"コールセンター"の検索結果
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成果報酬テレマーケティングによる休眠顧客掘り起し術
個別ダウンロード(無料)ECサイトにおいてリピーター獲得に課題を抱えている企業は多いです。ECサイトにおいて見逃がされがちな休眠顧客復活のオフライン施策についてご紹介します。
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【お客様満足を重要視する通販事業者様必見】通販トップ企業が取り組む接客情報の活用
個別ダウンロード(無料)再春館製薬所では、お客様とのつながりとお客様満足を最重要と考えており、応対サービス品質を向上させる目的で、2019年に手書きの顧客情報のメモを管理できるタブレットと直接記入できるスタイラスペンを...
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【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
個別ダウンロード(無料)「VContact」は、オペレーターとお客様の会話の音声をAIがリアルタイムに認識・テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 ...
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総合ECモール売れ筋ランキング比較調査 ー2020年上半期 総合ランキングー
個別ダウンロード(無料)楽天(運営：楽天株式会社） Yahoo!ショッピング（運営：ヤフー株式会社） auPAYマーケット（※） （運営：ａｕコマース＆ライフ株式会社） ポンパレモール （運営：株式会社リクルート...
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伝言ゲームを解消するクラウド電話「バトンタッチ」
個別ダウンロード(無料)＜サービスの特徴＞ バトンタッチは、AI文字起こしと共有機能で伝言ゲームを解消するクラウド電話システムです。 リモートでもオフィスでも店舗でも「言った言わない」を解消できる環境を最短翌日に。電...
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【AI顧客分析】効率的な休眠顧客の掘り起こし
個別ダウンロード(無料)広告予算は最大限効率的に運用しているものの、目標まであとひと踏ん張りが必要。 そんな時は既存顧客へのアプローチの見直しが解決のヒントになるかも知れません。 見込みの高いお客様、F2引...
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導入検討でお困りの方必見！導入～運用までサポートするチャットボットサービスとは？
個別ダウンロード(無料)『M³（エムキューブ）』は、お客様のご希望に応じたチャットボットのご提案からAI学習データの作成・構築・データ解析・メンテナンスの作業まで請け負う「チャットボットのトータルサポートサービス」です...
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アウトバウンドを活用した新しいCRM施策
個別ダウンロード(無料)D2C、通販市場は、ますます競合が増え、広告費が高騰しています。 定期モデルをお持ちの事業者様の中には、定期2回目・3回目の定期継続率で、苦戦する担当者の方も多いのではないでしょうか？ ...
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tripla AI チャットボット サービス資料
個別ダウンロード(無料)EC・メディア・予約受付など、様々なホームページでご活用いただけます。 「メールのお問い合わせが面倒」 「電話の問合せを減らしたい」 「夜間・休日のお問い合わせを逃したくない」という問題に対し...
