EC企業の業績を上げる!サイトの売上UPに直結する 新たなデジタル顧客接点戦略
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ECサイトの新規顧客獲得や既存顧客の維持に多額の費用がかかっていませんか?
ECの売上を上げたいのに上手くいかないという課題、実は意外にも「顧客の疑問を解消すること」が解決ができるかもしれません。この資料では、サイトに訪れた新規顧客や既存顧客を逃さずに、顧客体験を改善・向上させることで売上アップに繋げるための戦略について詳しく解説します。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
この資料でわかること
・サイト訪問者が逃げる背景
・顧客の疑問解消が売上UPにつながる理由
・FAQで出来るVOC分析
・売上UPに貢献できるHelpfeelの特徴
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