"特商法"のニュース検索結果
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行政情報
疑義発生の機能性表示食品88件で「届出撤回」の動き…新井長官会見
さくらフォレスト(株)が販売する機能性表示食品の景品表示法違反事件を機に、科学的根拠に疑義が生じた88件の届出企業に対し、消費者庁は18日までに再検証の結果を報告するように求めていたが、既に届出撤回の申し...
2023.07.20 -
行政情報
個人を装う勧誘は不意打ちに…消費者委員会WGが「チャット勧誘販売」規制で報告書
...)注意喚起を実施したが、注意喚起にとどまっている。特商法は事業者と消費者のラストワンマイルの悪質な取引を規制するものだが、チャットなどがラストワンマイルに入ってきている」とし、早急な検討を求める意見...
2023.07.20 -
行政情報
ネットでロードサービス依頼→高額料金を請求…国民生活センターが注意喚起
自動車が故障したためにインターネットで検索したロードサービス業者に依頼したものの、予想外の高額料金を請求されたという消費者トラブルが急増していることを受けて、(独)国民生活センターは19日、被害が多い若年...
2023.07.19 -
コラム
機能性表示食品をめぐる問題とは?~届出にチャレンジする通販企業が押さえておきたい基本(中)
届出件数が延べ7000件を突破し、消費者の支持を集めている機能性表示食品。健康食品市場を席巻する一方で、批判も後を絶たない。連載(全3回)の2回目は、機能性表示食品をめぐる問題について解説する。 ▽...
2023.07.19 -
ECモール
Qoo10、23年食品流通規模は31%増と予想…注目の韓国食トレンドを紹介
eBay Japan合同会社は18日、Qoo10「フード メディアラウンドテーブル」を都内で開き、日韓の貿易振興を担う韓国農水産食品流通公社(aT)の関係者を招聘して、韓国の最新食トレンドや日本でのヒット...
2023.07.18 -
ECモール
ヤフオク!・PayPayフリマ、Yahoo!オークション・Yahoo!フリマに名称変更へ
ヤフー(株)はこのほど、今秋に「ヤフオク!」が「Yahoo!オークション」に、「PayPayフリマ」が「Yahoo!フリマ」にサービス名を変更すると発表した。「ヤフー」ブランドに統一することで、サービス連...
2023.07.18 -
通販会社
北の達人1Qは大幅増収、各ブランドでの新規顧客獲得人数が順調に増加
(株)北の達人コーポレーションがこのほど発表した2024年2月期第1四半期(23年3月~5月)連結決算は、売上高が前年同期比86.9%増の39億3100万円、営業損失が2600万円(前年同期は3億7100...
2023.07.18 -
ECモール
クリスティアーノ・ロナウド氏が高級時計のECモール「Chrono24」に出資
Chrono24 Japan合同会社はこのほど、高級時計マーケットプレイス「Chrono24(クロノ24)」が、時計愛好家としても知られるサッカー選手、クリスティアーノ・ロナウド氏より資金調達を受けたと発...
2023.07.18 -
コラム
「PRISMA声明 2020年」準拠でどう変わる?…機能性表示食品ガイドライン改正
機能性表示食品の有効性を評価する「研究レビュー」の適正化に向けて、消費者庁は届出ガイドラインを改正し、「PRISMA声明(2020年)」への準拠を求める方針を示した。PRISMA声明が現行の2009年版か...
2023.07.10 -
調査・統計
届出資料が不適切?さくらフォレスト事件、機能性表示食品業界に衝撃
さくらフォレスト(株)が6月30日に景品表示法違反で措置命令を受けた事件は、関連業界に衝撃を与えた。「大手食品メーカーが手がけた研究レビューも信頼できない」、「研究レビューを提供した原料メーカーと届出企業...
2023.07.03 -
行政情報
消費者庁、痩せる茶のチャット販売で初の注意喚起…販売会社は不明
SNS上で消費者とコンタクトを取って、痩身効果を得られると説明し、茶やコーヒーなどを次々と販売する行為を確認したとして、消費者庁は28日、販売業者が名乗っていたアカウント6件を公表し、注意喚起を行った。 ...
2023.06.28 -
行政情報
「チャット勧誘販売」規制めぐる議論が大詰め…消費者委員会WG
消費者委員会の「チャット勧誘販売」規制をめぐる検討が大詰めを迎えている。早ければ、7月に予定されている「デジタル化に伴う消費者問題ワーキング・グループ」で報告書を取りまとめる。 デジタル化に伴う消費...
