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調査・統計
家電量販店の顧客満足度、ヨドバシカメラがV10達成…JCSI調査
(公財)日本生産性本部サービス産業生産性協議会が19日発表した「2019年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第6回調査」の結果によると、家電量販店業種で「ヨドバシカメラ」が10年連続1位になったことが分か...
2020.02.20 -
行政情報
デジタルプラットフォーム透明・公正化法案が閣議決定、年度内に施行
政府は18日、デジタル市場の透明性を高めるための新法案「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律案」を閣議決定した。ECサイトやアプリストアなどを運営する事業者に対し、取引条件の開...
2020.02.20 -
通販会社
DHC、直営店で独自のエコポイント開始…レジ袋不要でポイント付与
(株)ディーエイチシー(DHC)はこのほど、⼀部店舗を除く直営店で「エコポイントサービス」を開始したと発表した。 プラスチック製品の使用削減へ DHC直営店では、環境保全の⼀環として...
2020.02.20 -
通販会社
スマホからリップのバーチャルメイクが可能に、LOHACOに新機能
自分の顔にリップが試せる――。アスクル(株)が運営するショッピングサイト「LOHACO」は19日、ビューティーカテゴリーにバーチャルメイク機能を導入した。AI技術を活用したツールで、販売する日本ロレアル...
2020.02.20 -
通販支援
BASE、新型コロナウイルス対策で代替生産先を紹介…丸井も支援
新型コロナウイルスの感染拡大を受け、BASE(株)が運営するネットショップ作成サービス「BASE」は19日、停滞する中国などでのアパレルブランドの商品製造ラインに代わる、日本国内外への代替生産先の紹介支...
2020.02.20 -
通販支援
後払いでCV→完了画面でクレカ変更!売れるネット広告つくーるに新機能
(株)売れるネット広告社は19日、広告の費用対効果を改善させる自社の通販クラウドサービス「売れるネット広告つくーる」の新機能として、LTV(年間購入単価)をさらに向上させる『完了画面でクレカ変更』機能を...
2020.02.20 -
通販会社
美容機器もサブスクで!フェリシモが定額レンタルECを開始
ダイレクトマーケティング事業で女性向けにさまざまな商品を提供している通販会社(株)フェリシモはこのほど、高額美容家電や美容機器などが定額でレンタルできる新しいサービス「Beauty Rental(ビュー...
2020.02.20 -
行政情報
PayPay・楽天Payなどが登録…総務省、マイナポイント決済登録事業者を発表
総務省は19日、9月から開始を予定している「マイナポイント」の決済登録事業者を発表した。PayPayや楽天Pay、auPay、メルペイ、LINEPay、FamiPayなど、ECサービスと関連するスマホ決...
2020.02.20 -
調査・統計
家計消費のキャッシュレス比率は62%、店舗は43%・ECは88%
日本クレジットカード協会は18日、1000世帯の家計消費支出明細データを集めて分析した「キャッシュレス社会実現に向けた消費実態調査」の結果を公表した。店舗払いや定期的な支払い、ECを含めたキャッシュレス決...
2020.02.19 -
通販会社
高品質なリユース商品ECサイト「バイセル ブランシェ」がオープン
(株)BuySell Technologiesは18日、ラグジュアリーリユース商品を中心としたECサイト「BUYSELL brandchée(バイセル ブランシェ)」をオープンした。 総合買取サービス「バ...
2020.02.19 -
調査・統計
EC系アプリの利用率18%、決済アプリは13%…スマホ利用実態調査
MMD研究所は18日、(株)コロプラと共同で実施した「2019年版 スマートフォン利用者実態調査」の結果を公表した。対象は15~59歳の男女2712人。利用時間は1日「2~3時間」が20%超で最も多かっ...
