EC・通販、ネットショップを支援するメディア

モノタロウ2Qは増収増益、事業者向けネット通販が好調

工業用間接資材通販の（株）MonotaROが27日発表した2023年12月期第2四半期（1月～6月）連結決算によると、売上高は前年同期比13.2％増の1244億円、営業利益は同17.1％増の153億770...

2023.07.28

ディノスが「KARAKURI chatbot」導入、GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も

（株）DINOS CORPORATIONはこのほど、運営する通販ブランド「ディノス」の顧客問い合わせ対応システムに、カラクリ（株）のAIチャットボット「KARAKURI chatbot」、有人チャット「K...

2023.07.21

『ORBISアプリ』の累計DL数が500万突破、アプリを核とした「美容伴走」CRMを加速

オルビス（株）は20日、スマートフォンアプリ『ORBIS アプリ』のダウンロード数が累計500 万（同日時点では506万人）を突破したと発表した。今後もアプリを核としたCRM戦略を加速することで、「美容伴...

2023.07.21

通販ドラマ『さすらいのグルメハンター』がBSで放送、産直とBS日テレが制作

全国の名産品の通販事業を手がける（株）産直は20日、通販ドラマ「さすらいのグルメハンター」をBS日テレと共同制作し、23日からBS日テレで放送すると発表した。　▽関連記事　電話勧誘販売...

2023.07.21

SUPER STUDIOと三井不動産、初のリアル店舗「ザ・ストア」をオープン

EC基幹システム「ecforce」を提供する（株）SUPER STUDIOと三井不動産（株）は7日、三井不動産が手掛けるMIYASHITA PARK内の商業施設「RAYARD MIYASHITA PARK...

2023.07.07

「広告費の4分割＋後払い」×NP掛け払い…バンカブルとネットプロが協業

（株）バンカブルは3日、国内BNPL市場をけん引している（株）ネットプロテクションズと戦略的パートナーシップを構築し、協業を開始したと発表した。　▽関連記事　3Dセキュアはカゴ落ち率約60％、ECサイト...

2023.07.04

スクロール360とKDDIエボルバが提携、EC・通販のトータル支援サービス開始

（株）スクロールの子会社で、通販ソリューション事業を手がける（株）スクロール360は22日、(株)KDDIエボルバとの業務提携により、両社の強みを生かしたEC・通販事業者向けの物流代行・受注代行・ＥＣ運営...

2023.06.23

ECモール

ネットプロテクションズとジャパネットが提携、後払い決済サービスを開始

（株）ネットプロテクションズ（東京都千代田区）は20日、（株）ジャパネットたかた（長崎県佐世保市）との業務提携を開始したと発表した。ネットプロテクションズの後払い決済サービス「NP後払い」を今月15日から...

2023.06.20

マーケティング

「D2Cの会フォーラム2023」開催、通販大手3社のトップがしくじり体験披露も

D2C事業の経営者やマーケッターが参加する「D2Cの会フォーラム2023」（主催：（株）売れるネット広告社）が15日、都内ホテルで開かれ、多数の業界関係者がD2C事業者の成功事例や、売上アップにつながる...

2023.06.15

画像生成AIツール最新おすすめ11選｜利用する際の注意点も解説！

テキストで指示するだけで画像やイラストを作成できる画像生成AIが注目を集めています。一方で、まだ実際には利用したことがない方も多いのではないでしょうか。今回は画像生成AIの概要とおすすめのツール、利用する...

2023.06.04

【全手順完全解説！】LINEの一斉送信と注意点を解説

LINEの一斉送信機能を活用すると、顧客と効率的にコミュニケーションが取れます。本記事では、LINE一斉送信の手順からビジネスにおける活用法、成功事例について解説していきます。記事の後半では、一斉送信をマ...

2023.06.03

BASE、独自の会員制度が作れる新機能『メンバーシップ App』を提供開始

BASE（株）が運営するネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」は25日、ショップ独自のメンバーシップ（会員制度）を作成できる拡張機能『メンバーシップ App』の提供を開始した。ファンメイキングや...

2023.05.26

後払い「支払画面」で引き上げ訴求!?新たなアップセル/クロスセル施策とは

＜PR＞　EC・通販の買い物の決済手段に「後払い決済」が定着して久しいが、ここにきて「後払い決済」が新たな施策として展開できるようになりつつある。スクロールグループで後払い決済事業などを手がける(株)キャ...

2023.05.26

後払い決済「atone」がリニューアル、会員登録不要・『つど後払い』機能実装

（株）ネットプロテクションズはこのほど、新たに『つど後払い』機能を加えてリニューアルした後払い決済サービス「atone（アトネ）」を、テスト運用を経て本格的に提供を開始した。　「a...

