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行政情報
除菌消臭器でコロナウイルス除去、不当表示のマクセルに課徴金3216万円
根拠もなく、広い空間で新型コロナウイルスを除去できるとうたって除菌消臭器を販売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は14日、販売会社のマクセル(株)(京都府乙訓郡大崎町)に対し、3216万円の課...
2023.02.15 -
通販支援
コマースOne、WEB接客サービス「OK SKY」提供の空色を子会社化
EC事業者にソリューションを提供する(株)コマースOneホールディングス(東京都千代田区)は14日、WEB接客ソリューションの開発・運営を手がける(株)空色(東京都品川区)を子会社化すると発表した。 ...
2023.02.15 -
調査・統計
Yahoo!ショッピングとヤフオク!、22年の年間取扱高上昇率ランクを公開
ヤフー(株)=Yahoo! JAPANは14日、オンラインショッピングモール「Yahoo!ショッピング」の1次流通データと、ネットオークションサービス「ヤフオク!」の2次流通データを比較分析し、消費動向や...
2023.02.15 -
通販支援
収納力が1.5倍に…シャープが『多階層ロボットストレージシステム』提供
シャープ(株)は14日、物流倉庫を多階層構造にすることで収納力を拡大し、自動搬送ロボットによるピッキング作業の省力化を実現する『多階層ロボットストレージシステム』の受注を開始した。 「多階層ロボットストレ...
2023.02.15 -
通販支援
コマースOneHD、3QはM&Aや先行投資で純利益19%減
(株)コマースOneホールディングスが14日発表した2023年3月期第3四半期(22年4月~12月)連結決算は、売上高が前年同期比7.5%増の23億3700万円、営業利益が同14.9%減の4億3500万円...
2023.02.15 -
通販会社
ニトリ、春の新生活を応援…家具配送無料を17日から開始
春の新生活をもっと応援――。(株)ニトリは14日、全国で開催中の『新生活応援キャンペーン』に、家具配送無料特典を追加して、17日から3月21日まで実施すると発表した。 合計5万円以上の大型家具購...
2023.02.15 -
通販会社
GDO12月期は増収減益、過去最高の売上高を更新…海外事業が好調
(株)ゴルフダイジェスト・オンラインが14日発表した2022年12月期(1月~12月)連結決算は、売上高が前期比16.4%増の460億9000万円、営業利益が同30.3%減の11億8900万円、純利益は同...
2023.02.15 -
通販会社
富士山マガジン期末決算は減収減益、休刊誌増でアクティブユーザー減に
(株)富士山マガジンサービスがこのほど発表した2022年12月期(22年1月~12月)連結決算は、売上高が前期比0.6%増の59億6800万円、営業利益が同15.6%減の4億4300万円、純利益は同16....
2023.02.15 -
事件・トラブル
ソースネクストに不正アクセス、クレカ含む12万件の個人情報流出か
ソースネクスト(株)は14日、自社のWEBサイトが第三者による不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報約11万件を含む最大12万件余の個人情報が漏洩した可能性があると明らかにした。 決済ア...
2023.02.15 -
ECモール
楽天が26期連続で増収、三木谷氏「流通総額はAmazonさんより良い」と推測
楽天グループ(株)が14日発表した2022年12月期決算は、売上収益が前期比14.6%増の1兆9278億円、営業損失が3638億9200万円、当期損失が3728億8400万円となった。 三木谷氏...
2023.02.14 -
行政情報
トクホに商機到来!「メタボ」など3つのリスク低減表示が誕生へ
消費者庁は14日、特定保健用食品(トクホ)制度の疾病リスク低減表示の許可で、「心血管疾患」「メタボリックシンドローム」「2型糖尿病」の発症リスク低減を表示内容とする3商品について、消費者委員会に諮問したと...
2023.02.14 -
調査・統計
「終活は家族に迷惑をかけないために必要」が77%…楽天インサイト
楽天インサイト(株)が13日公表した『終活に関する調査』のまとめによると、「終活は家族に迷惑をかけないために必要なこと」と考える人が77.0%に及んでいた。 きっかけは「健康に不安を感じたこと」が最多...
2023.02.14 -
調査・統計
バレンタインのトレンドは「高級チョコ」?…ヤフーが検索データレポート公開
14日は「バレンタインデー」。ヤフー(株)=Yahoo! JAPANが提供する事業者向けデータソリューションサービスは13日、近年のバレンタインデーの傾向とその変化について、検索データを分析したレポートを...
2023.02.14 -
ECモール
半額還元のクーポンも…ヤフー、2月15日から「超PayPay祭」開始
PayPay(株)とヤフー(株)=Yahoo! JAPAN、ソフトバンク(株)は15日から4月16日、全国のPayPay加盟店とオンラインショップでお得に買い物ができる大規模キャンペーン『超PayPay祭...
2023.02.14 -
ECモール
アイスタイル2Qは黒字転換、@cosme BEAUTYDAYがけん引
(株)アイスタイルが13日発表した2023年6月期第2四半期(22年7月~12月)連結決算は、売上高が前年同期比19.0%増の203億5800万円、営業利益が2億5400万円(前年同期は6億3300万円の...
