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2023.01.04 通販支援

百貨店の津松菱、おせち料理の配達遅延…原因はヤマト運輸のミス

三重県津市の百貨店「津松菱」は、昨年12月31日に配達する予定だったおせち料理が、ヤマト運輸のミスで今月1日以降の配達となったと発表した。


写真はイメージ

四日市市の集配所で荷下ろし忘れる


 ヤマト運輸によると、おせち料理約250個は津松菱から四日市市の集配所に配送された。

 仕切り板の後ろに積まれていたが、ドライバーが荷下ろしを忘れていたという。同社では「詳細については確認中」(コーポレートコミュニケーション部)と話している。

津松菱、ホームページ上でお詫び


 津松菱はホームページ上で、「数あるお店の中からわざわざ当店をお選びいただきご注文いただいたにもかかわらず、このような事態となりましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます」とのコメントを発表。購入者に順次連絡を取り、補償の対応を進めているとしている。

 同社ホームページによると、1955年の創業で、店舗は地上7階建て(店舗面積1万5450平方メートル)。2022年2月期の売上高は49億2800万円。






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