"BtoB通販"の資料検索結果
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BtoB ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.BtoB ECに必要なCRMとは 2.BtoB EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.BtoB ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクションリンクご紹介
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家具・インテリア雑貨ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.家具・インテリア雑貨ECに必要なCRMとは 2.家具・インテリア雑貨EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.家具・インテリア雑貨ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクショ...
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大！コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
通販通信ECMO個別ダウンロード(無料)DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMO個別ダウンロード(無料)DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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【BtoB事業者向け】卸先との相乗効果を最大化する自社EC戦略とは
W2株式会社個別ダウンロード(無料)BtoB事業者でECを始める際には、「卸先」とどのように商品を販売していくかが課題になります。 EC販売をスタートする上で、「卸先」と「自社EC」の役割を理解し、戦略を立てることが必要です。 ...
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BtoB ECで抑えておきたいリスクと対策
株式会社ラクーンフィナンシャル個別ダウンロード(無料)BtoB ECを始めるにあたり、「後払い」の導入を検討されているかと存じます。 しかし、後払いには未回収リスクや不正利用リスクなどが付きまとうため、 自社で後払いに対応する際には注意が必要で...
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ECプラットフォームの選定ポイント
トーテックアメニティ株式会社個別ダウンロード(無料)是非、ECの各プラットフォームとの比較をしてみてください。 【EC-Connect＋】は、顧客の離脱防止からカゴ落ち防止、海外からの不正利用防止など、 貴社のEC事業における「売上拡大のため...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか？ コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げ...
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まるごと委託！専門性で差がつく！コスメ物流編 3PL事例集
佐川グローバルロジスティクス株式会社個別ダウンロード(無料)化粧品・コスメを国内で流通させるためには、輸入時の成分検査や国内流通用のラベリング、使用期限の管理など、物流の面でも法令に則った特殊な対応が必要となります。「これから事業を始めるので、物流面はプ...
"BtoB通販"のニュース検索結果
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カウネット、「べんりねっと」と「Amazonビジネス」の連携開始
コクヨグループのカウネットは1月29日、アマゾンが提供する法人・個人事業主向けのEC「Amazonビジネス」と、間接材購買管理システム「べんりねっと」の連携（パンチアウト連携）を開始したと発表した。 ▽関連記事 カウネット...
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カウネット、「当日選択式サービス」導入で当日配送の36％が翌日配送に
コクヨグループのカウネットは1月28日、昨年7月に導入した「当日選択式サービス」の提供により、従来一律で当日配送していた物量の36％が翌日配送へ移行したと発表した。これに加え、配送トラックが出発する間際の荷物管理業務の減少に...
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特商法検討会が初会合、定期購入・チャット勧誘・ダークパターンへの対策など検討
インターネット通販や訪問販売で新たな手口による消費者被害が広がっていることを受けて、消費者庁は1月22日、「デジタル取引・特定商取引法等検討会」（座長・大屋雄裕氏）の初会合を開き、特定商取引法などによる規制強化に向けて、具体...
