EC・通販、ネットショップを支援するメディア

複数商品のまとめ配送が可能に、楽天と日本郵便が『おまとめアプリ』を提供

楽天グループ（株）と日本郵便（株）は11月30日、ECにおける商品受け取りの利便性向上と配送の効率化に向けた共同の取り組みを開始すると発表した。第1弾として、日本郵便で配送する荷物を対象に、「楽天市場」の...

2021.12.01

ヤフオク!検索急上昇ワード21、「東京リベンジャーズ」が漫画部門1位

ヤフー（株）は11月30日、運営するネットオークションサービス「ヤフオク!」で検索数が急上昇した『2021年のキーワードランキング』を、「漫画・アニメ・ゲーム」「ガジェット」「自動車」「バイク」の4部門で...

2021.12.01

マーケティング

ダイレクトメールは7割が「読む」と回答、DMの成功事例とは？

リサーチ＆マーケティング支援を手がける（株）ネオマーケティングはこのほど、『生活者が求める企業とのコミュニケーションツール』をテーマにした調査結果をまとめた。公式LINE・メールマガジンに次ぐ第2弾となり...

「セブン-イレブン」「ebookjapan」がLINEギフトに新規出店

LINE（株）は29日、「LINEギフト」の累計購入ユーザー数が1000万人を超え、12月には累計ユーザー数が2000万人に達する見込みなど、最新のユーザー属性や利用動向を公開。さらに同日から、「セブン-...

d払い・auPAY利用で最大20％還元、大阪市が「買い物応援キャンペーン」

大阪市は29日、キャッシュレス決済を活用した需要喚起を目的とした『買い物応援キャンペーン』の実施を発表した。12月1日～31日を期間とし、対象店舗で「d払い」または「auPAY」を利用して決済した市民らに...

公式LINE・メルマガ登録で「商品購入・サービス利用が増えた」が約40％

（株）ネオマーケティングはこのほど、独自調査『生活者が求める企業とのコミュニケーションツール』の結果を明らかにした。第一弾として「公式LINE」と「メールマガジン」にフォーカス。受信登録で、どちらも高い割...

健康食品など229品に虚偽・誇大表示、消費者庁が改善要請

消費者庁は29日、健康食品などの表示についてインターネット監視をした結果、228事業者・229商品に健康増進法違反の疑いがある虚偽・誇大表示が見つかり、改善要請を実施したと発表した。予防を目的...

ブラックフライデー、全世界のShopify事業者流通総額が約3297億円を突破

コマースプラットフォーム・Shopify（ショッピファイ）の日本法人、Shopify　Japan（株）は29日、自社が開催した26日の「ブラックフライデー」で、全世界のShopify事業者の流通総額が過去...

マーケティング

ECサイトの運営課題、TOP３は「集客・プロモ」「仕入れ」「商品開発」

EC領域のマーケティング支援を手がける（株）これからが29日発表した『ECサイト運営経験者に聞いた実態調査』によると、運営の最重要課題として「集客・プロモーション」「仕入れ」「商品開発」がTOP3に挙がっ...

通販会社

ファンケルが『朝バテ対策部』発足、渡部篤郎さんが部長に

（株）ファンケルは29日、「睡眠の質を高める」「起床時の疲労感を軽減する」というダブルの機能を持つ機能性表示食品『睡眠＆疲労感ケア』のイメージキャラクターに、俳優の渡部篤郎さん、お笑い芸人のおいでやす小田...

アフィリエイト広告検討会、広告主との一体的な活動者にも景表法適用

消費者庁は26日、「第5回アフィリエイト広告等に関する検討会」を開き、悪質なアフィリエイト広告を排除するための対策の方向性を示した。12月23日の次回会合で結論を取りまとめる。　※消費者庁の発...

20年度オーガニック化粧品市場規模、5.5％減の1330億円に

（株）矢野経済研究所がこのほど発表した『自然派・オーガニック化粧品の市場調査（2021年）』によると、20年度の自然派・オーガニック化粧品市場は前年度比5.5％減の1330億円と推計。16年の調査以来（1...

働く女性、コロナ禍でEC利用頻度が増加…Qoo10調査

メンタル、お金、ファッション……。インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社は、「働く女性の消費」をテーマに今年4つの調査を実施した。その結果をもとに、コロナ...

美容家電の購入場所、家電量販店が5割・ECサイトは4割に

マイボイスコム（株）がこのほど発表した『美容家電に関する調査』によると、3人に2人は「身だしなみに気を遣う」と回答し、よく使うのは「ヘアードライヤー」「鼻毛シェーバー」「ヘアーアイロン」など。購入場所は、...

ポイント総額最大300万円還元も、WEARで「未来のWEARISTAプロジェクト」

（株）ZOZOが運営するファッションコーディネートアプリ「WEAR」は、アプリの公認ファッショニスタとして活躍する「WEARISTA（ウェアリスタ）」をめざす、16歳～22歳対象の応援企画『#未来のWEA...

