EC・通販、ネットショップを支援するメディア

宝島社の公式通販サイト「宝島チャンネル」、会員数100万人突破

...の声をダイレクトに吸い上げられるため、満足度の高いECサイトと商品作りが可能となっている。　また、『宝島チャンネル』でしか入手できない限定商品の発売や、購入者限定のノベルティ配布も実施。...

2022.07.13

最大200万円も…アメックス、女性ショップオーナー支援の取組を開始

...のオリジナルノベルティ・記念品・販促品が作成できるECサイト「販促STYLE」で利用できる5万円分のクーポンを進呈する。　また8月から、女性ショップオーナーのチャレンジに着目した課題解決...

2022.07.13

「BASE」が匿名配送機能を実装、個人情報開示の課題を解消

BASE（株）が運営するネットショップ作成サービス「BASE」は12日、「匿名配送機能」の提供を開始したと発表した。匿名配送機能は、これまで提供していた拡張機能「かんたん発送（ヤマト運輸連携）App」をア...

2022.07.13

最短1Hで配送、EC専用ネットスーパー『クラシルマート』がオープン

レシピ動画サービス「kurashiru（クラシル）」を運営するdely（株）は11日、EC専用スーパー『クラシルマート』の第1号店を、21日に東京・五反田にオープンすると発表した。都内を中心に店舗を出店し...

インターファクトリー、「ebisumart zero」のパートナープログラム開始

...ラットフォーム「ebisumart zero」で、ECサイトのソリューションプロバイダーやデベロッパーに対する公式認定制度『ebisumart zeroパートナープログラム』を開始した。 ...

アイティフォーが決済代行事業参入、システムから決済までを一元化へ

...で、POSシステムなど流通業界向けのシステム販売、ECサイト向けパッケージシステム「ITFOReC」の販売を行ってきた。2018年には、割賦販売法の改正に適合したマルチ決済端末「iRITSpay決済...

調査・統計

「ギフト選び」で悩んだ経験があるユーザーが約85％に

...選したスイーツやグルメ、ギフト、雑貨などを販売するECサイトが『婦人画報のお取り寄せ』だ。カタログギフト販売の大手であるリンベル（株）との共同事業として2011年にスタートした。　リニュ...

調査・統計

おもちゃ・ホビー系企業の8割が越境ECを実施、日本製品に高い信頼

...2.8%という回答になっており、日本製品の信頼性がECサイトにおいてよく機能していることがわかる。　また、越境ECを実施している企業のうち、「マレーシア」が59.6%、「シンガポール」が...

ECサイトにお試し購入・リユース機能を1行タグで実装するツールが登場

Free Standard（株）はこのほど、消費財の一次生産者であるメーカー・ブランドが自社ECサイト上に「お試し」「リユース」の機能を実装して、独自の二次流通市場を構築できる流通ソリューション『Reta...

2022.07.11

【2022年最新版】CRMソフトのおすすめ10選【無料有無/機能比較付き】

...は顧客管理を効率化する仕組みを導入しており、多くのECサイト運営者が利用しています。サービス名再春館システム提供会社再春館システム株式会社価格...

2022.07.10

CRMの目的とは？ビジネス上の意味は…おすすめシステム10選

　CRMとはCustomerRelationshipManagement（カスターマーリレーションシップマネジメント）の略で、意味は顧客関係管理。ビジネスの営業現場で使われ、実践に役立つシステムもあります...

2022.07.10

【2022年最新版】ECサイト向けおすすめ決済代行サービス8選

...イン決済方法を一括で管理できるサービスのことです。ECサイトを上手に運営するためには、各サービスの特徴や対応している決済方法を把握し、最適なサービスを導入する必要があります。(2021年10月初出/...

2022.07.10

エクセルでも簡単な在庫管理表の作り方…わかりやすい/見やすい/失敗しないコツ

　在庫管理表とは、小売業や製造業など商品在庫を持つ企業の管理として必須です。Excel(エクセル）やGoogleスプレッドシート（スプシ)でも作成可能です。わかりやすい・見やすい表の作り方や必要な項目、簡...

調査・統計

ECサイトの決済手段、1位「クレカ」・2位「PayPay」

ソフトバンク（株）子会社であるSBペイメントサービス（株）は6日、ECサイトにおける決済手段の利用実態に関するアンケート調査結果を公表した。本調査は、2018年度、2020年度に続き3回目の公表となってい...

