"チャットボット"の資料検索結果
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
通販通信ECMO...(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボット...
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CVR/LTV向上・新規顧客獲得 チャットEFOツール「GENIEE CHAT」
株式会社ジーニー...Vの向上を目指す企業が増えています。 「GENIEE CHAT」は、株式会社ジーニーが運営しているチャットボット型のEFOツールでCVR〜LTV最大化に貢献。 また優れた機能と手厚いサ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMO...(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボット...
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スマホからの通話が安い!ワンタップフリー電話「NEON Tap」
株式会社ワイドテック【スマホからの着信課金の通話料金が3分8円(税抜)】 スマートフォンからの通話が安い、ワンタップ着信課金電話サービスです。
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顧客体験の向上で売上・広告効果を最大化!WEB接客ツール「Flipdesk」
株式会社マテリアルデジタル「Flipdesk」は、サイト上でリアル店舗のような接客体験を実現するWEB接客ツールです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を解析し、 一人ひとりの状況に応じてバナーやポップアップ、チ...
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[ドコモAIエージェントAPI]チャットボット_サービス紹介
NTTコミュニケーションズ株式会社チャットボットで問い合わせ対応やQ&Aを自動化しませんか?「ドコモAIエージェントAPI」で提供しているチャットボットは、ドコモのAI(自然言語処理技術)を活用したチャットボットです。質問文と回...
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AI×メタバースでOMO時代の先駆者に!【Retail Solution】
JTP株式会社...lutionでは以下のような顧客接点を導入いただけます。 ・AIカメラ ・アバター接客 ・AIチャットボット ・AI画像検索 ・ARアプリ ・VRストア
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大塚商会 たよれーるAIチャットボット
株式会社 大塚商会休み明けに溜まった問合せ対応に追われていませんか? 社内外の問合せ業務の効率化には大塚商会のAIチャットボット! AIにIBM WatsonとGoogleのsentence BERTを使用し...
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顧客体験を最大化しCVR改善をお手伝い。対話型AIチャットボット「LinKa」
株式会社ナノコネクト顧客体験を最大化する対話型AIチャットボットです。 WEB接客ツールをお探しの方、CVR改善でお困りの方へ。 お客様の利用シーンに合わせたパッケージで提供をしております。 詳しくお話を...
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チャットボット
株式会社pluszeroサイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を進めます。
"チャットボット"のニュース検索結果
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EC・通販の総合満足度スコアが向上…FAQの改善が顕著
(株)J.D. パワー ジャパンが26日発表した「2023年カスタマーセンターサポート満足度調査」(EC・通販業界編)の結果によると、前回調査(2022年10月)からEC・通販業界全体の総合満足度スコアが10ポイント向上し、...
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「ファンデは伸びない」常識覆しLTV150%UP…VINTORTEのKPI改革支えるDM0の改善力とは
...がすごく明確になりましたね。 田村: 初期に構造分解を行い、それをもとに「まずはF2の改善に取り組みながら、並行してチャットボット内CVRの改善に取り組むのがまずはインパ クトと優先順位が高い」という目線合わせができま...
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コンタクトセンターの5割強がAIを活用中、生成AIに9割が前向き
...I活用に関する意識調査」の結果から、コンタクトセンターの5割以上がAIを活用している様子が浮かび上がった。 AIチャットボットによる応対が最多 調査は6月12日・13日の2日間、全国のコンタクトセンターの責任者...
"チャットボット"のイベント・セミナー検索結果
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どうする?2024年の新規獲得 ~LP活用・Instagram運用・クチコミマーケティング・ SMS×LINE=CPA改善~
...4部では、スタークス株式会社様より、LINEとSMSを活用してCPAを改善するテクニックを伝授いただきます。EFOやチャットボットなど購入のUX改善以外にも、CPA改善のために重要な施策のご紹介です。 無駄な広告費を...
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\EC担当者必見/押さえておくべき戦略と次なる施策は!?どうなる?どうする?2024年問題徹底解剖
【Web広告×モール×チャットボット×決済×物流×CRMのプロが集結!オンラインセミナー】 2024年を迎えるにあたり、次なる一年をどのようにとらえ、どのような戦略で進めていくかを模索している企業様も多いことでしょう。 ...
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【6/8_WEB】売上100億円以上のEC通販企業の成功施策とは ~TVでの顧客獲得×CRM施策×動画活用のtips~
■このような方には、是非おすすめのウェビナーです ・オフラインや電波を利用したマーケティングに関心がある ・EC、通販、サブスク事業のマーケティング職の方 ・新規獲得を伸ばしていきたい。 ・顧客体験(CX)の...