EC・通販、ネットショップを支援するメディア

WEARファッショントレンドランク、検索急上昇1位はシアーシャツグリーン

...人々にとっても「予期せぬ一年」だったが、WEARやSNSを通して人々が何を着ているかを知り、憧れ、真似をしながら、新しいコーディネートやトレンドが生まれていくことに変わりはなく、ファッションを楽しむ...

2020.12.16

宅配のニーズ、若年層「迅速な配送」・シニア層「送料無料」

...スピーディーな無料配送、会話型コマース、購入可能なSNSなどの機能は、個人経営の小売店が利便性や信頼性を確保するのに役立つ。　日本ではコロナ禍以降、68%が「実店舗」で買い物をしており、62％が「こ...

2020.12.11

事件・トラブル

Instagram偽アカウントからDM→不正サイトに誘導…通販業界で被害が多発

　企業の公式インスタグラムアカウントに酷似した「偽アカウント」の確認が相次いでいる。EC・通販会社も含まれ、9日には（株）アスクルのネット通販「LOHACO」、（株）アダストリアの通販サイト「.st（ドッ...

2020.12.10

クリスマスプレゼント、約6割が「フリマアプリで購入OK」

...／画面上に現れる『ほしいものシェア機能』を選択し、SNSやメールなどシェア先を選択して送信する――。シェアされるのは商品のURLのみで、スクリーンショットで撮影した画像はシェアされない。2021年1...

2020.12.07

ECモール

@cosmeベストトレンドキーワードは「おうち美容」、自宅生活の新習慣に

...で過ごす時間に美容へ意識を向ける人が増えたことや、SNSではオンライン会議用のメイクや自宅でできるワークアウト、セルフヘアカラーのHOW TOなどを、家に居ながらできる美容法の提案も多く見られた。『...

2020.12.02

生産者の販路拡大を支援、『体感型ライブコマース』活用のOL食材販売開始

...で食材を知ってもらうことで、これまでの通販モールやSNSでの販売では伝わらなかった部分にフォーカスして直接購入希望者に届けることができるという。　すでに、YouTubeやFacebook、insta...

2020.12.01

ロコンドがオーダースーツ、宮迫さんとオリラジあっちゃんとコラボ

　靴とファッションの通販サイト、LOCONDO.jp を運営する（株）ロコンドはこのほど、ロコンド史上初となるオーダーメイドスーツの取り扱いを開始した。雨上がり決死隊の宮迫博之さんとオリエンタルラジオの中...

2020.12.01

BASEでのEC運営、個人77％・法人23％…約8割がオリジナル商品を販売

...ことが判明したとしている。PR・販促活動で90％がSNSを活用　PRや販促活動、ファンとのコミュニケーションの方法については、89.6％が「SNSの活用」を挙げた。内訳（複数回答）は、Instagr...

2020.11.30

コミュニケーションチャネルの手間・負担感、世代で相違…満足度に影響

...。窓口としての電話・店頭は依然利用　それによると、SNS（32％）やアプリ(25％)、チャット（25％）は高齢層も含めて利用が広がっているが、電話（77％）や店頭（75％）などの従来チャネルも依然利...

2020.11.30

ベルーナ、アパレル通販・マキシムの株式取得を中止

...ジャンルに特化したEC企業などの買収を進めている。SNSやインフルエンサーマーケティングの活用、若年層市場への取り組みを強めており、マキシムを迎え入れることで、商品開発やマーケティングのノハウ共有、...

2020.11.25

ヤマトHDとSHOWROOMが連携、「ストーリーライブコマース」活用で生産者支援

...式が浸透し、顧客はECサイトで商品を購入する機会やSNSなどデジタル上でコミュニケーションを行う機会が増えている。一方、コロナ禍の影響で国内消費は落ち込み、農家など地場産業の生産者は危機感を抱いてい...

2020.11.24

フューチャーショップ、7-9月の流通額が41％増…稼働店舗数は2700超

...自社ECは単なる販路としての役割だけではなくなり、SNSやオウンドメディアなどと組み合わせ、顧客接点としてつながりを創ってファン化を促進するなど、交流の場としての役割がより強くなると推測される。決済...

2020.11.16

コラム

ニューノーマル時代になぜ「ギフトの通販」が事業を飛躍させるのか？

...agram、Facebook、LINEに代表されるSNSを誰もが活用する時代になり、その影響力も多大になってきました。現代の通販は、自社サイト＝HPを出す、モールに出店する、メルマガを出すだけでなく...