Yahoo!ショッピングの21年「10大ヒット」商品、自宅用商品の人気が継続

「2021年にヒットしたものは」――。ヤフー（株）が運営する「Yahoo!ショッピング」はこのほど、今年の『10大ヒット商品』を発表した。「自宅で使えるアイテム」は20年に引き続き人気。また、新しいトレン...

「MAGASEEK」が 22年福袋の予約受付開始、昨年の人気だった福袋の中身を公開も

マガシーク（株）が運営するファッション通販サイト「MAGASEEK（マガシーク）」はこのほど、2022年の福袋の特集ページを公開し、予約の受付を開始した。「特集ページ」では、予約できるブランドの一覧や、福...

通販支援

かっこと三菱UFJニコス、不正注文検知サービスの加盟店導入で提携

かっこ（株）と三菱UFJニコス（株）の両社はこのほど、かっこが提供する不正注文検知サービス「O-PLUX（オープラックス）」を、三菱UFJニコスのネット通販加盟店に導入することで合意し、発表した。29日か...

今年のクリスマスは巣ごもり傾向に、84％以上が「自宅で過ごす」

（株）Beer and Techが運営するフラワー＆グリーンの通販サイト「HitoHana（ひとはな）」がこのほど発表した『今年のクリスマスの過ごし方アンケート』によると、8割以上が「自宅で過ごす」と答え...

コラム

UIとUXの違いと関係性とは？UXデザインのポイントについて意味とともに解説

UIとUXはWebサイトやアプリなどをデザインする上で、非常に重要な意味を持ちますが、正しい考え方を理解せずにデザインされているWebサイトも多く見られます。今回の記事ではUIとUXの考え方の違いや関係性...

2021.11.27

SNS利用者、スマホ決済の情報セキュリティの脅威を約7割以上が認知

MMD研究所が25日発表した『個人の情報セキュリティリテラシーに関する調査』によると、スマホ決済、SNS利用者の情報セキュリティ脅威はいずれも70％余りが認知しており、情報セキュリティ対策をしていない人は...

楽天ブックス年間ランク、DVD『劇場版「鬼滅の刃」無限列車編』が1位に

楽天グループ（株）は25日、オンライン書店「楽天ブックス」、電子書籍ストア「楽天 Kobo 電子書籍ストア」、定額制の音楽聴き放題サービス「Rakuten Music」、動画配信サービス「Rakuten ...

「高島屋」のロゴを悪用、偽百貨店通販サイトの消費者相談が急増

百貨店をかたる偽通販サイトに関する消費者相談が急増していることを受けて、（独）国民生活センターは25日、消費者に向けて十分に注意するとともに、誤って偽通販サイトを利用しないように呼びかけた。　高島屋...

アクセサリーは残念ギフト？男→女の贈りたい・贈られたいランク1位も

「アクセサリーは残念ギフト」。ヤーマン（株）が25日発表した『男性が贈りたい＆女性が贈られたい冬のギフトランキング』では、こんな結果に。贈られたい冬ギフトのNO.1でもあるのに……。クリスマスには何を贈ろ...

21年サイト・アプリのユーザー数ランク、Amazon・楽天市場などECが堅調

インターネット行動ログ分析によるマーケティング調査・コンサルティングサービスを提供する（株）ヴァリューズが25日発表した『Webサイト＆アプリ市場のユーザー数ランキング2021』によると、Webサイトは昨...

通販支援

52のチャットボットを6分類に整理！「EC・通販業界地図」チャットボット篇を公開

「通販通信ECMO」編集部はこのほど、チャットボットツールの情報をまとめたカオスマップ「EC・通販業界地図～チャットボット篇～2021年版」を作成し、無料ダウンロードの公開を開始した。カオスマップで選定の...

定期購入契約で特商法違反、健康食品の通販会社に業務停止命令

健康食品の定期購入契約が特定商取引法に違反したとして、経済産業省東北経済産業局は25日、健康食品のインターネット通販を行う（株）BIZENTO（東京都渋谷区）に対し、3カ月間の業務停止命令を出したと発表し...

初回利用で20％還元も、au PAY マーケットが「スマプレ超祭り」開催

KDDI（株）とauコマース＆ライフ（株）は、25日から30日午前9時59分までの間、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」で『スマプレ超祭り』を開催している。auスマートパスプレミアム会員を...

最大90％オフ、「PayPayモール　ファッション祭 2021 WINTER」開催

ヤフー（株）は25日、プレミアムなオンラインショッピングモール「PayPayモール」で12月1日～5日に、『ファッション祭 2021 WINTER』を開催すると発表した。ファッションカテゴリの商品が最大9...