2020.02.19 -
通販会社
通販業界で在宅勤務が進む、メルカリは戦略発表会をライブ配信に
国内で新型コロナウイルスの感染が広がり、中国湖北省など流行地とのかかわりがなく感染病が特定できない症状が広がっている中、通販業界でも「在宅勤務」などの企業対応が相次いでいる。18日にはauコマース&am...
2020.02.19 -
通販会社
経済学応用しZOZOTOWNの顧客価値最大化へ、イェール大学と共同研究
(株)ZOZOは18日、ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」のサービス機能拡充と長期的な顧客価値の最大化をめざし、米イェール大学経営大学院マーケティング学科の上武康亮(うえたけ・こうすけ)准教授との...
2020.02.19 -
通販会社
シーマ、大型クルーズ船の乗客らに物資支援…通販会社も多数参画
新型コロナウイルスの集団感染が広がる中、横浜港に停泊したままの大型クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス」の乗客と乗務員の支援に向け、ヤフー(株)が事務局を務める緊急災害対応アライアンス「SEMA(シーマ...
2020.02.19 -
ECモール
ヤフー、即時配送「PayPayダッシュ」の実証実験開始へ
ヤフー(株)は、商品の即時配達を担う「PayPayダッシュ」のサービス開始に向けた準備を開始した。まだ全体像は公表前だが、対象地域限定のYahoo!JAPANによる実証実験として、福岡市の天神エリアを「...
2020.02.19 -
通販支援
CSVの手動取込から解放へ!「aishipR」で基幹・外部システム連携が容易に
(株)ロックウェーブは18日、自社のスマホ最適なレスポンシブウェブデザインのECサイトを構築できるクラウド型プラットフォーム「aishipR」が、受注や顧客、商品などのECサイトから出力されるCSVデー...
2020.02.19 -
通販会社
楽天SOYダブル受賞の「ベースボールタウン」、その販売戦略とは?
<PR> スポーツ用品のECサイトが多数存在するなか、 “野球用品”に特化したECサイトを展開し、成長を続けているのが、野球用品専門のECサイト「ベースボールタウン」を運営する(株)B.B.Tだ。同社は野...
2020.02.18 -
通販会社
ベネッセHDの3Q、純利益が倍増…進研ゼミ価格改定などが奏功
(株)ベネッセホールディングスがこのほど発表した2020年3月期第3四半期(19年4~12月)連結決算は、売上高が前年同期比3.9%増の3365億6200万円、営業利益は同48.7%増の230億9300...
2020.02.18 -
調査・統計
19年の国内ギフト市場、1.5%増の10兆7302億円…カジュアルギフトが牽引
(株)矢野経済研究所は17日、2019年のギフト市場調査の結果を公表した。カジュアルギフトが引き続き市場を牽引して好調だった一方、儀礼的な要素の強いフォーマルギフトは時代の流れとともに縮小傾向にある。お...
2020.02.18 -
通販会社
柴モノ、そろってます…柴犬専門EC「柴犬ライフストア」がオープン
国内唯一の犬種特化型メディアを運営するrakanu(株)はこのほど、運営する日本最大級の柴犬特化メディア「SHIBA-INU LIFE」のオンラインストア「柴犬ライフストア」をオープンしたと発表した。愛柴...
2020.02.18 -
通販会社
コメ兵3Qは増収減益、純利益82%減…新型コロナウイルスの影響も
(株)コメ兵がこのほど発表した2020年3月期第3四半期(19年4~12月)連結決算は、売上高が前年同期比14.1%の427億2800万円、営業利益が同66.1%減の4億7700万円、純利益は同82.1%...
2020.02.18 -
通販支援
クレディセゾン、新スマホ決済「セゾンカードレス決済」を開始
(株)クレディセゾンはこのほど、クレジットカードの入会から利用(決済)までをスマートフォンで完結させる「セゾンカードレス決済」を発展させ、新しい決済スキームを搭載した新しいペイメントサービスを、今秋に向...
