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〜VOC(顧客の声)活用でCX向上へ〜Helpfeelの成功事例4選
株式会社Helpfeel本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例4選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
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ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査2024
株式会社Helpfeel株式会社Helpfeelは、ECサイトの運営事業者、利用者の双方を対象に「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を実施しました。本調査によって、ECサイトを運営している事業者の83%が自社...
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2024年 段ボール価格の高騰の実態と調達の立場からできることとは?
株式会社shizai「shizai」はオリジナルパッケージ作成のプラットフォームです。 パッケージや梱包・包装資材の調達をされている方から、 資材会社や物流会社から値上げ要請を受けるようになった、、、という...
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【お役立ち情報】意外と知らない!?インスタ集客でよくある間違い5選
株式会社トリドリ近年、Instagramを活用して集客を目指すEC事業者が急増しています。しかし、「なかなか結果が出ない…」と悩んでいる方も少なくないはずです。実は、知らず知らずのうちに陥っている集客の落とし穴...
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ECのリピート購入に関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE2024年3月25日から2024年4月4日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女827名を対象に、オンラインショッピングにおけるリピート購入に関するアンケートを実施しまし...
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EC企業の業績を上げる!サイトの売上UPに直結する 新たなデジタル顧客接点戦略
株式会社HelpfeelECサイトの新規顧客獲得や既存顧客の維持に多額の費用がかかっていませんか? ECの売上を上げたいのに上手くいかないという課題、実は意外にも「顧客の疑問を解消すること」が解決ができるかもしれ...
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【低予算のテストプロモに】少ない広告費で部数の多い大手新聞に掲載できます。
株式会社三栄広告社三栄広告社オリジナルの新聞の買い切り連合企画。 紙面を数社でシェアし、記事体広告として掲載します。 ■協賛メリット ・紙面を数社でシェアして掲載するため、広告コストが安い ・少ない広...
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【食品通販限定】新聞広告でないとリーチできないシニア層に!20万~お試しプラン
株式会社三栄広告社食品通販限定 新聞広告の特別お試しプラン。 (食品通販広告が基本になります。その他の業種は別企画をご案内) \ 20万円で大手新聞に広告掲載できます! / ▼ 初めてお申込み...
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国内メタバース市場 2030年に2兆円に達すると予測…総務省の報告書(案)
総務省が8月4日公表した「安心・安全なメタバースの実現に関する研究会 報告書2025(案)」によると、国内のメタバース市場規模は2025年に9100億円、2030年には約2兆円に拡大すると予測している。 ▽関連記事...
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ecbeing、EC構築市場で17年連続シェアNo.1
EC サイト構築プラットフォーム「ecbeing」を提供する株式会社ecbeing(東京都渋谷区、代表取締役社長:林雅也)は8月5日、富士キメラ総研の「ソフトウェアビジネス新市場2025年版」において、ECサイト構築(カスタ...
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“AIに聞く時代”のEC戦略とは? 50万SKUの課題解決が「未来の検索最適化」につながった理由
検索エンジンにキーワードを打ち込む時代から、AIに「欲しいもの」を直接尋ねる時代へ。ECを取り巻く検索行動が劇的に変化する中、自社の商品をいかにして顧客に届けるか、その手法が根本から問われている。約50万SKUのタグ付けとい...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...