2023.06.23 -
行政情報
JADMA、23年度はセキュリティ対策の取り組みを強化…分科会設置へ
公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)は16日、第12回(通算40回)定時総会を開催。2023年度の事業計画、役員選任などが承認・可決された。 粟野光章・JADMA会長 粟野会長「自主...
2023.06.19 -
行政情報
通販も「クーリング・オフできる」?消費者の8割以上が誤解…消費者庁
消費者庁が8日発表した「第1回消費生活意識調査結果」から、消費者の8割以上が通信販売で買い物をした場合でも、「クーリング・オフ」が可能と誤解していることがわかった。 クーリング・オフ制度の認知度...
2023.06.08 -
行政情報
6月1日の法改正・物流新料金体系などを総まとめ、アップセル規制も
...というトラブルなどが発生。これを受けて、消費者庁は特商法の政令を改正し、電話勧誘販売の規制を強化した。 1日以降、テレビ・ラジオ放送、新聞・雑誌の広告、ウェブページを見た消費者が電話で注...
2023.06.01 -
行政情報
電話勧誘販売の新規制が6月1日施行、通販のアップセルに影響も
...、画面が4.5インチ以上のスマホも対象 特商法は、訪問販売や電話勧誘販売など3業態について「申し込み書面」の交付、6業態について「契約書面」の交付も併せて義務づけている。従来は紙の書面によ...
2023.05.30 -
行政情報
消費者委の「SNSに関する建議」で消費者庁、水面下に潜む本丸まで調査へ
...めぐり、消費者トラブルが多発していることを受けて、特商法の執行の強化を要望。 (1)特商法で規定する「表示義務」「誇大広告等の禁止」など通販関連の執行の強化、(2)SNS上で契約まで行う...
2023.05.18 -
行政情報
SNS投稿の報酬を不払い、Wi-Fi販売・斡旋の8社に取引停止命令
...い」(取引対策課)という。 消費者庁は特商法違反により、8社に対し、5月18日~8月17日の3カ月間、業務提供誘引販売の取引(勧誘、申し込み受け付け、契約締結)を停止するよう命じた。 ...
2023.05.18 -
行政情報
消費者庁、電子メールでの書面交付・電話勧誘販売の新規制で説明会
特定商取引法の改正により6月1日から、訪問販売などの申し込み書面や契約書面が電子メールでも交付できるようになるため、消費者庁は28日、事業者向け説明会をオンラインで開催した。 想定される手続き...
2023.05.01 -
コラム
電話勧誘販売の新規制、「売り切れ」「シリーズ商品」などの考え方とは?
不意打ち性のある販売手法を規制するため、消費者庁は6月1日、電話勧誘販売の新たな規制に乗り出す。業界内にありがちな疑問や消費者トラブルの最新動向について、消費者庁と(独)国民生活センターに話を聞いた。 ...
2023.04.28 -
行政情報
消費者庁、定期購入トラブル急増で悪質な事業者を公表へ
...制!?EC・通販広告規制対策最前線~ 改正特商法の効果は?「化粧品」に関する消費者相談が激増 定期購入契約をめぐる消費者トラブルは、昨年末から今年にかけて急増。従来の「健康食品」に代わ...
2023.04.07 -
調査・統計
22年は通販の定期購入トラブルが激増、5割増の約8万9000件で過去最高に
...告規制対策最前線~ 鎮静化の兆しなし、改正特商法の効果も期待薄? 化粧品や健康食品などの通販の定期購入契約に関する消費者相談は、2016年ごろから増加傾向が顕著となり、2019年度...
2023.04.06 -
行政情報
ファッションビジネス必携の書、経産省がファッションローガイドブック作成
ファッションブランドやデザイナー、若手クリエイター、ファッションを志す学生などがビジネスを展開するにあたり、ファッションローの観点からのサポートツールとして、実用的なチェックリスト形式にまとめた「ガイドブ...
2023.04.06 -
調査・統計
ネット通販で「思っていたものと違う…」を経験した消費者が半数に
消費者庁が2日発表した2022年度の第4回消費生活意識調査結果によると、オンラインショッピングで思っていたものと違う商品が届いたという経験を持つ消費者は、全体の半数近くに上った。 トラブル...