2020.02.18 -
通販会社
バルクオムがヨーロッパに進出、英仏でメンズブランド展開へ
(株)バルクオムは17日 自社のメンズスキンケアブランド『BULK HOMME(バルクオム)』を、3月20日からフランスとイギリスでも販売すると発表した。欧州展開を機に全製品の外箱をプラスチックから紙に...
2020.02.18 -
通販支援
ネクストエンジン、「楽天スーパーロジスティクス」と出荷自動連携
Hamee(株)は17日、自社のクラウド(SaaS)型ECプラットフォーム「ネクストエンジン」と、楽天(株)が提供する物流サービス「楽天スーパーロジスティクス(RSL)」との連携アプリ「ネクストエンジンR...
2020.02.18 -
通販支援
サブスクストア、チャットボット受注にAmazonPayを実装
サブスクリプションビジネス支援サービス「サブスクストア」を提供するテモナ(株)はこのほど、(株)PROFESSYのチャットボット受注オプション「qualva(クオルバ)」に、新たに「Web接客型Amazo...
2020.02.18 -
ECモール
「送料無料ライン」で退店の店舗に特別措置、楽天が申請受付を開始
楽天(株)は14日、楽天市場の「共通の送料無料ライン」の導入が要因で退店する店舗に向けて、すでに支払い済の基本出店料金を日割計算で返金する「特別措置」の申請受付を開始した。特別措置により、特例で出店料金を...
2020.02.17 -
ECモール
アリババ3Q売上は2兆5000万円、新型コロナウイルス対応で店舗支援へ
中国のアリババグループ・ホールディング・リミテッドがこのほど発表した2020年第3四半期(19年10~12月)決算は、売上高が前年同期比38%増の1614億5600万元(2兆5000万円)、純利益は同58...
2020.02.17 -
通販支援
日本郵便3Q、営業利益17.5%増に…ゆうパケが18.7%増
日本郵政(株)がこのほど発表した日本郵便(株)の2020年第3四半期(19年4~12月)の連結決算は、売上高にあたる営業収益が前年同期比2.3%減の2兆9293億円、営業利益は同17.5%増の1617億...
2020.02.17 -
ECモール
STORES、ロックバンド「OKAMOTO'S」起用の新CM開始
簡単に本格的なネットショップがつくれる「STORES(ストアーズ)」を運営するストアーズ・ドット・ジェーピー(株)はこのほど、4人組のロックバンドOKAMOTO'Sと、同じくニュー・エキサイト・オンナバン...
2020.02.17 -
通販会社
フライミー、NC加工の技術評価高いヒラシマの販売開始
(株)フライミーが運営する家具・インテリア通販サイト「FLYMEe」はこのほど、家具ブランド(株)ヒラシマの正規取り扱いを開始した。当面は、展開シリーズのソファ、テーブル、チェア、収納家具など90点余り...
2020.02.17
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TikTokショップ活用ガイド資料
ショート動画とライブ配信の融合により、ECは「検索して買う」から「発見して買う」時代へ移行しています。 2025年6月、日本でも本格始動したTikTokショップは、アプリ内で商品発見から購入まで完結する次世代ECプラットフ...
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2025年7月Googleコアアップデート傾向解析資料
2025年7月のGoogleコアアップデートでは、サイト種別に関係なくページ単位でのコンテンツ品質評価が強化され、実体験や専門性、検索意図との一致度が検索順位に大きく影響するようになりました。
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2025年最新版楽天SEO改善チェックリスト
\無料公開中/ 『2025年最新版楽天SEO改善チェックリスト』 本資料では、2025年版の楽天SEO対策のポイントをわかりやすく解説しています。 楽天市場で商品を上位表示させるには、商品名(127文字以内)やキャ...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/28_WEB】【60分講義】POX×キーワード分析から逆算した楽天市場での売れる商品ページ制作
ECでは多くのモノがあふれ、楽天市場内では出店数も増えています。 その中で『どのように自店舗に来てもらい購入まで繋げるのか。』 という課題を抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 今回は、POX、キーワー...