"メール"のニュース検索結果
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調査・統計
Z世代のギフト選び 3人に1人が「本人に直接聞く」…タイパ重視の傾向がくっきり
...が、20代前半に限ると、2位にソーシャルギフト（eメール、LINE、SNSで受け取りURLを送った）が続き、郵送・宅配を上回った。20～24歳女性では、ソーシャルギフトの利用率が26%を占めた。
2023.11.20 -
行政情報
4～10月、取引DPF関連の「申し出」が61件…返金トラブルなど
...入したところ、一部破損した商品が届いた。販売業者にメールで連絡を取り、返品・返金の手続をするよう促したのだが、取り合ってもらえない」、「商品のページに、商品の配達日が表示されているが、実際に注文して...
2023.11.10 -
行政情報
フィッシング被害が多発、相談件数は上半期6112件…国民生活センターが注意喚起
（独）国民生活センターは8日、SMS（ショートメッセージサービス）やメールを利用したフィッシング詐欺が多発していることを受けて、消費者に向けて注意喚起した。 国民生活センターによる記者発表（8日午後、東京...
2023.11.08 -
通販支援
荷物番号でオートロックを解錠する機能を提供…ビットキーとパナソニック
...用アプリをダウンロードし、宅配事業者の「お届け予定メール」のサービスと連携する。メールが届くと、ビットキーのシステムで組み合わせ番号が生成される。配達員は、インターホン操作時に組み合わせ番号を入力し...
2023.11.08 -
事件・トラブル
クラウド請求書の「INVOY」で顧客情報が漏えいか…きょう未明に復旧
... 閲覧できる状態にあった情報は、ユーザーID、登録メールアドレス、ユーザー名、登録日時、契約プラン、パートナーコード（登録経路）、請求書の発行枚数、ユーザーの種類と権限（管理者か否か）。クレジットカ...
2023.11.08 -
通販支援
テモナ、「たまごリピート魂」「サブスクストア」で特別プランを提供開始
...サービス。ECサイトの注文管理や自動決済、ステップメールなどリピート通販に必要な管理業務の全てに対応している。 2009年から提供している「たまごリピート」の機能はそのまま残し、新たな機能をプラ...
2023.11.06 -
調査・統計
2022年度の国内ポイントサービス市場は約2.5兆円規模に
...査は4月～9月、同社の専門研究員による面談、電話やメールによるヒアリング調査、文献調査を併用して実施。共通ポイントサービス提供事業者、マイレージサービス提供事業者、ポイントサイト運営事業者などを対象...
2023.10.27 -
通販会社
MonotaROの3Qは増収増益…販促活動が奏功
...規顧客の獲得に注力。顧客ごとに掲載商品を最適化したメールや郵送チラシによるダイレクトメール、日替わりの特価販売による販促活動を展開した。また、テレビCMを放映し、認知度の向上を目指した。 顧客基...
2023.10.27 -
ECモール
Amazon Pay、「ネットショップEXPO 2023」をハイブリッドで3日間開催
...抽選制となります。当選した方のみ、ご登録いただいたメールアドレス宛に詳細情報や参加方法をご案内します。【主催】 Amazon Pay【対象者】ECサイト運営に携わる皆様【参加費】 無料（事前登録制）...
2023.10.26 -
コラム
「ファンデは伸びない」常識覆しLTV150%UP…VINTORTEのKPI改革支えるDM0の改善力とは
...いました。木村: 実際、新しいF2転換プログラムはメールの配信タイミングや構成案はもちろん、 同梱物やDMのサムネイルまで作っていただき、こちらでデザイン化する形でしたので本当に二人三脚で完成させた...
2023.10.20 -
事件・トラブル
カシオ計算機のICT教育アプリに不正アクセス、12万件以上の個人情報が漏えい
...カ国・地域の3万5049件。 個人情報は氏名、メールアドレス、国・地域、学校名・学年・学級名・出席番号、購買に関する情報、利用履歴など。 ネットワークセキュリティ設定の一部が解除状態に 原...
2023.10.19 -
コラム
CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則#01…CRMツール導入の目的
... ①メルマガ一斉配信だけ ②初期実装したステップメールがそのままPDCAも回されず実装されている ③細かい分析はできているものの数字を眺めるだけで全く施策に落とし込めていない ④CRMの担当者...
