"ECサイト構築"の資料検索結果
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応対品質を劇的に改善できる"超"効果的なたった2つの"秘策"
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)コールセンターにおいて、「応対品質」は顧客満足度向上やリピーター増を実現する上で非常に重要です。 一方で、「応対品質がなかなか改善しない」「応対品質を改善したいがどのような打ち手を講じれば良い...
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FAQシステム選びでよくある5つの失敗
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)FAQシステム選びでよくある5つの失敗を取り上げます。 また、それらの失敗に陥ってしまわないために押さえるべきFAQシステム選びのポイントを解説していきます。
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カスタマーサポート部門のチャットボット導入でよくある4つの失敗
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)人材の獲得が難しくなるなかで、カスタマーサポート部門にチャットボットの導入を検討する企業も増えています。 今回は、チャットボットを導入する際のよくある質問を4つ取り上げます。本資料では、チャッ...
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EC・小売業界向け よくある問い合わせを減らす方法成功事例3選
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)顧客接点改善や、サイトに殺到する不要な問い合わせを減らしたい企業必見! 「配送状況や返品交換など、毎日同じような問い合わせが多い」 「人手不足で問い合わせ対応が追いつかない」 「サ...
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ECサイトの売上UPにつながる“Google Analytics活用術”
株式会社これから個別ダウンロード(無料)本資料は日々忙しい業務をこなすEC事業者様に役立つ「ECサイトの売上をUPさせるために必ず押さえておきたいGoogle Analyticsのポイント&活用術」をご紹介! 弊社コンサルティングチ...
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成果UP!役に立つECサイト成功事例5選
株式会社これから個別ダウンロード(無料)EC事業者向けに、成功事例の施策を解説しています。 ▼このような方におすすめです ・ECサイトで売上を伸ばした事例を知りたい方 ・ECサイトの集客を改善したい方 ・食品・アパレル・雑...
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定期購買のはじめかた『徹底解説』
株式会社ハックルベリー個別ダウンロード(無料)本書は、 - サブスクが流行っているけど本当にやる必要があるの? - 自分たちの商品がサブスクに向いているかわからない - サブスクをはじめたいけど、やり方がわからない と感じている...
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【BtoB向け】アナログな業務体制を脱却!業務効率化・利益向上させるツールとは
株式会社これから個別ダウンロード(無料)「アナログな業務体制の脱却」を目指しているBtoB事業者様向けに、業務効率化・利益向上につながるツールをご紹介しております。 また、BtoB-EC市場の動向や今後のBtoBビジネスの課題に関し...
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メディアECとは?メリットからポイントまで徹底解説!
株式会社これから個別ダウンロード(無料)どの業界でもECサイトの売上を上げる効果のあるECサイトのメディア化、 最近ではメジャーになってきてはいますが、まだまだやり方更新をどうしていいのかわからない方も多くいると聞きます。 本資料...
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ECシステムのリプレイスに関する意識調査
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)EC市場が拡大する中、新規参入企業も増え需要が伸びているECシステム。そこで、勤務先でシステムリプレイスを行った経験があり、かつEC・通販事業に携わる会社員100名に「ECシステムのリプレイスに...
"ECサイト構築"のニュース検索結果
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「東急ベル ホームクリーニング予約サイト」リニューアルで「ecbeing」採用
ecbeingは4月30日、EC構築プラットフォーム「ecbeing」が、「東急ベル ホームクリーニング予約サイト」のプラットフォームに採用されたと発表した。ネットスーパーとの顧客IDの共通化や、マイページのシングルサインオ...
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ECプラットフォーム「W2 BtoB」と「NP掛け払い」が連携
ECサイト構築を手がけるW2は4月28日、BtoB向けのECプラットフォーム「W2 BtoB」と、ネットプロテクションズが提供する企業間決済サービス「NP掛け払い」の連携を開始したと発表した。これまでオフライン業務に依存して...
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GMOペパボ、「カラーミーショップ AIエージェント」を先行リリース
GMOペパボは4月27日、ECサイト構築サービス「カラーミーショップ」のプレミアムプランを契約中のショップオーナーに向けて、管理画面のチャット上でショップ情報を確認できる新機能「カラーミーショップ AIエージェント」を先行リ...
"ECサイト構築"のイベント・セミナー検索結果
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【12/22-1/6_アーカイブ】【食品EC完全特化】ミニカンファレンス2025
※本セミナーは2025年10月17日に開催し、大好評いただいたセミナーの録画配信です。 【豪華9社の登壇!】 急速に成長する食品業界のEC市場は、消費者の購買行動が多様化し、健康志向や利便性、こだわりの味覚など幅広...
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【10/17_WEB】【食品EC完全特化】ミニカンファレンス2025
【豪華9社の登壇!】 急速に成長する食品業界のEC市場は、消費者の購買行動が多様化し、健康志向や利便性、こだわりの味覚など幅広いニーズに対応する必要がある一方で、競争はますます激化しています。従来型の単発施策だけでは成果を...
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【8/25-29_WEB】EC・D2C成功事例カンファレンス
注目ブランド登壇! AI時代の最新成功事例をご紹介! 美容/食品/家具etc... 本セミナーの内容は多岐にわたり、ECの成長戦略、BtoBマーケティング、サイト改善、顧客体験の向上、インフルエンサー活用など、...
