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通販支援
ヤマト運輸、G20の交通規制で宅配遅延予想…一部サービス休止も
ヤマト運輸(株)は5月31日、6月末に大阪市内で開催される「G20サミット」による交通規制に伴い、関西の該当地域に配達する荷物の荷受けや「お届け日指定」「時間帯お届けサービス」の中止、「PUDOステーショ...
2019.06.03 -
通販会社
ディノス、テレビ通販初登場のシェイプマシン発売
(株)ディノス・セシールは1日、フジテレビ系特別番組「プロがうなった極選アイテム」内で、暑い季節の女性の悩みを解決するアイテムを販売した。 皮下脂肪に効率良くアタックする『キャビスパ...
2019.06.03 -
ECモール
楽天、スポーツ×ECのドリームキャンペーン…応募はユーザーのみ
楽天(株)は1日、「Rakutenスーパードリームキャンペーン」を開始した。「FCバルセロナ」の選手に会える体験やボールキャリアキッズ体験、ペア観戦チケットを抽選でプレゼントする。期間は7月8日まで。&n...
2019.06.03 -
事件・トラブル
ヤマダ電機、クレカ情報3万7000件超流出か…システム改ざんで
(株)ヤマダ電機は29日、同社が運営する「ヤマダウエブコム」「ヤマダモール」で、第三者による不正なアクセスを受けてペイメントアプリケーション改ざんされ、クレジットカードの情報が最大3万7832件流出した可...
2019.05.31 -
調査・統計
個人情報流出は35億件超、ECサイトが標的に…世界のセキュリティ動向
(株)NTTデータが発表した「サイバーセキュリティに関するグローバル動向・四半期レポート」(2019年1月~3月)によると、攻撃グループ「Magecart」によるWebスキミング事案が多数発生していること...
2019.05.31 -
調査・統計
10代男子が使うECサイト、Amazonが82%で断トツ
(株)ネオマーケティングが29日発表した「インターネットショッピングに関する調査」によると、若い男性の約8割がよく使うECサイトは「Amazon」であることがわかった。 同調査は、全国の15歳...
2019.05.31 -
通販支援
日本郵便も「PUDO」利用開始、宅配ロッカー普及拡大へ
日本郵便(株)は6月3日から、Packcity Japan(株)が運営するオープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」の一部で、ロッカーで荷物が受け取れる「はこぽす」サービスを開始する。「PUDOステ...
2019.05.31 -
通販会社
ファッショニスタの6割の情報収集は「雑誌バイキング」!?楽天調査
定額制雑誌読み放題サービス「楽天マガジン」を運営する楽天モバイル(株)が28日発表した、「ファッションの情報収集に関する意識・実態調査」によると、ファッションへの情報感度が高い、いわゆる「ファッショニスタ...
2019.05.31 -
通販会社
まずは社員が健康に…キューサイが「健康宣言」、休暇制度など導入
キューサイ(株)は30日、持続的な成長を実現するための取り組みとして、社員の心と体の健康を目指すための実施項目をまとめた、キューサイグループ「健康経営宣言」を策定した。 キューサイの...
2019.05.31 -
通販支援
CAFE24、海外決済サービス「エキシンベイ」導入
CAFE24 JAPAN(株)は29日、Alipay(アリペイ)・MasterCardなど多彩な決済方法に対応した海外決済サービス「Eximbay(エキシンベイ)」を導入した。 アリ...
2019.05.30 -
ECモール
お父さんの本音、父の日に欲しいのは手紙・お酒・ファッション小物
ヤフー(株)がこのほど発表した「Yahoo!ショッピングがお父さんの本音」によると、父の日に子どもからプレゼントされたいものの第1位は「直筆のメッセージ・手紙」、2位は「お酒」、3位は「ファッション小物」...
2019.05.30 -
通販支援
無人で荷物の受取・発送に対応!ヤマト運輸、セルフ型店舗をオープン
ヤマト運輸(株)は30日、24時間365日いつでも好きな時に荷物の受け取りや発送ができるセルフ型店舗「クロネコスタンド」を、東京都江東区(UR都市機構豊洲4丁目団地1号棟1階)にオープンした。 ...
2019.05.30 -
ECモール
楽天「ワンデリバリー」カバー率が26%に、関東・東海・関西で拡大
楽天(株)は29日、同社が運営する配送サービス「Rakuten EXPRESS」の配送の対象エリアを、関東・東海・関西で拡大した。今回のエリア拡大で「Rakuten EXPRESS」の配送エリアの国内人口...
2019.05.30 -
通販会社
アスクルが健康経営サービス事業に参入、オンライン産業医面談を開始
アスクル(株)は30日、事業所向け(BtoB)サービス「ASKUL」「ソロエルアリーナ」で、メドピアグループの(株)Mediplatが運営する企業向け産業保健支援サービス「first call」の提供を開...
2019.05.30 -
通販支援
「メルペイ」がECサイトでの決済に対応、SHOPLISTで導入開始
(株)メルペイは29日、同社が運営するフリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」で、ECサイトで決済できるネット決済機能の提供を開始した。これにより「メルカリ」やオフラインの「メルペイ」加盟...
