EC・通販、ネットショップを支援するメディア

大日本印刷、東京・福岡にＢＰＯ運用拠点を新設

大日本印刷（株）（ＤＮＰ）は６月３０日、東京都（新宿区）と福岡県（福岡市）にＢＰＯ運用拠点を新設すると発表した。これによりＤＮＰのＢＰＯセンターは全国で１３拠点となる。ＢＰＯ体制強化で幅広いサ...

2017.07.03

「インターネット通販」利用者は約５割…消費者意識基本調査

消費者庁が２８日公表した「消費者意識基本調査」結果によると、「１年に１回以上利用した」購入経路は、１位が「店舗」で前回調査（２０１３年２月）比５．１ポイント減の９２．３％、２位が「インターネット通販」で同...

2017.06.30

ヤフーが「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ」リアルタイム検索開始、ＳＮＳ制覇

著名人による投稿が人気を集めている「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ」が、さらに影響力を増しそうだ。ヤフー（株）は２８日、「Ｙａｈｏｏ！検索」（スマートフォン版）と「Ｙａｈｏｏ！リアルタイム検索」（スマートフォン版・パ...

2017.06.29

女性が使って楽しいＳＮＳ、若年層はインスタ・中高年はＬＩＮＥ

（株）ＡＤＤＩＸが２２日発表した「ＳＮＳと女性についての意識調査２０１７」によると、女性が「使って楽しいＳＮＳ」の１位は、１８歳～３０代で「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ」、４０代以上は「ＬＩＮＥ」だった。 ...

2017.06.23

『大人のカロリミット』のテレビＣＭ・ＳＮＳキャンペーンを開始

（株）ファンケルは２０日、機能性表示食品としてリニューアル発売する『大人のカロリミット』のテレビＣＭを放送開始した。また、ＣＭと同時に“おいしい瞬間の笑顔”の写真（食べ写）をＳＮＳに投稿すると、抽選で１０...

2017.06.22

事件・トラブル

ＺＯＺＯＴＯＷＮにシステム障害、全機能が停止状態に

（株）スタートトゥデイが運営するファッションショッピングサイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」にシステム障害が発生し、アクセスできない状況になっている。１４日の６時頃からシステム障害が起き、１日経過した１５日の６時の...

2017.06.15

通販で「お試しのつもりが定期購入」の相談が急増…消費者白書

消費者庁がこのほど発表した「２０１７年版消費者白書」によると、１６年度の消費生活相談件数は、前年比５．１％減の８８．７万件となった。販売購入形態別では「インターネット通販」に関する相談が拡大し、特に６５歳...

2017.06.14

ソーシャルギフト「ｃｏｔｏｃｏ」、ネット決済に３Ｄセキュア導入

ＳＫｐｌａｎｅｔＪａｐａｎ（株）は６日、同社が運営するソーシャルギフトサービス｢ｃｏｔｏｃｏ(コトコ)｣のインターネット決済に、３Ｄセキュア（本人認証サービス）を導入したと発表した。ユーザ...

2017.06.07

ピジョンＱ１は増収増益、中国での越境ＥＣが好調

ピジョン（株）が５日発表した２０１８年第１四半期決算（１７年２月１日～４月３０日）は、売上高が前年同期比５．４％増の２３９億７７００万円、営業利益が同３２．４％増の４９億４０００万円、純利益は同３９．９％...

2017.06.07

白鳩が「ポンパレモール」に出店、１１店目の通販サイトに

（株）白鳩は６日、下着通販サイト「京都発インナーショップ白鳩」を、インターネットショッピングモール「ポンパレモール」に新規出店した。今回の出店で、自社サイトや海外サイトを含めた同社の通販サイトは合計１１シ...

2017.06.07

ＬＩＮＥ利用者の４割、ＳＮＳ・アカウントの「乗っ取り」被害に

ＬＩＮＥ株式会社（株）が１日発表したセキュリティリテラシー実態把握調査によると、ユーザーの約４割で自分または周囲の人が乗っ取り被害に遭っていたことがわかった。約３割がセキュリティ「意識せず」　同調査は、６...

2017.06.05

カラーミーショップ大賞は「ＢＡＬＡＮＣＥＳＴＹＬＥ」

ＧＭＯペパボ（株）が２３日発表した「カラーミーショップ大賞２０１７」で、“サッカーのあるファッションライフ”をコンセプトとしたセレクトショップ「ＢＡＬＡＮＣＥＳＴＹＬＥ」が大賞を受賞した。「...

2017.05.25

インスタ映え確実！ベルーナが『ハローキティふらのメロン』発売

（株）ベルーナは１８日、グルメ専門通販サイト「ベルーナグルメ」で、網目がハローキティ柄のメロン『ハローキティふらのメロン』を３００個限定で販売開始した。　『ハローキティふらのメロン...

2017.05.23

イオンのコックス、ＺＯＺＯにＯＬ限定の『ｎｏｔｃｈ』をオープン

イオングループの（株）コックスは１８日、オンライン限定ブランド『ｎｏｔｃｈ.（ノッチ）』を通販サイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」にオープンした。２０代向けのファストファッションブランドを展開　同サイト...

