

ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入

ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ソースネクスト株式会社のEC事業に導入されたことが26日発表された。ソースネクスト社では従来の属人的運用の限界を...

2025.06.26

通販支援

「楽天市場」で売上が伸びない…突破するためにどうすればいいの？

大手ECモールに出店したものの、思うように売上が伸びない。EC事業に本腰を入れたいが、どうすればよいのかわからない――大手・中小を問わず、EC事業で売上が伸びずに悩んでいる企業は多い。また、外資系企業では...

2025.06.24

通販支援

撤退寸前から業界シェアNo.1 へ。累計200万個突破のインティメイトケアの新星「laugh.」の軌跡

2021年から展開している女性のデリケートゾーンケア（インティメイトケア）用品ブランド「laugh.（ラフドット）」が前年比300%以上の伸びを見せている。ただ欧米では当たり前なのに対し、日本でのインティ...

2025.04.01

通販支援

「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化

株式会社キャプサーは2月25日、EC一元管理システム「特攻店長」の新機能として、顧客分析（顧客集計）機能をリリースしたと発表した。同機能は、ECサイトでの顧客情報を集約し、購買動向を多面的に可視化すること...

2025.02.26

通販支援

リピート支援に革新！『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価

＜PR＞EC通販事業者の多くは、リピート施策に取り組みたいものの、人手不足の問題を抱えている。この悩みに応えてくれるのがCRM（顧客関係管理）ツールだが、各社のサービスは多種多様で、専門知識がないと活用で...

2025.02.20

コラム

Amazon顧客をリピート購入に繋げるには？LTV最大化を目指す方法

Amazonでの販売において、新規顧客の獲得はもちろん重要ですが、既存顧客のリピート購入を促進し、LTV（顧客生涯価値）を高めることも売上拡大の重要な要素です。しかし、「Amazonではリピーターが増えな...

2024.12.20

コラム

大手小売りの「マーケットプレイス化」が加速

大手小売り企業が自社ECサイトを拡張し、他社商品も扱う自前の「マーケットプレイス」を立ち上げる動きが目立ち始めた。アマゾンや楽天のような巨大ECプラットフォーマーに挑戦するのではなく、自社が扱うカテゴリー...

2024.12.16

コラム

「集客」と「接客」の視点におけるモールと自社ECの違い

ネットで販売を始める際に、モール（楽天市場やAmazonなど）へ出店するか、自社ECを構築するか迷われる方も多いのではないでしょうか？両者にメリット・デメリットがあり、どちらを選択するかは事業の戦略次第で...

2024.12.10

通販支援

大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは？

大規模オンラインセミナー「ECカンファレンス2024秋」（主催：通販通信ECMO、コマースピック、ECタイムズ）が10月29日・30日に開催された。「ECの秋、新たな一歩を踏み出せ！今年の実りを収穫する2...

2024.12.09

通販会社

5年で売り上げ倍増！新規事業も絶好調な「未来」と「リタコスメ」の成長に、陰で支えるブレーンの存在

高保湿発酵美容液「I’m PINCH（アイム・ピンチ）」などを展開する未来の成長が続いている。2017年に売上伸長率ランキング3位にランクインしてからも、2023年にはリタコスメの買収、同年よりP2C事業...

2024.12.02

通販支援

ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞

株式会社ファブリカコミュニケーションズが開発するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、一般社団法人日本クラウド産業協会（ASPIC）主催の「第18回ASPICクラウドアワード2024」におい...

2024.11.28

通販会社

新日本製薬、9月期連結は増収増益…機能性表示食品が好調に推移

新日本製薬が11月12日発表した9月期連結決算は、売上高が前期比6.3％増の400億4300万円、営業利益が同11.3％増の41億7600万円、純利益が同16.7％増の27億9500万円となった。 ...

2024.11.13

ECモール

楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始

楽天グループは11月7日、広告主の企業に向けて、同社が蓄積するデータや広告主が保有するデータをAIが分析し、購買や資料ダウンロードのコンバージョンにつながる可能性が高いユーザーを予測するAIソリューション...

2024.11.08

通販支援

楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始

楽天グループは9月25日、楽天エコシステム（経済圏）の膨大な統計データを活用し、顧客分析を可能とするプラットフォーム「Rakuten Analytics」の法人向け提供を開始したと発表した。 ...

2024.09.26

通販会社

売上倍増で100億突破！急成長D2Cアパレル、HRCの快進撃を裏で支える強力なパートナー

ナイトブラ「VIAGE」や「LUNA」などバストケアを中心とした女性向け通販事業を展開する（株）HRCが急成長している。2023年9月期の売り上げは約100億円と数年間で倍増を果たした。そんな同社の成長を...

2024.09.02

通販支援

約1年でLTV倍増・CPA3割減！通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは？

ビフィズス菌素材の機能性表示食品「森永ビヒダス　大腸のキホン」などで通販を展開する森永乳業株式会社。2023年には既存顧客向けの「おまとめエコ配送」訴求のDMが第37回全日本DM大賞で銀賞を獲得するなど通...

2024.08.14

コラム

失敗しないECサイトリニューアル必読「UXデザイン」の心得

1.WebデザインとUXデザインの違いECサイトの運営をされていて、リニューアルをお考えのお客様から「へ～、システム会社さんが社内でWebデザインまでできるのは珍しいですね」と少なくない頻度で言われますが...

2024.07.10

コラム

相次ぐ老舗通販へのM＆A、買い手の勝算は？

ファンケルやニッセン、ライトアップショッピングクラブという老舗通販企業へのM＆Aが次々と発表され、注目を集めている。各社とも通販黎明期だった1970年代から業界をけん引してきたが、他社傘下に入ることで...

2024.07.02

通販会社

新日本製薬2Q 増収増益を確保…売上高は7.7％増の196億円

新日本製薬が5月13日発表した2024年9月期第2四半期の連結決算（23年10月～24年3月）は、売上高が前年同期比7.7％増の196億5600万円、営業利益が同41.5％増の20億7600万円、純利益が...

2024.05.14

調査・統計

ECユーザーが「次も買いたい」と思う同梱物とは？

ディーエムソリューションズが4月22日発表した「同梱物に対する消費者実態調査」の結果によると、ECのユーザーが次も買いたくなる同梱物のトップ3は、「割引クーポン」「挨拶状・お礼の手紙」「新商品・関連商品の...

2024.04.23

コラム

注目のECソリューションまとめ読み（4月13日～4月19日）

EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け！先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞ...

2024.04.22

通販支援

注目のECソリューションまとめ読み（4月6日～4月12日）

EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け！先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞ...

2024.04.15

通販支援

バイク用品ECサイト「Webike」がCRMツール「アクションリンク」の導入でリピート売上1.5倍に

ファブリカコミュニケーションズは3月29日、同社の開発・運営をするEC特化型手間なしMA・CRMツール「アクションリンク」を導入した、バイク用品ECサイト「Webike（ウェビック）」が導入1カ月で、前...

2024.04.01

通販会社

ポーラ・オルビス12月期増収減益…コロナ禍から回復

ポーラ・オルビスホールディングスが2月14日発表した2023年12月期連結決算は、売上高が前期比4.2％増の1733億400万円、営業利益が同27.8％増の160億8000万円、純利益が同15.6％減の9...

2024.02.15

通販支援

「ecforce」に「楽天ペイ」オンラインの決済サービス…SUPER STUDIO

統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは1月24日、「ecforce」の決済機能として、新たに「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションで提供開始したと発表した。...

2024.01.25