2019.05.30 -
コラム
ついに最終回!世界で通用する商品画像とは?…売れる商品画像講座(12)
「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。商品画像自動作成ツール「ZenFotomatic(ゼンフォトマティック)」を提供するグラムス(株)の三浦です。 当コラムでは、「売れる商品画像とはどんな...
2019.05.29 -
調査・統計
お中元をECで購入する理由は「自宅で完結」「ポイント獲得」
(株)髙島屋と、共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を運営する(株)ロイヤリティマーケティングが28日発表した「お中元」に関する調査によると、オンラインでお中元を購入する人の約半数が、店舗に行かず...
2019.05.29 -
事件・トラブル
もみじまんじゅうの「藤い屋」でカード情報流出、自社運営サイトを閉鎖
(株)藤い屋は22日、同社が運営する「藤い屋オンラインショップ」が第三者による不正アクセスを受け、ユーザーのクレジットカード情報477件が流出した可能性があることを明らかにした。監督官庁である個人情報保護...
2019.05.29 -
通販支援
携帯電話の契約、オンラインでの契約数で楽天モバイルが1位に
MMDLabo(株)が運営するMMD研究所が28日発表した「19年5月モバイル通信契約に関する調査」によると、オンラインで携帯電話の契約(新規または携帯電話番号ポータビリティ・MNP)した人が最も多かった...
2019.05.29 -
通販支援
STORES.jpに個人ストア支援プログラム、最大100万円支給も
ストアーズ・ドット・ジェーピーは28日、同社が運営するネットショップ構築サービス「STORES.jp」のストアオーナーを対象に、ノウハウの提供や経済的支援を行う「STORES ASSIST PROGRAM...
2019.05.29 -
ECモール
新元号で新趣味に挑戦・感謝の機運高まる?…Qoo10「父の日特集」
eBay Japan合同会社は、同社が運営するインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」で、「父の日」に合わせた「2019父の日ギフト特集」を19年6月16日まで実施している。 &nbs...
2019.05.29 -
ECモール
Wowma!、通信契約者以外もau IDに統一…ポイント名も変更
auコマース&ライフ(株)は28日、同社が運営する総合ショッピングモール「Wowma!(ワウマ)」で、19年6月下旬以降に、au以外のユーザー向けに提供している「Wow!ID」を「au ID」に変更すると...
2019.05.29 -
ECモール
Rakuten Pashaがアイエスピーと連携、画像解析を高度化
楽天(株)は27日、同社が展開する成果報酬型広告サービス「Rakuten Pasha」で、(株)アイエスピーと画像解析の領域での連携を開始した。レシート画像の解析・審査が高精度に 今回の連携により、日替わ...
2019.05.28 -
事件・トラブル
コジマ通販サイトにリスト型攻撃、カード情報の流出は無し
(株)コジマは23日、インターネットショッピングサイト「コジマネット」に、第三者によって外部で不正に取得されたと思われる、会員ID・パスワードを用いた不正アクセス(リスト型攻撃)があったことを明らかにした...
2019.05.28 -
通販支援
JCConnect、中国プロモーション支援で1位に…JMRO調査
JC Connect(株)は27日、日本マーケティングリサーチ機構(JMRO)が実施した中国向けプロモーション支援に関するインターネット調査で、「中国インバウンド集客満足度」「中国プロモーション支援お客様...
2019.05.28 -
通販会社
GDO、WEBマガジン「BRUDER」のECサイトをオープン
(株)ゴルフダイジェスト・オンラインは22日、同社が運営するゴルフライフスタイルWEBマガジン「BRUDER」のオンラインストア「BRUDER ONLINE STORE」をオープンした。 &nb...
2019.05.28 -
通販支援
STAFF START、流通総額200億円突破…前年から200%伸長
(株)バニッシュ・スタンダードは27日、18年5月から19年4月の1年間の「STAFF START(スタッフスタート)」の流通総額が200億円に達したと発表した。 同期間中の「STAFF ST...
2019.05.28 -
コラム
クライアントの売上アップ率は233%!DM0のビジョンとは?(前編)
(株)ダイレクトマーケティングゼロは、導入社の「平均売上アップ率233%」「継続率99.3%」という驚異の数字を叩き出している通販・ECコンサルティング企業だ。同社の強さの秘密と、その裏側にある想い、今後...
2019.05.28 -
ECモール
Wowma!が+メッセージ公式アカウント開始、先着クーポン配布も
auコマース&ライフ(株)は23日、同社が運営する総合ショッピングモール「Wowma!(ワウマ)」の「+メッセージ(プラスメッセージ)」公式アカウントの提供を開始した。 5月から企業...
2019.05.28 -
調査・統計
世界のEC市場は313兆円、中国越境EC市場は6.3兆円
経済産業省が16日発表した2018年度の「電子商取引に関する市場調査」で、2018年の世界のEC市場規模は313兆円に達することがわかった。世界の小売市場は2634兆円で、EC市場が占める割合は、約12%...
2019.05.27
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通販コールセンター向け 導入事例集
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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「JAPAN AI MARKETING」マーケティングの実務を生成AIが自動化
「JAPAN AI MARKETING」は施策立案からコンテンツ制作・成果の分析までマーケティングの実務を生成AIが自動化。誰でも成果を出せる業務プロセスを実現します。 ▼広告運用に関する、こんな課題はありませんか? ...
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CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...