EC・通販、ネットショップを支援するメディア

トランスコスモスが「セールスチャットセンター」構築、WEB接客を強化

...有人チャットのハイブリッド運営、各プロセスに応じたデータ分析、改善施策の実行など多くの特徴を持つ。　トランスコスモスは26日16時～17時、『セールスチャットセンター』の構築をはじめ、セ...

2022.07.22

楽天、自治体職員向け情報サイトを開設…自治体向け分析ツールの提供も

...地域創生ポータル』を新たに開設するほか、自治体向けデータ分析ツール『RakuDash（ラクダッシュ）』と、データ利活用ワークショップ『RakuDemy（ラクデミー）』を今後提供すると発表した。近年の...

2022.07.21

調査・統計

今夏の職場の行動・人数制限、「取り決めやルールあり」は16.5％に

アスクル（株）は20日、事業所向け（BtoB）サービス「ASKUL」（https://www.askul.co.jp/）に登録している事業所を対象に、「withコロナにおける職場の夏季休暇」に関する調査を...

2022.07.20

小売店の課題解決へ…アイリスオーヤマ、ストアソリューション開始

アイリスオーヤマ（株）は19日、法人事業の基盤を強化、拡充するため、小売店舗の価値創造と課題解決を総合支援する『ストアソリューション事業』に新規参入すると発表した。AIカメラやIoTタグなど、同社の事業領...

2022.07.20

【2022年最新版】CRMソフトのおすすめ10選【無料有無/機能比較付き】

... 再春館システムの詳細【自動データ分析に重きをおきたい】　b→dashはクラウド型のCRMツールです。テンプレートを選ぶだけでデータ加工や整理を行うことができます。　アプリへの...

2022.07.10

BIツール6つを徹底比較│BIツールの機能や選び方も解説

... SenseはQlik社が提供するセルフサービス型データ分析プラットフォームです。ドラッグ&ドロップで操作でき、独自のアナリティクスエンジンとAIにより、高度な分析やデータ抽出が可能です。知...

2022.07.09

グリー、コマース事業に参入…吸収分割で3メディアを承継

...o」の運営をはじめ、店舗・施設の紹介ページの作成やデータ分析、顧客管理、プロモーションなど実店舗の販促に必要な機能を提供する実店舗向けSaaS事業「aumoマイビジネス」を展開している。 ...

2022.07.04

【おすすめ3選+10ツール紹介】無料からできるヒートマップ分析比較…アプリやLPにも対応

...悪いエリアを把握することができます。なぜこういったデータ分析が可能かというと、ユーザーのマウスの動作を記録し、よく見られている部分や離脱している部分を解析することができるからです。 ...

2022.07.04

ブレインパッドがTimeTechnologiesを子会社化、LINE特化のMAツール提供

（株）ブレインパッドは28日、（株）TimeTechnologiesの全株式を取得し、連結子会社化することを決定したと発表した。「Rtoaster」を中心としたSaaSビジネスを拡充 ...

2022.06.29

マーケターのスキルアップを支援、『Braze for Success』が誕生

統合型カスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供するBrazeは25日、自社のプラットフォームを補強する総合的なソリューション『Braze for Success』を発表した。包括的なサポートを提供...

2022.05.26

ダイレクトマーケティングとは？定義や企業が得られるメリットを解説

...、居住地や趣味嗜好などのターゲティングがしやすく、データ分析や施策が行いやすいといったメリットがあります。　商材や業種によって適したSNS媒体を選択することができ、直接商品を販売するだけでなく、企...

2022.05.25

トランスコスモス、日本直販事業をギグワークス子会社の悠遊生活に譲渡

...日本直販事業については、商品開発・マーケティング・データ分析・コールセンター・物流の分野で同社の組織力を活かし、商品提供の効率化に一定の成果を果たしたとし、事業構成見直しの一環で分割し、中心業務へと...

2022.05.20

メルカリとUTEcon、商品カテゴリ別のフリマアプリ需要可視化サービスを開始

（株）メルカリが運営するメルカリ総合研究所と東京大学エコノミックコンサルティング（株）＝UTEconは16日、フリマアプリ「メルカリ」で取引される商品カテゴリごとの取引価格と流通量の変動状況を指数で可視化...

2022.05.17

ECモール

52ブランドのアウトレット品などを販売、楽天ラクマが在庫循環サービス

楽天グループ（株）は11日、運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」で、日本を代表するアパレル事業者11社と連携し、52ブランドのアウトレット品やセール品を販売する『ラクマ公式ショップ　ブランド公式（アウトレッ...