2023.10.17 -
事件・トラブル
リニューアル前の「NICO ONLINE SHOP」で1万3000件超のクレカ情報が漏えいか
...えいした可能性のあるユーザーに対し、10日から電子メールで「お詫びとお知らせ」を送信している。 今年2月22日、一部のクレカ会社から、同サイトを利用したユーザーのクレカ情報の漏えい懸念について連...
2023.10.16 -
通販会社
ジェイフロンティア1Q、医薬品D2Cは第1類・2類の引き合いが好調
...ンディング・マーケティング支援に加えて、ダイレクトメールマーケティング、コールセンターなどのBPOサービスが業績に寄与。一方、前期は大型の広告運用案件の受注があった影響で、前年同期比で売上高は減少し...
2023.10.16 -
調査・統計
4～6月のカード情報流出事件は5件、ECサイトからの流出が減少…かっこがレポート公表
...5件に上った。4月にカード会社が、自社のダイレクトメールに誤ってクレジットカード番号を印字した状態で送付する事故が起こり、約29万件のカード情報が流出し、4～6月に流出したカード情報の大部分を占めた...
2023.10.13 -
通販会社
パルグループHD 2Qは増収増益、衣料売上高のEC比率が39.4％に伸長
...プロモーションを強化するため、公式アプリ・SNS・メールマガジンなどを駆使したサービスの提供、顧客との接点創出や繋がり強化に注力し、オンライン・オフラインの相互長期利用を目指した。この結果、公式アプ...
2023.10.12 -
通販支援
「ECマスターズクラブ」の入会金・会費が無料に…「ECX」設立キャンペーン開催
...無料となる。 「らくらくーぽん」は、フォローメール・クーポン発行・レビュー照合・クーポンメールをすべて自動で行う。商品発送後のフォロー業務を効率化し、レビュー投稿者に対してはクーポンのプレゼン...
2023.09.19 -
ECモール
生見愛瑠がメルコさんに、メルカリの新CM「メルコのスマホ」篇を放送へ
...▽関連資料 通販・ECでの再購入のきっかけ、メールが51％…通販・EC情報経路調査
2023.09.15 -
通販支援
コントラクトなど3社、置き配専用LCC宅配サービス「置ToC」開始へ
...用意。また、配達事前通知や配達完了通知をユーザーのメールアドレスへ送信し、受け取るタイミングを事前に確認できるようにする。 これらの取り組みによって、宅配ドライバーの収入増にも繋げ、宅配事業の継...
2023.09.12 -
ECモール
LINEとヤフー、新会社設立に向けプライバシーポリシーを統合
...! JAPAN」のプライバシーセンターのお知らせ、メール通知を予定している。 同意したユーザーにアカウント連携機能を提供 プライバシーポリシー統合のポイントとして、（1）広告主からの広告配信な...
2023.09.04 -
ECモール
「楽天市場」には出店すべきなのか？メリット・デメリットを解説
...例えば、楽天市場では、店舗の管理画面からユーザーのメールアドレスをダウンロードできない。 このことについて、大山氏は「逆に言えば、ECモール全体の信頼を高めるため、個人情報の漏洩防止に力を注いでいる...
2023.09.01 -
その他
「通販通信ECMO」上半期ランク、物流・広告表示違反関連ニュースが多数ランクイン
...9割が失敗 3位はヤマト運輸の不在を装う「迷惑メール・電話」が多発しているというニュース。巧妙な手口である点や、通販の利用者が多くなり、不在連絡が一般的になっていることから、話題性を集めた。こち...
2023.08.31 -
通販支援
バルクオム、CRMプラットフォーム「アクションリンク」導入
...ne to Oneの最適なメッセージ配信の自動化。メール/LINE/SMS/郵送DMなどの統合管理による、顧客ごとに最適なチャネルでのメッセージ配信。施策の結果やリピート行動など、現状把握と課題抽出...
2023.08.29 -
調査・統計
企業の約7割が「ChatGPT利用ガイドラインなどを作成・検討中」
...用目的については、「アイデア出し」「文章の要約」「メールなどの文章生成」「課題解決の手段方法」「会議資料などの文章生成」などが上位に並んだ。 「情報漏洩」「回答の精度」「著作権」などが課題に...
