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コラム

チェリーピッカー（バーゲンハンター）とは？EC店舗に及ぼす影響と対策

...94%E3%83%BC%E3%83%88%E9%A1%A7%E5%AE%A2&...リピート顧客に関連する記事　まずは情報収集から始めたいという方向けにリピート顧客に関する記事をまとめていま...

2023.01.09

コラム

企業が実施できる転売対策6つの方法転売ヤーをどう防ぐ？

...業側が受けるリスクについて解説していきます。リスク1：企業やブランドのイメージ低下に繋がる　自社商品がメルカリやラクマなどのフリマアプリで高額転売されると、商品自体や企業に対してイメージダウンを与え...

2023.01.09

マーケティング

グリー、ソーシャルコマース事業「QUANT」を継承・子会社化

...区）に継承し、子会社化したと発表した。 1月1日付でGlossomから承継　グリーは昨年6月、DX事業への参入を発表。グループ会社のGlossom、グリーライフスタイル（株）、（...

2023.01.06

通販支援

ガソリンスタンドを配送拠点に、ENEOSと三菱商事が合弁会社設立

...の設立に合意したと発表した。両社は、ENEOS全国1万2000か所超のSSネットワークを荷物の一時保管・最終配送拠点として活用。最終配送拠点から配送先までのラストワンマイルを短縮し、配送の効率化をめ...

2023.01.06

調査・統計

今月の値上げ580品目・来月は4000品目超に…値上げラッシュ継続

帝国データバンクが5日発表した『上場食品メーカー主要105社の価格改定動向調査～2023年1月』によると、1月の値上げは580品目で前年同月比約200品目減り、3か月連続で1000品目割れの水準に。ただ、...

2023.01.06

通販支援

自転車配送のエコ配、『100サイズ』の荷物を配送開始

物流の新しい形に挑戦する（株）エコ配は5日、サービスの拡充をめざして2月1日から、「100サイズ」(縦、横、高さ3辺の外寸合計が100cm以内)の取り扱いをスタートさせると発表した。同社はこれまで、「80...

2023.01.06

行政情報

ステマ告示・新規制も、今年の通販業界はどうなる？…行政動向を考察

...うとしている。改正国民生活センター法が1月5日施行　年明け早々に動き出したのが、改正国民生活センター法と改正消費者契約法。どちらも1月5日に施行された。　改正国民生...

2023.01.05

行政情報

都の公社、スタートアップ支援で「海外ECサイト出店費」など助成

（公財）東京都中小企業振興公社は4月1日から来年4月末まで、「スタートアップ海外進出支援事業」に基づき、海外展開を目指す中小企業の取り組みに対して助成する。助成率3分の2以内、限度額200万円 ...

2023.01.05

行政情報

経産省、製品安全性情報の取組でECモール運営者と販売会社に協力要請

...ては、以下の取り組みを求めている。　（1）モールに出品する前に　・国内、国外のリコール情報を定期的に確認する。　・販売する国ごとに何が禁止されているか、何が義務化...

2023.01.05

通販会社

パルシステム連合会・大信代表理事、「持続可能性を追求する姿勢」を重視

パルシステム生活協同組合連合会は1日、「小さな行動から持続可能な社会へ」とする2023年の年頭あいさつを、大信政一代表理事・理事長名で公表した。代表理事・理事長　大信政一氏サステナブルアクシ...

2023.01.05

通販会社

「ジャパネット新春セール」開催、新規ユーザーには3000P贈呈

（株）ジャパネットたかたは31日まで、『ジャパネット新春セール』を開催している。また、セールの実施を伝える「ほっこりCM」も放映中。同社でテレビショッピングを担当するMCによる「通常版」に加え、こどもM...

2023.01.05

ECモール

楽天全国スーパーが「2022年日経優秀製品・サービス賞日経ＭＪ賞」を受賞

...回、特に優れた新製品・新サービスを表彰する制度で、1982年に「日経・年間優秀製品賞」として始まった。87年（第6回）から現在の名称に変更し、今回の発表で41回目となった。　ノミネートは...

2023.01.05

ECモール

新経連・三木谷代表理事、年頭所感で「官頼みの経済から民主導の経済へ」

...谷浩史・楽天グループ〈株〉代表取締役会長兼社長〉は1日、年頭所感を発表した。活動開始10周年が過ぎ、「経済団体のスタートアップ」に求められる役割は拡大しているとし、2023年も日本経済の成長に支障と...

2023.01.05

通販会社

島田社長、「新成長領域への挑戦」を強調…ファンケル年頭訓示

...ループ従業員への年頭訓示で、2023年を「この先の10年を左右する重要な転換点」と位置付け、「既存事業の改革と成長」「新たな成長領域への挑戦」「人材への投資と育成・活躍推進」を強調。「新しい景色と経...

2023.01.05

事件・トラブル

百貨店の津松菱、おせち料理の配達遅延…原因はヤマト運輸のミス

三重県津市の百貨店「津松菱」は、昨年12月31日に配達する予定だったおせち料理が、ヤマト運輸のミスで今月1日以降の配達となったと発表した。写真はイメージ四日市市の集配所で荷下ろし忘れる...

