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Re:lationサービス資料
株式会社インゲージ安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム メールや電話、チャットといったお問い合わせ窓口をまとめて管理。対応状況が一目でわかるので、二重対応や返信...
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【shopifyECサイト制作代行】サービス資料
ディーエムソリューションズ株式会社01 ECサイト構築:低価格・短納期で魅力的なオンラインショップを実現 当社のShopify構築サービスは、低価格でありながら短納期でオンラインショップを魅力的に実現します。 デザインテン...
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カスタマーサポートにおける問い合わせ対応のチェックリスト
株式会社インゲージ導入社数5,000社を超える株式会社インゲージが実際の現場の知見から得られた問い合わせ対応についてのノウハウをチェックリスト形式でお送りいたします。 このチェックリストで問い合わせ対応が格段に...
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これだけでレスポンス率が段違い! 必勝 CRM術
株式会社アドライズCRM施策の最大の目的はLTV(顧客生涯価値)の最大化であると説明します。新規顧客獲得後の離脱を防ぎ、長期的な関係を築くことで、顧客一人当たりの収益を最大化することが重要です。 そして、顧客心...
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【楽天市場】SEO(検索)対策について
株式会社Proteinum楽天市場に出店されている店舗様で「アクセスがなかなか伸びない」「検索順位がなかなか上がらない」といったお悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。 本資料では、楽天市場におけるSEO対策に...
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ECサイトにおけるレビューの効果と活用事例
株式会社ReviCoレビューはユーザーの買い物不安を解消するだけでなく、SEOへの効果や、企業のマーケティング活動にも役立てることができます。 消費者の情報探索行動が多様化する中でレビューが果たす役割について、E...
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【楽天市場】スーパーSALEで売上の壁を突破するための施策
株式会社Proteinum楽天市場の中で3か月に一度開催される「楽天スーパーSALE」。 楽天スーパーSALE時には楽天側も広告などでRPを行うため、楽天市場内での集客がかなり見込めるイベントとなっております。 ...
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【楽天市場】早く知りたかった、店舗運営よくある失敗事例『100選』
ジャグー株式会社楽天市場運営においては一見煩雑なルール・仕様がたくさんあります。 これらの運営における失敗は、あらかじめ知っておくことで未然に防ぐことができます。 ジャグー株式会社では圧倒的な支援実績から、...
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紙の帳票を正確にデータ化・AI-OCRサービス【LAQOOT(ラクート)】
株式会社ユニメディア「LAQOOT(ラクート)は、今までなかった AI OCR」 申込書や注文書、アンケート用紙など、紙の帳票のデータ化に特化した、AI OCR。 AI(人工知能)による文字認識だけでなく、...
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食品EC市場の「イマ」を3大モールから掴む!
株式会社Nint〈資料の内容〉 ・EC市場概況と3大ECモールでの食品市場動向 ・3大モール市場で初の試みとして、食品ジャンルを16ジャンルに独自分類し、 動向を確認 ・16ジャンルの売上構成比や、平...
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楽天、売上収益が第2四半期として過去最高に…今後は楽天モバイルとの連携強化が鍵
楽天グループは8月8日、2025年12月期第2四半期(1月~6月)の連結決算で売上収益が前年同期比10.3%増の約1兆1590億円、営業損益が約66億円の赤字、中間損益が約1244億円の赤字になったと発表した。インターネット...
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「Yahoo!広告 検索広告」、生成AIがタイトル・説明文を提案
LINEヤフーは8月7日、「Yahoo!広告 検索広告」で、タイトル・説明文などで構成される「クイックリンクアセット」を生成AIが提案するという新機能の提供を開始したと発表した。広告主は無料で利用可能で、広告設定にかかる業務...
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丸井、「マルイふるさと納税」をオープン
丸井は8月7日、ふるさと納税サイト「マルイふるさと納税」をオープンすると発表した。トラストバンクの「ふるさとチョイス」と契約している95%以上の自治体(1500以上)に寄付し、返礼品を選ぶことができる。 ▽関連記事...
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/28_WEB】【60分講義】POX×キーワード分析から逆算した楽天市場での売れる商品ページ制作
ECでは多くのモノがあふれ、楽天市場内では出店数も増えています。 その中で『どのように自店舗に来てもらい購入まで繋げるのか。』 という課題を抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 今回は、POX、キーワー...