2023.08.24 -
事件・トラブル
「たん熊北店オンラインストア」に不正アクセス、最大6907件の個人情報が漏えいか
...義人名、クレカ番号、有効期限、セキュリティコード、メールアドレス、サイトのログインパスワード。 また、個人情報が漏えいした可能性があるユーザーは、今年2月13日までに同サイトで会員登録し...
2023.08.23 -
事件・トラブル
「倉敷帆布オンラインストア」への不正アクセス、個人情報4万869件が漏洩か
...情報は、名前、フリガナ、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号 (任意入力項目)、職業(同)、会社名 (同)、性別(同)、生年月日(同)、届け先情報(同)、購入履歴。 5月2日の...
2023.08.22 -
事件・トラブル
化粧品通販サイトにランサムウェアによる不正アクセス、ポイント付与停止も
...ら30日間有効）。 質問、苦情、相談などは「メール送信専用フォーム」から。現在システム移行に伴い、問い合わせメールの回答に時間がかかっている。急ぎの場合は電話（0120-992-570 月曜日...
2023.08.21 -
通販支援
日本郵便1Qは減収減益、郵便・ゆうメールの取扱量が減少
... 日本郵便の郵便・物流事業は、営業収益が郵便やゆうメールの取扱量の減少などで前年同期比1.3％減の4829億円、営業損益が同110億円減となる69億円を計上した。これまで国際物流事業に含まれていたJ...
2023.08.14 -
マーケティング
ヤフー、急上昇トピックやトレンド予測を可視化できる新サービスを開始
...ュームが急上昇したキーワードが表示される。4点目はメールレポートで、設定したカテゴリのトレンドキーワードをピックアップし、週1回配信できる。 商品企画や販売促進などでの活用を想定、今後のト...
2023.08.08 -
調査・統計
フィッシング報告件数、7月は22％減の11万7024件…Amazonを騙る詐欺が増加
...販系22ブランド、金融系20ブランド、通信事業者・メールサービス系15ブランド、配送系6ブランド、EC系5ブランド、官公庁5ブランドとなり、前月と同様にクレジット・信販系ブランドと金融系が多い状況が...
2023.08.07
"メール"の資料検索結果
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【約1万字越えの大ボリューム！】現役ECコンサルがEC事業者の疑問20選に答える
ECサイトの立ち上げや運用には不安や悩みがつきものです。 特に、事業を立ち上げたばかりの事業者様は日々様々なお悩みを抱えているのではないでしょうか？ 「ECのコンサルに悩みを相談したい」 「具体的な解決策が知りたい...
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LINE総合支援事例集
日本の人口の約8割、約9,800万人が利用するLINEは、もはや顧客コミュニケーションの最重要ツールです。 メールと比較して、開封率、クリック率が高く、圧倒的なパフォーマンスを発揮するため、ECサイトやWebサービスではL...
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コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略
...業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上...
"メール"のイベント・セミナー検索結果
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【10/22_WEB】【緊急開催】仕事が変わる！PerplexityのAIブラウザ「Comet」徹底解説セミナー！～商品登録・資料作成・フォーム入力をAIが伴走。業務が勝手に進む時代へ～
...lexityが開発した「Comet」は、まさに“仕事が変わる”AIブラウザです。 日々の業務で行っている ・メール返信 ・フォーム入力 ・レポート作成 ・検索・要約作業 などにAIが常に伴走し、まるで“...
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験＠東京ビッグサイト
...する場合はカード会社に問い合わせていただくか「銀行振込」をご利用ください。 ・@ezweb.ne.jp等のキャリアメールは使用しないでください。＞メールが届かない場合（受信設定のお願い） 【試験の内容（各級情報...
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【2/25 WEB】累計4000社以上の事例から紐解く、快適な顧客体験のつくり方
...visumo、LTV-X、MGRe、GENIEEの4社が持つ、累計4000社以上の事例をもとに、ECサイト、アプリ、メール等を用いた施策によりシームレスな購買体験を実現し、売上を向上させるための秘訣をお伝えします。 ...