2023.01.04

通販会社

カタログハウス、WEB通販生活で「ネットポイント制度」をスタート

...4日、ウェブ通販生活のユーザーを対象に、購入金額の1％をポイントとして付与する「ネットポイント制度」を開始した。これを記念して、付与されるポイントが2倍になるキャンペーンも実施している。 ...

2023.01.04

行政情報

デジタル化対応で法改正が目白押し…22年通販行政動向まとめ

...DPF）消費者保護法の施行など大きな動きがあった。12月に入ると、景品表示法改正やステルスマーケティング規制の検討会報告書が立て続けに取りまとめられた。デジタル社会への対応を背景に、新たな施策が着々...

2022.12.28

行政情報

アプリストアの手数料、利用事業者の理解得られず…DPF評価（4）

...leの間で公正な競争が歪められないかと指摘。また、15％や30％の手数料がかかるアプリと手数料がかからないアプリの区別は合理的かという疑問もあり、利用事業者の理解が得られる状況にないと結論づけた。 ...

2022.12.28

ECモール

ZOZOCOSMEの「ARメイク」がファンデーションに対応

... 　ZOZOCOSMEで取り扱うベースメイクの1部については、フェイスカラー計測ツール「ZOZOGLASS」に対応。ZOZOGLASSをかけて自身の肌の色を計測すると、その色に近いベースメイクの...

2022.12.27

マーケティング

クレディセゾン、『SHEIN POPUP OSAKA』と店内コラボ

...『SHEIN POPUP OSAKA』で2023年1月1日～27日の期間中、店内コラボレーションを実施すると発表した。『SAISON CARD Digital 』申込者にオリジナル特...

2022.12.27

通販会社

良品計画、無印良品の商品価格・ネットストアの送料を値上げへ

無印良品を展開する（株）良品計画は26日、無印良品とIDÉEの一部商品の価格を、1月13日と2月3日に改定すると発表した。値上げする主な商品は大型家具、プラスチック収納、布団カバーなどの布製品や食品など。...

2022.12.27

調査・統計

スマホで利用するアプリ、トップ3は「動画」「QRコード決済」「SNS」

...は「2時間以上3時間未満」　スマホを所有する15歳～59歳の男女2231人を対象に9日～10日に聴取。（株）フォリウムが提供するスマホ向けインターネットリサーチサービス「スマートアンサー」で共...

2022.12.27

通販会社

しまむら3Qは大幅な増収増益、売上・利益ともに過去最高を更新

（株）しまむらが26日発表した2023年2月期第3四半期（22年2月21日～11月20日）連結決算は、売上高が前年同期比6.2％増の4639億300万円、営業利益が同14.9％増の445億4700万円、純...

2022.12.27

通販支援

ＳＢＳグループ、EC物流プラットフォーム『EC物流お任せくん』開始

...願中）として展開し、2030年にEC物流関連売上高1000億円をめざす。 EC物流に通販各社固有の課題も　国内のEC物販市場は急拡大を続けており、SBSグループは、21年に約13...

2022.12.27

行政情報

「取引拒否」「返品・返金」でECモールに不満噴出…DPF評価（3）

...寧なコミュニケーションを要望　課題は、（1）アプリストアの手数料・課金方法、（2）自社・関係会社の優遇、（3）アカウント停止やアプリ削除の手続き、（4）返品・返金の取り扱い、（5）商品・ア...

2022.12.27

ECモール

ヨドバシ・ドット・コム、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入

...場合のみ、ワンタイムパスワード(決済のたびに変わる1度きりしか使えないパスワード)による追加認証を行うことで、第三者のなりすましなどの不正利用を防ぐことができる。 20万円以上の商品はセキ...

2022.12.26

通販会社

10％還元も…アイスタイル、@cosme TOKYOで「NEW YEAR SALE」開催

（株）アイスタイルは来年1月1日から10日までの10日間、東京・原宿駅前の@cosmeのフラッグシップショップ「@cosme TOKYO」で「NEW YEAR SALE」を開催する。全商品を対...

2022.12.26

通販会社

唐道愛七が帝王学を伝授、愛しとーとの岩本代表がVtuberに

...けて講義形式で配信する。『革命学園』は12月25日から配信開始　役に立つ話から、ここでしか聞けないお金持ちになるコツなど、100億円企業のオーナーである岩本代表の配信に期待して...

2022.12.26

ECモール

Amazon、ファッションカテゴリの販売手数料・FBA手数料を改定へ

...料金が標準料金に　「販売手数料」は23年3月1日から適用。服&ファッション小物、シューズ&バッグ、ジュエリーの販売手数料は、現在のプロモーション料金が標準料金になる。 ...

2022.12.26

ECモール

ECモール「USAGI ONLINE」が10周年のスペシャルコンテンツ開設

2023年8月23日に10周年を迎える（株）ウサギオンラインのオンラインデパートメントストア「USAGI ONLINE(ウサギオンライン)」はこのほど、『USAGI ONLINEがお客様に喜んでもらいたい...

2022.12.26