2020.11.12

アローズ中間期は50億円の赤字、EC売上高は20％増

...ト通販サイトの自社運営化に向けた開発を進めながら、SNSを使ったライブ配信、オンライン接客などの取り組みをスタートし、顧客の購買行動の変化に向けた対応を進めた。　出退店については10店舗の出店、9店...

2020.11.06

AIが法人からの集荷依頼を対応…ヤマト運輸、「LINE Ai Call」導入

...企業に問い合わせや業務依頼をする際、電話やメール、SNSなどのチャネルを使い分けているが、電話は緊急性が高く、より迅速な対応を求めている場合が多い。一方、コールセンターでは、コロナ禍に伴う拡大防止の...

2020.11.05

家具ECのLOWYA、中間期決算は純利益4.6倍…自社ECのアクセスが2倍に

...YAではSEO、Web広告からの新規アクセス流入とSNS強化による認知度向上に取り組み、LOWYA旗艦店ではアクセス数が前年同期比99.8％増と伸長。全体の売上高に占める割合は30.3％から49.5...

2020.11.02

ECモール

ZOZO支援のD2C、販売開始5分で完売商品が続出…全商品完売も

...0に、全6型中4型がランクインした。好調のカギは「SNS拡散」　好調の背景にあるのは、プロジェクト参加者によるSNSでの情報拡散だ。全ブランドとプロジェクト参加者を発表した9月21日から約1か月間、...

2020.10.29

マーケティング

若年層のSNS利用率、YouTubeが92％で1位…インスタは男女間で大差

...ナ）」を通じた「若年層(Z世代・ミレニアル世代)のSNSに関する調査」の結果を公表した。SNSの種類によっては男女間で利用率に差があり、若年層マーケのSNS戦略は男女で分けて考えるのが鉄則のようだ。...

2020.10.28

19年度国内化粧品市場は横ばい、20年度はコロナ禍で10％減に

...イブコマース、販促面ではオンラインカウンセリングやSNSマーケティング、オンラインセミナー、商品面ではパーソナライズ化やマスク着用を前提とした商品開発、人材面ではオンライン人材育成等の施策を実施して...

本を読む媒体、「紙」67％・「電子書籍」6％・「両方」26％

...くシーンは、気軽さや手軽さを主な理由として「短文をSNSに投稿」（24.0％）、「写真を使ってSNSに投稿」（14.8％）が上位で、「手紙」は12.9％だった。　そのほか、コロナ禍の影響「読書量が増...

ジャパネットたかたが利益還元祭、過去最大の大特価セールに

...WEBクーポン10万円分が100人に当たる。初めてSNSからの応募受付も実施し、応募は一人最大4回までで、当選確率も4倍になる。Twitterは公式アカウントをフォローし、対象の投稿をリツイートして...

グループで買い物も！次世代のソーシャルコマース「hours」がオープン

...直ちに返金処理をする。　グループに参加する場合は、SNSなどで共有された「招待リンク」から参加ボタンを押すと、購入グループに参加することができる。あらかじめアプリをダウンロードし、会員登録を済ませて...

行政情報

ｄｙｓｏｎなどの偽ECサイトの被害が多発、消費者庁が注意喚起

...リンクをクリックして偽サイトにアクセスする。また、SNSの広告メッセージが送信されてきて、そのメッセージ内のリンクをクリックしてアクセスする事例も見られるという偽サイトは本物の商品と比較して格安の...

2020.10.23

ベルーナ、C Channel傘下の「神戸レタス」マキシム買収…16億5000万円で

...通販事業ではネット販売のさらなる強化を図っており、SNSやインフルエンサーマーケティングの活用、若年層市場への取り組みを強化している。商品開発やマーケのノウハウを融合へ　マキシムを同社グループに迎え...

2020.10.23

カラーミーショップ大賞、革財布EC「小さいふ。クアトロガッツ」が大賞

...表彰するのが『カラーミーショップ大賞』だ。今年は、SNSやオウンドメディアを活用した積極的な情報発信でファンを獲得しているショップが多く選ばれた。　7回目となる『カラーミーショップ大賞 2020』で...

2020.10.22

ASEANのECモール「Lazada」、トランスコスモスなど4社をパートナーに認定

...のパートナー3社は、中国で国内/越境EC店舗運営やSNS運営を中心に中華圏に特化したデジタルマーケティング事業を展開する（株）unbotと、越境EC関連サービス「転送コム」「Buyee」を運営するB...

2020.10.20

unbotとYouzanが「WeChat」への出店支援で提携、低コストでの中国越境ECを実現

...apanと業務提携契約を締結したと発表した。中国でSNS活用のソーシャルECが拡大　unbotによると、近年、中国でSNSを活用したソーシャルECは大きく発達している。KOL（Key Opinion...

2020.10.19