"CRM"の資料検索結果
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LTV-Lab【株式会社サザビーリーグ様事例紹介】オフラインDM編
株式会社LTV-X個別ダウンロード(無料)EC 通販特化型CRMツール・LTV-Labのご利用企業様の事例紹介です。 今回お話をお伺いしたのは、株式会社サザビーリーグ様で、 オリジナルジュエリーを扱う“EC特化型のジュエリーブランド...
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外食産業の最新OMO事例 スシローが挑むCRM戦略
株式会社Sprocket個別ダウンロード(無料)...験の提供に、オンラインとオフラインの統合を意味するOMOの視点は欠かせません。スシローのアプリ運用とCRM施策から、外食産業のOMOの課題と未来を考えていきます。 <目次> 回転寿...
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【通販・ECサイト運営企業様へ】DM発送コスト180万円削減事例
株式会社コラボス個別ダウンロード(無料)休眠顧客の復活は、「コスパが悪い」と考えられているマーケティング担当者も多いと思います。 確かに、休眠理由が千差万別の休眠顧客の中から、“最終購入日からの経過日数”など、特定の分析軸だけで休...
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アウトバウンドを活用した新しいCRM施策
株式会社ライフェックス個別ダウンロード(無料)...は、定期2回目・3回目の定期継続率で、苦戦する担当者の方も多いのではないでしょうか? 本書は、CRM施策を打つべき本当に最適なタイミングをお客様のモチベーション推移から説明し、どのよ...
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社内データの統合と活用を進めませんか?
株式会社コラボス個別ダウンロード(無料)当社は、CRMソフトをクラウドで提供しております。 昨今、データ統合のお話を多く頂きます。 ただし、お話があるものの、途絶えてしまうケースがほとんどです。 なぜ、データ統合が進まな...
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【顧客の声をチームで共有!】会話サマリーAI電話 pickupon(ピクポン)
pickupon株式会社個別ダウンロード(無料)...における「架電内容のブラックボックス化」を防ぎ、情報をシームレスに共有することができます。 ■CRM・SFA、チャットツールへの「なめらかな」連携! Senses、Salesfor...
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定期解約やデータ集計業務をロボットで自動化!RPAチャットボット「フルタイム」
アスニカ株式会社個別ダウンロード(無料)...や専任担当者は不要。単純作業にかかる時間やコスト、人的ミスを約70%削減して、従業員が新規顧客獲得やCRM施策などの「お客様のための仕事」に注力できる環境を実現します。
"CRM"のニュース検索結果
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「良い商品なのに売れない」を脱却する。EC売上を"科学"で最大化する6つの鉄則
「また価格を下げないと売れなくなった」「競合が1円安くしてきた」――。型番商品を扱うEC事業者の多くが、こうした価格競争の泥沼にはまっている。累計4,000社以上のEC事業者を担当・分析してきた株式会社ネイビーグループ代表・...
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ECモール出店で失敗しないコツ…ミスしがちなモール選択とは?
これからECを始める事業者や、ECモールに出店して日が浅い通販会社にとって、「どのように始めれば失敗しないのだろうか」「ECモールに出店したものの、売上が伸びない」といった悩みは尽きない。失敗しないためには、「Yahoo!シ...
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キーコーヒー、法人向けEC「KEY'S TABLE」をecbeingで構築
キーコーヒー株式会社は、個人経営の喫茶店やカフェ、飲食店などのプロユース顧客をターゲットとした業務用オンラインショップ「KEY'S TABLE」を新たに構築し、株式会社ecbeingの法人向けEC構築プラットフォーム「ecb...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【3/26_WEB】新年度の成長を先取り!春の繁忙期に向けたAI活用によるECセミナー
...決を主眼とします 。 単なる「理論紹介」にとどまらず、「業務効率化(ムダ削減)→ 売上拡大(ROI最大化)→ CRM(LTV向上)」というAI活用の多角的な視点から、他社事例を交えた具体的な成功シナリオを提示する...
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【2/13_WEB】モールで集客、自社サイトでファン化。 モール×自社ECの相乗効果最大化戦略
...ネル連携戦略」を解説します。お客様との接点を広げる工夫や、自社ならではの価値を伝えるブランディング、情報を一元化するCRM活用術など、事例を交えてお伝えします。 各販路を連携させ、全体最適で成長を目指すためのヒン...
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【1/22_WEB】大好評につき再来!「EC業界の本当にあったゾッとする話」失敗・ヒヤッと事例を学ぶ真冬の1日
...共有に最適」と大好評をいただいた“ゾッとする事例”カンファレンスが、この冬帰ってきました。 倉庫・在庫・広告・CRM・顧客対応・法務・システム・モール運営… ECは多様な商流・専門領域が複雑につながるからこそ、...