アーティスティック＆C、ECセール「618」で前年比195％の売上を達成

...8」とは、淘宝網のアリババグループと並ぶ中国の2大ECサイト「京東(JD.com)」の設立日である1998年6月18日と記念とし、2010年から開催された中国最大EC商戦のひとつだ。今年の開催期間は...

ベルーナ、撮影スタジオ完備の「アリコベールオフィス」稼働

...通販カタログ「GeeRA」を終刊し、全コンテンツをECサイトへ完全移行している。　また、ベルーナは同じ目的で、「東京本部」（東京都中央区京橋2）とは別に、IT関連の企業が多く集まる「渋谷...

DNPとJR東子会社、ショールーミング店舗を上野駅にオープン

...役割が変化　コロナ禍をきっかけ1つとしてECサイトでの買い物がさらに増加し、モノやサービスなどを多くの人と共有したり貸し借りしたりする「シェアリングエコノミー」が広がるなか、生活者がリアル...

2022.07.06

特商法表記の住所を公共施設にする施策は有効…EC運営で実証実験

ECショップ運営に不可欠な自宅住所記載という障壁を外すと、出店のハードルは下がるのか――。住所のシェアリングサービス「NAWABARI」を運営する（株）Lucciによる、埼玉県横瀬町での実証実験で、「特定...

2022.07.06

1000人以上のプロが複業登録、EC特化型マッチングサービス『ECのプロ』登場

（株）WUUZYは5日、EC領域に特化した1000人以上のプロ人材が複業として登録するマッチングサービス『ECのプロ』をオープンしたと発表した。業界の課題解決の1つの選択肢となることで、EC市場のさらなる...

2022.07.06

東証、「北欧、暮らしの道具店」運営クラシコムの新規上場を承認

ECサイト「北欧、暮らしの道具店」を運営する（株）クラシコムがこのほど、（株）東京証券取引所グロース市場への新規上場承認された。上場予定日は8月5日。売上の半分はD2C領域、食器や雑貨、オリジ...

2022.07.05

ニトリ1Qは増収減益、円安・原油高騰が打撃…EC売上は9.8％増の215億円

...大施策として、ライブコマース「ニトリLIVE」を、ECサイト「ニトリネット」内に公開。毎週木曜日21時～の開催で、視聴者がリアルタイムで画面から商品を購入できるようにした。アプリ会員の増加に伴い、店...

2022.07.05

「フィガロジャポン」のECサイト『フィガロマルシェ』がオープン

...ルイベントや、暮らしを彩るプロダクトなどを販売するECサイト『フィガロマルシェ』をオープンした。オープン記念で人気スタイリスト11人によるチャリティフリーマーケットを開催　オー...

マーケティング

受注電話にAIが自動対応、インターカラーが「テレAI」開始…注文率94％も

...「テレAI」の注文達成率は94.4％（自社調べ）。ECサイトのような途中離脱も少なく、高確率で注文を完了できるという。受注を受けるリソース不足の課題を解消　インターペーパーは通常の...

「Rakuten Fashion」と「STAFF START」、コーデ投稿機能で連携

...ART」は、店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスだ。導入しているアパレル企業で最も利用されている「コーディネート投稿機...

事件・トラブル

SMS不通で2段階認証できず…auの通信障害、通販業界に甚大な影響も

...mobile携帯電話、povo、SMS送受信など。ECサイトへの2段階認証によるログインができずに商品を購入できなかったり、物流でも配送遅延が起き、通販業界にも大きな影響が出ている。KDDI（株）の...

愛媛県、京東商城の楽天旗艦店に特設ページ「愛媛特産館」を開設

愛媛県は1日、楽天グループ（株）が中国大手ECサイト「京東商城（JD.com）」内で運営する旗艦店「楽天海外官方旗艦店」内に、特設ページ「愛媛特産館」を開設したと発表した。今後、同ページの認知を拡大するプ...

【テンプレート付】カスタマージャーニーの作り方を再確認！

...ん、顧客からの信頼も集めにくいでしょう。　例えば、ECサイトでの商品購入を考えた場合、自社のECサイトを立ち上げるだけでは不十分です。　ユーザーは、商品に関連するWEBサイトやSNS、WEB広告など...

2022.07.03

名寄せとは？顧客データの質を高める方法とおすすめツールを紹介

　企業の中には保有するデータが増え、効率的な管理が難しくなるといった状況に陥るケースも少なくありません。データの重複などがある場合、トラブルやクレームにつながる恐れもあります。本記事では効率的なデータ管理...

2022.07.03