2023.02.14 -
通販支援
ペイジェントとネップロ、紹介業務で提携…『NP後払い』を加盟店に紹介
(株)ペイジェントと(株)ネットプロテクションズは13日、ネットプロテクションズのBNPL(Buy Now, Pay Later=先に買って後から支払う決済)サービス『NP後払い』についての紹介業務提携契...
2023.02.14 -
調査・統計
SNSマーケ、約3割の企業が予算増額へ…注力したいのは「Instagram」
SNSマーケティングプラットフォーム「OWNLY」(オウンリー)」を開発・運営するスマートシェア(株)が13日発表した『2023年 SNSマーケティングの企業動向調査』によると、対象企業の3割が予算の増加...
2023.02.14 -
通販会社
千趣会期末決算、システムトラブルなどで109億円の赤字に
(株)千趣会が13日発表した2022年12月期(22年1月~12月)連結決算は、売上高が589億2700万円(前期は731億4900万円)、営業損失が81億700万円(前期は3億4900万円の営業利益)、...
2023.02.14 -
ECモール
楽天クラッチ募金で「トルコ地震被害支援募金」の寄付受付を開始
楽天グループ(株)はこのほど、インターネット募金「楽天クラッチ募金」で、「トルコ地震被害支援募金」への寄付受付を開始した。 トルコ南部の大地震は東日本大震災の死者・行方不明者を上回る規模に ...
2023.02.14 -
調査・統計
SDGsへの取り組みが踊り場に?サステナブルな行動者が減少
調査会社の(株)インテージが13日発表したSDGsに関する調査結果から、昨年12月時点の「サステナブル行動をする人」の割合は前年をやや下回り、SDGsへの取り組みが踊り場に差し掛かっている様子が浮かび上が...
2023.02.13 -
通販支援
GMOイプシロン、スタートアップ向け「fincode byGMO」にコンビニ決済追加
GMOインターネットグループでGMOペイメントゲートウェイ(株)の連結会社、GMOイプシロン(株)はこのほど、日本市場でスタートアップが成功するために設計したオンライン決済インフラ「fincode(フィン...
2023.02.13 -
ECモール
兵庫・宝塚市、子育て支援施策に「giftee for Business」を採択
(株)ギフティのデジタルギフトを活用した法人向けサービス「giftee for Business」が、兵庫県宝塚市が実施する「市子育て世帯応援給付事業」に採択され、これに伴って18歳以下の子どもを持つ対象...
2023.02.13 -
通販支援
「楽天ペイ」が請求書払いを開始へ、バーコード・QRコードから支払いも
楽天ペイメント(株)はこのほど、「楽天ペイ(アプリ決済)」で、税金や公共料金などの請求書から、バーコードやQRコードを読み込むことで支払いができる『楽天ペイ(請求書払い)』の提供を、4月17日から開始する...
2023.02.13 -
行政情報
中国への化粧品輸出に新規制、厳し過ぎ?で日本メーカーの対応に遅れも
中国政府が打ち出した化粧品の新たな規制をめぐり、日本の化粧品メーカーは対応を急ピッチで進めている。製品に含まれる全成分の詳細データの提出期限は5月1日までで、間に合わない場合は中国へ輸出できなくなる。国や...
2023.02.13 -
通販会社
資生堂期末決算は減収減益、ECは微増・中国市場でW11が苦戦
(株)資生堂がこのほど発表した2022年12月期(1~12月)連結決算は、売上高が前期比5.7%減の1兆674億5500万円、営業利益が同53.7%減の465億7200万円、純利益は同27.1%減の890...
2023.02.13 -
通販支援
トランスコスモス、法人向けメタバース活用の専門組織を新設
トランスコスモス(株)はこのほど、法人向けメタバース活用を推進するための専門組織「メタバース推進部」を新たに設置した。これまで、トランスコスモスが推進していたTCI-DXサービスにメタバース領域を追加し、...
2023.02.13 -
調査・統計
LINEギフト・バレンタインに贈りたいランク、1位は「スタバチケット」
LINE(株)はこのほど、「LINE」を通じて友だちにプレゼントを贈ることができるサービス「LINEギフト」で提供中の新機能「バレンタイン 気になるものリスト」の集計結果をもとに、『バレンタインに贈りたい...
2023.02.13 -
行政情報
法制度に課題も…新経連、景表法検討会報告書で消費者庁に意見書
(一社)新経済連盟(代表理事=三木谷浩史・楽天グループ〈株〉会長兼社長)はこのほど、消費者庁の「景品表示法検討会」がまとめた報告書に関して、河野太郎・内閣府特命担当大臣、新井ゆたか・消費者庁長官らに意見書...
2023.02.13 -
通販会社
I-ne期末決算、上場以来過去最高の業績に…物流費改善が奏功
ビューティーテックカンパニー(株)I-neが10日発表した2022年12月期(1月~12月)連結決算は、売上高が前期比24.2%増の352億6900万円、営業利益が同38.5%増の32億3500万円、純利...
2023.02.13 -
通販会社
紙おむつの即日配送も、「アカチャンホンポ」が出前館で宅配開始
(株)赤ちゃん本舗はこのほど、(株)出前館が運営するデリバリーサービス「出前館」で、おむつやおしりふき、食品などのデリバリーを開始した。出前館によるベビー用品専門店との取り組みは今回が初めて。デリバリー開...
2023.02.13
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...