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調査・統計
ECサイトで使いたいソーシャルログイン、1位は「Yahoo!」
(株)エルテックスが21日発表した「通信販売に関する消費者の行動や意識」の調査結果によると、今後使ってみたい「ソーシャルログイン」で「Yahoo!」と回答した人が過半数に上った一方で、20代では「LINE...
2018.12.25 -
コラム
ネットショップ店長がシステム屋になったワケ…売れる商品画像講座(8)
「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。EC・ネットショップ商品画像自動作成ツール「ZenFotomatic(ゼンフォトマティック)」を提供するグラムス(株)代表の三浦です。 当コ...
2018.12.25 -
ECモール
最大20%還元も、ヨドバシカメラが特別ポイントアップセール開催
ヨドバシカメラは22日、通常10%のポイント還元率を全品13%にアップし、指定商品については最大20%還元となる「特別ポイントアップセール」を開始した、 年末まで全品13%ポイント還...
2018.12.25 -
調査・統計
AI活用の配送ルートで配送成功率98%を達成、再配達9割削減も
(株)日本データサイエンス研究所が24日発表した「不在配送ゼロ化AIプロジェクト」で、配送ルーティングエンジンによる配送試験で98%の配送成功率を達成したことがわかった。 試験結果は...
2018.12.25 -
通販支援
在庫管理ソフト「ロジクラ」、大手3社の送り状を一元管理可能に
(株)ニューレボは21日、同社が無料で提供している在庫管理ソフト「ロジクラ」に、大手3社(ヤマト運輸/佐川急便/日本郵政)と連携し、送り状を一元管理する機能を追加したことを発表した。  ...
2018.12.25 -
行政情報
通販会社と関係者に初の業務停止命令、化粧品単品ECで誇大広告
消費者庁は21日、「CONIF(コニフ)」の屋号でデオドラントクリームの単品通販を手がける(株)イーシャに対し、特定商取引法に基づき3カ月間の業務停止命令を出した。また、同社の佐藤太一社長と、同社の取締役...
2018.12.23 -
通販支援
「楽天ペイ」が最大50%還元、大感謝祭キャンペーン開始
楽天(株)は21日、「楽天ペイ(アプリ決済)」を利用した人を対象に、最大50%のポイントを還元する「今年もありがとう大感謝祭キャンペーン」を開始した。 「PIZZA-LA」で50%還...
2018.12.21 -
行政情報
「追加料金一切不要」は虚偽、EC葬儀「小さなお葬式」に措置命令
消費者庁は21日、EC型で葬儀予約サービスを提供する(株)ユニクエストに対して景品表示法に基づく措置命令を出した。同社はWEBサイト上で「追加料金一切不要」などと表示していたが、実際は条件などに応じて追加...
2018.12.21 -
マーケティング
マーケの肝は「一次情報・ユーザー理解」…UTマーケッターイベント
UNCOVER TRUTHがマーケッターイベント開催富士フィルム・ディーエイチシーも登壇 (株)UNCOVER TRUTH(アンカバー・トゥルース)は11月14日、ユーザーイベント「USERDIVE co...
2018.12.21 -
通販支援
EC-CUBEがLISUTOと連携、AIが越境ECサイトに変換
(株)ロックオンは20日、LISUTO(株)とパートナーシップ契約を締結し、「LISUTO!プラグイン」の提供を開始した。これにより、同社が提供するEC構築オープンソース「EC-CUBE」上の日本語の商品...
2018.12.21 -
通販支援
LINEPay、ビッグカメラ全店で利用可能に
LINE Pay(株)は21日、コミュニケーションアプリ「LINE(ライン)」のモバイル送金・決済サービス「LINE Pay」を、(株)ビックカメラが展開する全国のビッグカメラ、コジマ、ソフマップに導入し...
2018.12.21 -
通販支援
「STORES.jp」がリニューアル、新デザイン機能を追加
ストアーズ・ドット・ジェーピー(株)は19日、ネットショップ構築サイト「STORES.jp(ストアーズ・ドット・ジェーピー)」をフルリニューアルし、「ストアデザイン機能」にテンプレート48個を追加した。&...