2022.05.12

エブリーなど3社、ネットスーパーアプリ開発のプラットフォーム提供

...社が業務提携することで、アプリ運営はもちろん、顧客データ分析やデジタルマーケティングの支援、ネットスーパーシステムから配送まで、それぞれのアセットを活かしたネットスーパーアプリの基盤を提供し、小売事...

2022.05.10

5ステップでわかるインスタ広告入門と2022年最新トレンド

...告出稿の場合は、ある程度の予算枠で継続して出稿し、データ分析をして最適化していくことが重要になります。ビジネスの種類や規模にもよりますが、目安として少なくとも1日1000円ほどの予算は見ておいた方が...

2022.05.01

そごう・西武、AIカメラを活用した顧客分析の実証実験を開始

（株）そごう・西武はこのほど、新たなマーケティング手法への取り組みとして、ＡＩカメラを活用した顧客分析の実証実験を西武池袋本店の対象フロアで開始した。6月1日から、そごう大宮店でも同様の取り組みを計画し...

2022.04.25

マーケティング

ケイティケイ、デジタルマーケに特化したEC支援会社のイコリスを買収

...たの未来に必要な応えを」を掲げ、アルゴリズム解析・データ分析・デザイン・広告運用など、デジタルマーケティングを活用したEC事業を展開。サプリメントの企画・販売などを手がけている。　ケイテ...

2022.04.05

調査・統計

運用型テレビCM市場規模、21年は115億円…25年には1300億円に拡大も

...や顧客獲得を数値化　運用型テレビCMは、データ分析や発注でオンラインダッシュボードを活用し、広告主やその委託会社が、製品・サービスの直接的な販売促進や顧客獲得などを目的に、一定のKPIを参...

2022.04.04

マズローの欲求段階説とは？マーケティングに必要な理由と応用例

　マズローの欲求段階説とは人間は自己実現のために絶えず成長すると仮定して理論化したものです。5つの段階に分けられ、一つ欲求が満たされるごとに次の欲求を満たしていく心理的行動を描いたものです。マーケティング...

2022.03.30

データ分析入門：分析すべき理由と手法

...ありましたが、お互いのオンラインビジネスでは特に、データ分析が欠かせません。オンラインでもオフラインでも、ビジネスの現状把握や課題解決のヒントを探すには、データを分析して客観的に原因や対策を立ててい...

2022.03.29

三井化学、NECなどとDX人材育成プラン・研修コンテンツを作成

...重要性を理解できる」、1は「上位者の指示に基づいてデータ分析を実行できる」、2は「上位者による確認を前提に、独力でデータ分析を実行できる」、3は「高度な分析技術を用い、組織全体の課題解決に向けて取り...

2022.03.25

マーケティング

サイバー・サツドラ・AWL、OMOプラットフォーム『リテールコネクト』開始

（株）サイバーエージェントは22日、（株）サッポロドラッグストアーおよび、AWL（株）とともに、OMOプラットフォーム『リテールコネクト』を共同開発し、全国の小売事業者に向けて提供を開始したと発表した。第...

2022.03.23

アドテクとは？代表的なアドテクノロジー7つの特徴やメリットを解説

...の関係性について押さえておくことが重要です。　またデータ分析やターゲティングを最適化してくれる点もアドテクノロジーの魅力と言えます。費用を抑えつつ効率の良い広告配信を行いたいという広告主は、アドテク...

2022.03.15

カスタマージャーニーマップとは？顧客行動や心理を分析し課題解決へ

　企業がターゲットとする顧客が、どのようなルートで情報を得て行動し購入に至ったのかを可視化したものがカスタマージャーニマップ。顧客の立場で行動や心理を考え、それを基に分析することで課題や問題点を明確にでき...

2022.03.14

D2C(=DtoC)とは？ECサイトにおける特徴やメリット・デメリット

...では簡単にサイトやフォームを作成できるサービスや、データ分析ツールが使いやすくなったことで、自社ECサイトを制作しやすくなったことも大きな要因です。　また、ECサイトの売上を上げるためのマーケティン...

2022.03.13

マーケティング

トラコス、ECサイト向けレビューマーケツール「YOTPO」を提供開始

...ザーがログイン不要でストレスなく入力できることや、データ分析をもとに最適化することができるため、レビュー収集率の向上も期待できる。 Shopify＋YOTPOの連携で効果的なレビューマーケ...

2022.03.10

「アクションリンク」の商品トリガー配信が「鉄板シナリオ」に

（株）アドブレイブが運営・販売するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」は10日、商品トリガー配信をEC通販CRM成功の「鉄板シナリオ」の１つとして正式リリースする。併せて、3月末までにアク...

2022.03.10