2020.06.11 行政情報
定期購入の相談倍増、9割がネット通販で購入…消費者白書
ネットの販売サイトで「お得にお試し」のつもりが、いつの間にか「定期購入契約」になっていた」など、定期購入に関する消費生活相談の激増ぶりが、9日に政府が閣議決定した2020年版の「消費者白書」で公表された。EC通販に関連する相談は多岐にわたるほか、新型コロナウイルス感染症の拡大で、日常の消費生活に大きな影響が出ていることも示された。
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