2018.12.21 -
通販会社
家具・インテリアのカタログ「ディノス・オブ・ライフ」1月新創刊
(株)ディノス・セシールは20日、大人の女性向けの家具・インテリアの総合カタログ『dinos of LIFE(ディノス・オブ・ライフ)』を19年1月4日に創刊すると発表した。 高機能...
2018.12.21 -
通販支援
スパイラルECでShopNow導入支援、流入・売上増の事例も
「スパイラルEC」を提供する(株)フレンディットは21日、Instagramのショッピング導入支援を開始した。EC事業者は、自社のECサイトを管理するだけでInstagramのショッピング機能を運用するこ...
2018.12.21 -
ECモール
楽天ペイ、釜石市の11社121台のタクシーで利用可能に
楽天(株)は20日、岩手県釜石市と共同で、同社が提供する決済サービス「楽天ペイ」のアプリ決済を、(一社)岩手県タクシー協会釜石支部加盟の11社121台のタクシーに19年1月1日から導入することを明らかにし...
2018.12.21 -
マーケティング
ECスタジオ、ブランドサイトに会話広告サービス「fanp」導入
(株)ECスタジオはこのほど、同社のブランドサイトに、(株)ZEALS(ジールス)が提供するLINEとFacebook messengerを使用した会話広告サービス「fanp」を導入した。また、ZEALS...
2018.12.20 -
通販会社
再春館製薬所のLINEで肌相談、利用者のリピート率が3.4%増
トランスコスモス(株)は19日、(株)再春館製薬所が運営する「ドモホルンリンクル」のLINE公式アカウント「LINEでお肌相談」に2月に導入されたAPI連携プラットフォーム「DEC Connect(デック...
2018.12.20 -
調査・統計
セキュリティ問題による法人の平均被害額、3年連続で2億円超に
トレンドマイクロが「セキュリティ実態調査2018年版」を公表 トレンドマイクロ(株)が19日発表した「法人組織におけるセキュリティ実態調査2018年版」によると、国内法人組織の約4割が2017年の1年間に...
2018.12.20 -
調査・統計
JAROの上半期苦情…件数は微減、健食の定期購入関連目立つ
(公社)日本広告審査機構(JARO)が18日発表した2018年度上半期(4~9月)の広告相談受付件数によると、上半期に寄せられた苦情は前年同期比0.9%減の5283件だった。健康食品の苦情はネット媒体に関...
2018.12.20 -
ECモール
グッチがもらえるかも!?…Qoo10、今年最後の大感謝祭を開催
eBay Japan合同会社は19日から24日まで、同社が運営するインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」で、「2018年!最後の大感謝祭」を開催する。 最大3000円引...
2018.12.20 -
通販支援
申込件数5倍も…ヤマト運輸、会員サイトに「アールトースター」導入
ヤマト運輸(株)はこのほど、ビジネス向け会員制ポータルサイト「ヤマトビジネスメンバーズ」に、(株)ブレインパッドが提供するレコメンドエンジン搭載プライベートDMP(=大量データを収集・分析するデータ基盤)...
2018.12.20 -
調査・統計
18年「通販通信」アクセストップ20、1位は「PayPay特需」
「通販通信」は19日、2018年の「通販通信 年間アクセスランキング」トップ20を発表。社会的な話題を集めたPayPayの20%還元キャンペーンに関連した記事が1位と4位に入った。 ...
2018.12.19 -
通販会社
千趣会、カスタムオーダーソファー「SOFACTORY」発売
(株)千趣会は18日、同社の通販事業「ベルメゾン」で、好みのサイズ・生地・脚などを選びカスタムオーダーができるソファーシリーズ「SOFACTORY(ソファクトリー)」の販売を開始した。 &nbs...
2018.12.19 -
調査・統計
ネット閲覧、「スマホのみ」が約半数・「PCのみ」は4%
LINE(株)が18日に発表した「インターネットの利用環境に関する調査」によると、日常的にインターネットを利用する環境について、「スマホのみ」と答えた人が約半数に上ることが分かった。  ...
