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調査・統計
EC事業者の2大課題は「集客」「リピート購入」、半数がCRMツール未導入
(株)エートゥジェイが20日発表した『ECサイト運営に関する課題調査』のまとめによると、EC事業者の2大課題は「集客」(56.3%)と「リピート購入」(40.0%)であることが判明した。また、半数以上が自...
2022.12.21 -
調査・統計
ネット通販利用者の49.5%が「購入のきっかけはSNS」、全年代でYouTubeが高い傾向に
ECサイト構築/通販システム構築・支援などを手がける(株)エルテックスが20日発表した第20回通信販売調査レポート2022『通信販売に関する消費者調査』のまとめによると、EC・通販で商品購入者の約半数がS...
2022.12.21 -
ECモール
楽天市場、韓国商品の流通額が3年で2.8倍…コスメは約6倍に
楽天グループ(株)が運営する総合ECモールで韓国関連商品の伸びが顕著だ。同社によると、コスメやファッションを中心とした韓国商品のモール内流通額は3年で約2.8倍となったという。コスメに関しては3年で約6倍...
2022.12.21 -
ECモール
30年前のヘッドライトも売れる!円安で追い風のeBayが2022年を総括
2022年はEC・通販業界にとっても激動の一年だった。新型コロナウイルスの影響は長引き、ウクライナでは戦争が勃発した。諸々の影響はグローバルの物流に影響を与えた他、日本国内でもあらゆる物価の上昇が引き起...
2022.12.21 -
通販支援
特別クーポンコード配布中!ネット詐欺対策のセキュリティソフトが60%オフ
ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)は、自社が開発・提供する国内ネット詐欺対策専用セキュリティソフト『詐欺ウォール』の「50%OFFキャンペーン」を開催中だ。クーポンコードを入力すると、通常価格...
2022.12.21 -
通販会社
ダイアナ、機能性表示食品のサプリ『リナチュア プレミアム』を発売
プロポーションづくりの総合コンサルティングを手がける(株)ダイアナが販売するサプリメント「リナチュア」が、21日に機能性表示食品となり『リナチュア プレミアム』としてリニューアルする。 「エ...
2022.12.21 -
通販支援
JP楽天ロジ、秩父市街地→山間地域へのドローン配送に成功
JP楽天ロジスティクス(株)は20日、埼玉県秩父市の「市生活交通・物流融合推進協議会」の参画企業として11月に実施した、ドローン配送の実証実験の終了を発表した。協議会は、市街地から山間部へと、どこからでも...
2022.12.21 -
通販会社
アスクル、LOHACOオリジナル炭酸水を初のアルミ缶スリムボトルで発売
アスクル(株)が運営する一般消費者向け(BtoC)インターネット通販サービス「LOHACO」は20日、シリーズ初となるアルミ缶ボトルのオリジナル炭酸水『LOHACO Waterスパークリング スリムボトル...
2022.12.21 -
調査・統計
パーソナライズサービス、関心度1位は「パーソナルカラー診断」
パーソナルスタイリングサービス「DROBE(ドローブ)」を展開している(株)DROBEが20日発表した『パーソナライズサービスに関する実態調査』の結果によると、関心があるサービスの1位は「パーソナルカラー...
2022.12.21 -
調査・統計
「過去1年に贈り物」は6割強、ECからの購入が半数以上に
マイボイスコム(株)が19日発表した「ギフト」に関するアンケート結果から、過去1年間に贈り物をした人は6割強に上り、そのうちの半数以上がインターネットショップ・ネット通販から購入していることがわかった。 ...
2022.12.20 -
調査・統計
「メルカリ」で年末年始の旅行ニーズ拡大、ガイドブックの取引が1.3倍に
(株)メルカリが20日発表した「年末年始に向けた消費傾向に関するニュースレター」から、「メルカリ」で旅行ガイドブックやアロハシャツの取引数が大幅に増加し、旅行に対するニーズが顕著となっている様子が浮かび上...
2022.12.20 -
ECモール
食品スーパー『フードマーケットマム』が楽天全国スーパーに出店
楽天グループ(株)と(株)タカラ・エムシーはこのほど、楽天が運営するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」への出店について合意する契約を結んだ。2023年春ごろから、タカラ・エムシーが運営す...
2022.12.20 -
調査・統計
22年メルカリトレンドワード、外出制限緩和で“3年ぶり消費”が増加
(株)メルカリは19日、フリマアプリ「メルカリ」で集計した2022年『出品ワードマップ』と『メルカリトレンドワード』『急上昇カテゴリー』を発表した。急上昇した購入カテゴリーは「コスメ・美容」カテゴリーが席...
2022.12.20 -
通販支援
ニトリHD、国内自社物流拠点を再構築…仙台市・福岡市にDC新設
(株)ニトリホールディングスは19日、宮城県仙台市と福岡県福岡市に、新たに自社物流センターを開設すると発表した。総額約3500億円を投じて2万5000坪~12万坪規模の自社物流センターを8か所に新設する国...
2022.12.20 -
マーケティング
イトーヨーカドーネットスーパー限定の『ワタシにごほうび祭』開催
「1年間おつかれさま」――。(株)イトーヨーカ堂が運営する「イトーヨーカドーネットスーパー」は19日、ユーザーへのご褒美企画『ワタシにごほうび祭』をスタートした。ネットスーパー限定企画で、割引クーポンや2...