2023.02.02 -
コラム
特定商取引法(特商法)とは?押さえておくべきポイントを徹底解説
ECサイトを運営する人なら必ず知っておくべきなのが特定商取引法です。特商法では「特定商取引に基づく表記」をECサイトに掲載しなくてはなりません。そこで今回は、特商法の概要と規定内容や罰則、記載項目など押さ...
2023.02.01 -
コラム
景品表示法(景表法)とは?概要や注意点、サイト運営との関係性を解説
景表法とは「景品表示法」の略称で、不当な業者利益や消費者の不利益を防ぐための規制のことです。景表法という語句を聞いたことはあっても、意味や概要について知らない人も多いのではないでしょうか。本記事では景表...
2023.02.01 -
行政情報
電話注文時のアップ・クロスセルは電話勧誘販売に、政省令を閣議決定
...能に 訪問販売などの契約書面については、特商法で紙の書面の交付が義務づけられているが、消費者の承諾を得れば電子メールでも可能とする。 消費者の承諾を得た場合、事業者は承諾書面を...
2023.01.30 -
コラム
「通販通信ECMO」22年間アクセスランク、物流・広告規制・商品分野に熱視線
... 位: SNSも「広告」…消費者委員会が「建議」、特商法の執行強化を要請 49 位: BASE21年決算、売上高19%増も11億円の赤字に…手数料減少と積極投資で 50 位: 消費者庁、「ネット通販...
2023.01.18 -
行政情報
アップセル・クロスセル規制めぐり、業界団体と消費者団体が鋭く対立
...向けて、消費者庁は昨年11月30日~12月29日、特商法の政令(案)についてパブリックコメントを募集した。 JADMA、バリエーションの違いは不意打ち性がないと反対 (公社)日本通信...
2023.01.10 -
行政情報
ステマ告示・新規制も、今年の通販業界はどうなる?…行政動向を考察
...悪質商法の被害に遭う消費者の増加を受けて、建議は、特商法の「表示義務」「誇大広告等の禁止」など、通販に関する規定の執行を強化するよう要請した。 具体的には、SNSを端緒として商品を販売す...
2023.01.05
"特商法"の資料検索結果
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EC表示規制「通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン」解説資料
2022年6月1日に改正特定商取引法が施行されます。当資料は改正特商法に関連した消費者庁の通達「特定商取引に関する法律等の施行について」の別添として位置付けられる「通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン」の全...
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ナンバーワン表示問題、原因と対策まとめました。
...食品の単品リピート通販事業主様必見!/ 2023年の夏以降、頻発している「ナンバーワン表示問題」。 景表法・特商法に違反するとして指摘された事例をもとに、その原因と対策をまとめました。 健康食品・化粧品の...
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特商法・景表法・薬機法クリアしたLPノウハウまとめ
\化粧品・健康食品の単品リピート通販事業主様必見!/ EC通販を運営するにあたり、避けて通れないのが薬機法・特商法・景表法です。 こうしたEC法規を守りながらも、LPの訴求力を落とさないノウハウをまとめました。 ...
"特商法"のイベント・セミナー検索結果
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【11/5_WEB】化粧品広告とことん事例編 話題広告をイッキ見! “今”をつかんでアップデート!
...タイトル: 【最新版】知らないと危険!その表現が「広告違反」の引き金に ~特記表示ルールの改正と行政処分が相次ぐ特商法・ステマを徹底解説~ セミナー動画内容詳細はこちらをご覧ください。 https://www....
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【7/15_WEB】1日2億円のライブ販売実績 × TikTok公式MCNが語る 売上直結型ライブコマース戦略
...ードはまだ緩やかです。その背景には下記のような日本市場ならではの障壁があると考えられます。 ・薬機法・景表法・特商法などの法規制が強く、ライブ販売における演出の自由度が制限されやすいこと ・人口構成の違いや、購...
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【12/4_WEB】効果倍増EC㊙テクニック4選 〜LP強化×DM×CRM×法規対策〜
市場が激化する中、EC運営ではいかに競合と「差別化」を図るかが重要です。 自社の商品が差別化に成功していれば、消費者は価格よりも価値を重視する可能性が高くなり、価格を下げる必要がなくなります。 その結果、利益率の向上やフ...