2017.05.18

コメ兵、純利益７９％減…フリマ台頭で中古仕入れが苦戦

（株）コメ兵が１２日発表した２０１７年３月期連結決算は、売上高が前年比１２．６％減の４０１億３４００万円、営業利益が同７０．２％減の８億３２００万円、純利益は同７９％減の３億５５００万円と、減収減益となっ...

2017.05.16

ニューヨーカー、ＮＹオンラインにＷＥＢ接客「ＯＫ　ＳＫＹ」導入

（株）ニューヨーカーは９日、自社通販サイトの「ＮＹ．ｏｎｌｉｎｅ」に（株）空色のＷＥＢ接客ソリューション「ＯＫ　ＳＫＹ（オーケースカイ）」を導入した。スタイリストによるユーザーとのチャットで購...

2017.05.10

Ｈａｍｅｅ、商品動画制作サービス「ｅスタジオ」開始

Ｈａｍｅｅ（ハミィ）（株）は２０日、ＥＣバックヤード効率化システム「ネクストエンジン」を利用するＥＣ事業者に向け、商品動画制作サービス「ｅスタジオ」の提供を開始した。「ｅスタジオ」導入で売上１...

2017.04.24

ファンケルの「置き場所指定お届け」、利用率は３０％

　（株）ファンケルは６日、「ガスメーターボックス」「自転車のカゴ」など、商品購入者が指定した場所に商品を届ける受領印がいらない配送サービス「置き場所指定お届け」の利用を拡大すると発表した。５月１日には利用...

2017.04.11

エアークローゼット、ディノスの新ブランドを店舗で展開

ファッションレンタル事業を展開する（株）エアークローゼットは７日、表参道のファッションレンタル実店舗「ａｉｒＣｌｏｓｅｔ×ＡＢＬＥ(エアークローゼットエイブル)」で、「ディノス」の新ファッションカタログ「...

2017.04.06

世界最大のインフルエンサー・マーケプラットフォームが日本上陸

　ファッション業界では、ＳＮＳで多くのフォロワーを持つインフルエンサーの投稿が売上に大きな影響を与えている。売上拡大にはインフルエンサーマーケティングが不可欠という状況のなか、世界で１万７０００人のインフ...

2017.03.31

ＵＡオンラインストアが大幅リニューアル、即日配送も開始

　（株）ユナイテッドアローズは４月５日、自社のオンラインサイトとブランドウェブサイトを統合し、「ＵＮＩＴＥＤＡＲＲＯＷＳＬＴＤ．ＯＮＬＩＮＥＳＴＯＲＥ（ユナイテッドアローズ　オンラインストア）」（...

2017.03.29

マークスタイラーが「豌豆公主」出店、中国向け越境ＥＣを開始

　Ｉｎａｇｏｒａ（インアゴーラ）（株）とＭＡＲＫ　ＳＴＹＬＥＲ（株）（マークスタイラー）は９日、中国向け越境ＥＣプラットフォーム「豌豆公主（ワンドウ）」で、女性向けファッションブランド『Ｕｎｇｒｉｄ（アン...

2017.03.10

第２のインスタか！「スノーＳＮＯＷ」の利用者が拡大

　ニールセン（株）が７日発表した２０１７年１月「『ＳＮＳやコミュニケーションアプリ』利用状況」によると、「ＬＩＮＥ」はスマートフォン利用者の約８割にあたる４８０７万人が利用していることがわかった。&nbs...

2017.03.10

巨大ソファのＳＮＳ投稿で２万円、ＬＯＷＹＡが新生活キャンペーン

　（株）ベガコーポレーションは３日、家具・インテリアのショッピングサイト「ＬＯＷＹＡ（ロウヤ）」で、同サイトで使用できる２万円相当のポイントをプレゼントする「＃ロウヤレッド」キャンペーンを開始した。&nb...

2017.03.03

１０～２０代女性の約７割、ファッション商品を「店舗で購入」

　（株）テスティーが１日発表した「ファションに関する意識調査」によると、１０～２０代女性のファションアイテムの購入場所は、「店舗購入」が約７割、「ＥＣ」は約４割だった。　同調査は、スマートフォ...

2017.03.02

ＴＣ、多チャンネルデータのＤＭＰサービス「ＤＥｃｏｄｅ」提供

　トランスコスモス（株）は２２日、ＷＥＢ・ＥＣ・コールセンター・ＳＮＳ・チャットなどのチャネルで収集したコミュニケーションデータをクラウド上で統合し、ＡＩ・機械学習技術を使用して分析・活用する独自のＤＭＰ...

2017.02.23

メルカリ、福岡にカスタマーサポート拠点を開設

　（株）メルカリは１４日、カスタマーサポート強化するため、福岡にカスタマーサポートの拠点となるオフィスを３月から開設すると発表した。　福岡市は若年層の労働人口が多いことから、カスタマーサポート...

2017.02.15

中国人消費者向け情報提供サービス「トレンドＰＲ」開始

　（株）ホットリンクの子会社（株）トレンドＥｘｐｒｅｓｓは７日、ＳＮＳ分析を軸にした中国人消費者向けの情報提供サービス「トレンドＰＲ」を開始した。　トレンドＰＲでは、クチコミ情報を重視する中国...

2017.02.08