2022.12.20 -
行政情報
特別用途食品制度を改正へ、シリーズ商品の一括申請を可能に
消費者庁は19日、えん下困難者や病者に向けた特別用途食品の規制緩和を目的に、「特別用途食品の許可等に関する委員会」を開催し、風味が異なるシリーズ商品を一括して申請できるようにする方針を決めた。制度改正に向...
2022.12.20 -
通販会社
ジャパネットとソフトバンク、長崎スタジアムシティプロジェクトで連携
(株)ジャパネットホールディングスとソフトバンク(株)は19日、ジャパネットグループが2024年の開業をめざしてスタジアムを中心とした複合施設の開発に取り組む『長崎スタジアムシティプロジェクト』で、ICT...
2022.12.20 -
通販支援
サステナブルファッションの実現へ、アダストリアとヤマト運輸がロジ協定
(株)アダストリアは19日、ヤマト運輸(株)と、アダストリアのサステナブルなサプライチェーン実現に向けたロジスティクスパートナーシップ協定を締結したと発表した。今後、国内外に広がるサプライチェーン全体の可...
2022.12.20 -
ECモール
ZOZO「似合うラボ」、超パーソナルスタイリングの応募が3日で2万件突破
ファッションEC「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOは19日、ZOZO初のリアル店舗として16日東京・表参道にオープンした「niaulab by ZOZO」(似合うラボ)の超パーソナルスタイリン...
2022.12.20 -
マーケティング
ヤフー、22年度上期の広告非承認は6700万件…最上級・No.1表示が最多
ヤフー(株)が19日発表した「広告サービス品質に関する透明性レポート」から、2022年度上半期(4月1日~9月30日)に、Yahoo! JAPANの基準に違反するとして、約6700万件の広告を非承認とした...
2022.12.19 -
通販会社
ライオン、D2C新ブランド『by me』のECサイトを開設へ
ライオン(株)はこのほど、柔軟剤や衣類ミストで暮らしの香りをカスタマイズするという新習慣を提案する新ブランド『by me』を立ち上げると発表した。30日にブランド専用ECサイトを開設し、生活者と直接繋がる...
2022.12.19 -
マーケティング
世界の広告市場、23年は3.8%増で初の100兆円到達か…電通調査
(株)電通グループがこのほど取りまとめた『世界の広告費成長率予測』によると、2023年は3.8%の成長を見込み、市場規模は7409億米ドル(約100兆円)になると予測している。 世界の総広告費の推移 ...
2022.12.19 -
ECモール
超パーソナルスタイリングを提供、ZOZOが表参道に初のリアル店舗
「Hello,new me」――。ファッションEC「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOはこのほど、初のリアル店舗「niaulab by ZOZO」(『似合うラボ』)を、東京・表参道にオープンした。...
2022.12.19 -
ECモール
居酒屋が副業で配達員に、「Amazon Hub デリバリーパートナー」開始
アマゾンジャパン(合同)は19日、記者発表会を都内で開き、2020年からテスト的に実施しているラストワンマイルの新たな配送モデル「Amazon Hub デリバリーパートナープログラム」を正式に開始すると発...
2022.12.19 -
行政情報
新経連が「ステマ検討会報告書案」に意見書、具体事例の追加を要望
消費者庁がパブリックコメントを実施した「ステルスマーケティングに関する検討会報告書案」について、(一社)新経済連盟(代表理事=三木谷浩史・楽天グループ〈株〉会長兼社長)はこのほど、ステマに当たる事例、当た...
2022.12.19 -
行政情報
円安をチャンスに…中小機構、『新規輸出1万者支援プログラム』開始
(独)中小企業基盤整備機構はこのほど、全国の中小企業が円安をチャンスとした輸出への取組みを支援する『新規輸出 1 万者支援プログラム』を開始した。 『新規輸出1万者支援プログラム』は閣議決定した経済対...
2022.12.19 -
通販会社
『バーチャルにいがた産直市場』がオープン、地場産品を見て購入
(株)メビウスが所属する共同企業体「フードサプライチェーンDXチーム」は、新潟市の「にいがた2km×8区連携」ビジネスモデル創出事業の一環として企画・開発を行ってきた『バーチャル産直市場』を、19日にグラ...
2022.12.19 -
ECモール
Qoo10が 「物価高に負けるな」 宣言、12月から『ノー!ネアゲ』コーナー開設
物価高に負けるな――。eBay Japan合同会社が運営するインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」はこのほど、物価高に対応して、暮らしに欠かせない生活用品や日用品の家電、食品など約300点を特...
2022.12.19 -
通販支援
年末年始は不正リスクが最大に、かっこ×Shopifyで不正対策レベルを向上へ
<PR> セキュリティ事故のリスクが最も高まる年末年始のシーズンに間もなく突入する。昨年の年末年始では多くの企業に不正の形跡が確認され、今年は過去最大級の規模となるセキュリティ事故発生の予測もある。ECサ...
2022.12.16 -
通販会社
Hyundaiのカーシェアリングサービス「MOCEAN」が日本で本格始動
Hyundai Mobility Japan(株)(神奈川県横浜市)は16日、カーシェアリングサービス「MOCEAN(モーシャン)」を日本で本格的に始動すると発表した。今年7月にオープンしたHyundai...
2022.12.16
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【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...