2023.05.22

マルチ後払い決済「届いてから払い」に広告表示の販促オプション開始

後払い決済サービスを提供する（株）キャッチボールは18日、マルチ後払い決済サービス「届いてから払い」において、新サービス『販促オプション』の提供を開始した。決済画面にバナー広告を表示できるサービスで、EC...

2023.05.19

ファンケル3月期、コロナの影響で減収減益に…次期で大幅回復を予想

（株）ファンケルが9日発表した2023年3月期（22年4月～23年3月）連結決算は、売上高が前期比0.4％減の1035億9500万円、営業利益が同19.7％減の78億4300万円、純利益は同33.0％減の...

2023.05.10

EC事業者の課題解決へ、PRECSが『株式会社リピスト』に社名変更

D2C・総合通販ECカートシステム『リピストX（リピストクロス）』を提供する（株）PRECSは、1日から『（株）リピスト』と社名を変更した。併せて、新コーポレートロゴも発表。同社の特徴であるスピード、先進...

2023.05.09

マーケティング

開発力×ブランド力…爆速で成長する「Fleuri」のコックピットとは？

　EC・通販企業にとって、あらゆる関連数値をデータ分析し施策へつなげ成果をあげるためにPDCAを回していく事は必須といえる。ただ、EC・通販企業が総じてデータ分析ができていて、施策につなげられPDCAを回...

2023.04.24

リピート通販とは？ＥＣ・通販を成功を導く仕組みを徹底解説

　「リピート通販」とは、特定の商品を定期的に届けるEC・通販サービスのことです。本記事では、メリットや注意すべき点、成功の秘訣、やり方までを解説します。(2019年初出/2023年4月改稿)▽リピート通販...

2023.04.23

ストックビジネスとは？フロービジネスとの違いやタイプ一覧をご紹介

　継続的に収益を得られる安定型のビジネスモデルとして、ストックビジネスが注目されています。ストックビジネスと比較して取り上げられるモデルがフロービジネスです。今回は違いとそれぞれのメリット・デメリット、ス...

2023.04.09

CRM施策自動化サービス「ecforce ma」の開発背景と戦略とは？

EC事業をサポートする（株）SUPER STUDIOは16日、「ecforce記者向けラウンドテーブル」を都内で開き、EC事業者やD2CメーカーのCRM施策を自動化する「ecforce ma」の開発背景と...

2023.03.22

調査・統計

ECサイト利用者の8割が購入前に「返品ポリシー」を確認

Recustomer（株）が8日発表した『ECサイトでの返品・交換に対する意識調査』によると、ECサイト利用者の92.2％は、購入前に返品ポリシーを確認しており、92.6％が返品ポリシーを見て購入をやめた...

2023.03.09

ROAS（ロアス）の意味・計算方法は？ROIやCPAとの違い

　広告運用において、広告費に対する売上を把握しておくことは重要です。広告の費用対効果を知るのに、ROASという指標が便利なことをご存知でしょうか。そこで今回はROASの意味や計算方法、ROIやCPAとの違...

2023.03.06

アドブレイブ、CRMツール『アクションリンク』をファブリカcomに譲渡

（株）アドブレイブは1日、同社が開発・運営するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」に関する事業を、（株）ファブリカコミュニケーションズに譲渡したと発表した。 EC業界のCRMス...

2023.03.01

GDO12月期は増収減益、過去最高の売上高を更新…海外事業が好調

（株）ゴルフダイジェスト・オンラインが14日発表した2022年12月期（1月～12月）連結決算は、売上高が前期比16.4％増の460億9000万円、営業利益が同30.3％減の11億8900万円、純利益は同...

2023.02.15

新日本製薬1Qは減収増益、「Wの健康青汁」が好調

新日本製薬（株）が7日発表した2023年9月期第1四半期（22年10月～12月）連結決算は、売上高が前年同期比0.2％減の92億5500万円、営業利益が同1.6％増の8億3900万円、純利益は同2.4％増...

2023.02.08

SMSが届かないときに確認するべき11のポイント

　「送信されたはずのSMSが届かない」といったケースは意外と多いです。そのためSMSが届かない場合に考えられる原因について知っておくことは重要です。本記事では「受信者側」「送信者側」それぞれに考えられる「...

2023.02.05

【Q&A形式で解説】ROI（投資利益率）の計算式や意味・目安

　マーケティング用語の「ROI」とはReturn on Investmentの略で投資収益率(≒費用対効果、投資資本利益率、投資利益率)を評価する指標です。つまり、「投資に対してどのくらいの利益が出たのか...

2023.02.01