2018.12.19 -
調査・統計
ECの信頼度調査、総合はAmazon・アパレルはマガシークが首位
NTTオンライン・マーケティング・ソリューション(株)が18日発表した総合ECサイトおよびアパレルECサイトの「NPS業界ベンチマーク調査」によると、総合ECサイトでは「Amazon.co.jp(以下、A...
2018.12.19 -
通販支援
ニッセン、セブン11受取の返品に「現金受取サービス」を導入
(株)ニッセンは18日、(株)セブン・ペイメントサービスが提供する「現金受取サービス」を導入し、返金をセブン銀行ATMで直接受け取れるサービスを開始した。 「セブン‐イレブン店頭受取...
2018.12.19 -
通販会社
19年はカリフライスが大ヒット!?オイシックスが19年のトレンド野菜を予測
オイシックス・ラ・大地(株)は18日、同社が運営する「Oisix」の「2019年注目の野菜トップ5」を発表。第1位にうっすらと塩味があり炒め物などに適した「うしおな(ふだん草)」が選ばれた。19年のトレン...
2018.12.19 -
通販支援
年末物流まとめ続報…ヤマト運輸、今年も渋滞影響の遅配を宣言
ヤマト運輸(株)は17日、高速道路の交通渋滞などの影響で年末年始に遅配が発生する可能性があると発表した。 遅配の恐れある期間は12月27日から1月7日まで 今回の発表では、12月27...
2018.12.18 -
通販支援
後払いもキャッシュレス決済で!NP後払いとLINEペイが連携
(株)ネットプロテクションズは17日、LINE Pay(株)が提供するモバイル送金・決済サービス「LINE Pay」との連携を発表した。「NP後払い」「atone」を導入している全国1万6500社で「LI...
2018.12.18 -
調査・統計
ラクマ、70代以上の新規登録が3年で50倍…60代以上は30倍
楽天(株)は17日が発表したフリマアプリ「ラクマ」の利用実態調査結果によると、60代以上のシニアユーザー新規登録数がこの3年で約30倍に達したことが分かった。70代以上のシニアユーザーは3年間で約50倍に...
2018.12.18
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AIを活用したクリエイティブチェックサービス「広告チェックAI」
「広告チェックAI」は、薬機法や景表法などの法令に抵触するリスクがある表現をAIが自動で検出する広告クリエイティブチェックサービスです。 LLM(大規模言語モデル)と独自AIの組み合わせにより、文言の指摘だけでなく代替表現...
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LINE特化型フォローメッセージサービス「NaviPlusメッセージ(β版)」
「NaviPlusメッセージ(β版)」は、カゴ落ちや閲覧放棄といったユーザー行動に応じて、LINEで“パーソナライズされた”メッセージをリアルタイム配信できるサービスです。従来の一斉配信型メルマガとは異なり、ユーザーごとに最...
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フォローメールサービス「NaviPlusリタゲメール」
NaviPlusリタゲメールは、カゴ落ちや閲覧離脱、再入荷など、ユーザーの行動にあわせてフォローメールを自動配信できるサービスです。1to1の接客体験を実現するパーソナライズドエンジンにより、開封率やCVRの向上が期待できま...
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【6/19_WEB】EC担当者のためのAI活用術! 新顧客エンゲージメント革命と業務効率改善
EC担当者のためのAI活用術! EC通販におけるAI活用は、競争が激化する電子商取引市場において優位性を確立するための重要な戦略となっています。近年、画像認識や自然言語処理、レコメンデーションエンジンなどのAI技術の進化に...
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【5/28_WEB】売れるショップの㊙アイデア大公開 「集客」「購入率向上」「リピート促進」の工夫とは
ECサイト成功のカギは「集客」と「購買促進」ですが、 特に「思わず購入したくなる仕掛け」が消費者の購買行動の決定に大きく影響しています。 また、D2C事業主が増える中で競合に勝ち、売上アップに繋がる仕組みの1つとして...
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【5/27_WEB】通販会社にとって避けて通れない「ダークパターン」への対応
インターネット通販で、グレードの高い商品や定期購入コースをデフォルトによって事前選択していたり、返金条件や解約方法といった重要事項を隠すように表示していたりするなど、ユーザーを惑わす「ダークパターン」と呼ばれる手法が新たな問...