"コールセンター"の検索結果
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ニッセン直伝！定期顧客を獲得できる アウトバウンドのトークスクリプトとポイント
個別ダウンロード(無料)※申し訳ございませんが、代理店の方のダウンロードはお断りさせていただいております。 何卒、ご了承ください。 ニッセン(nissen)は通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。...
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成果報酬テレマーケティングによる休眠顧客掘り起し術
個別ダウンロード(無料)ECサイトにおいてリピーター獲得に課題を抱えている企業は多いです。ECサイトにおいて見逃がされがちな休眠顧客復活のオフライン施策についてご紹介します。
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【受電時のベスト言い換え集付】受電からの解約阻止率40％！ニッセンのノウハウ公開
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定期率800％増/単価120％増も！ニッセンのテレマ成功事例を大公開
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【お客様満足を重要視する通販事業者様必見】通販トップ企業が取り組む接客情報の活用
個別ダウンロード(無料)再春館製薬所では、お客様とのつながりとお客様満足を最重要と考えており、応対サービス品質を向上させる目的で、2019年に手書きの顧客情報のメモを管理できるタブレットと直接記入できるスタイラスペンを...
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【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
個別ダウンロード(無料)「VContact」は、オペレーターとお客様の会話の音声をAIがリアルタイムに認識・テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 ...
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総合ECモール売れ筋ランキング比較調査 ー2020年上半期 総合ランキングー
個別ダウンロード(無料)楽天(運営：楽天株式会社） Yahoo!ショッピング（運営：ヤフー株式会社） auPAYマーケット（※） （運営：ａｕコマース＆ライフ株式会社） ポンパレモール （運営：株式会社リクルート...
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【顧客の声をチームで共有！】会話サマリーAI電話 pickupon(ピクポン)
個別ダウンロード(無料)ピクポンはAI搭載のクラウドIP電話です。 営業における「架電内容のブラックボックス化」を防ぎ、情報をシームレスに共有することができます。 ■CRM・SFA、チャットツールへの「なめらか...
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