"メール"のニュース検索結果
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通販支援
日本郵便、小型薄物荷物の運送委託めぐりヤマト運輸を提訴…120億円の損害賠償請求
...」を締結。物流の2024年問題などに対応するため、メール便や小型薄物荷物について来年2月までに完全移管し、荷物の全量を日本郵便の配達網で取り扱う予定だった。 メール便については、ヤマト運輸...
2024.12.24 -
コラム
Amazon顧客をリピート購入に繋げるには?LTV最大化を目指す方法
...信を拒否する選択肢(オプトアウト)を提供しない販促メールの送信や、個人情報の収集を目的とした連絡などが該当します。ただし、ガイドラインに沿った形であれば、商品発送後のフォローアップメールなど、適切な...
2024.12.20 -
コラム
郵便料金値上げ、EC業界への影響と対策は?
...便料金値上げ時期に合わせた24年10月に、それまでメールボックスなどに投函していた紙の検針票(ご使用量のお知らせ)を終了。11月以降も紙の検針票を希望する場合は郵送となるため、発行手数料として税込1...
2024.12.19 -
通販支援
ヤマト運輸、日本郵便への配達委託めぐる一部報道に「遺憾」…スケジュール見直しで協議中
...日本郵便の配送網を活用した新サービス「クロネコゆうメール」を全国で発売。予定どおり、現在も日本郵便に対し、ヤマト運輸の取扱冊数の全量を配達委託しているという。 配達日数が伸びる事態発生 ...
2024.12.19 -
行政情報
悪質通販サイトの特徴とは? プリペイド型電子マネーによる支払いに注意…国民生活センター
...り込んだ。その後、連絡がないため、発送状況を尋ねるメールを3回送信したが、返信がなかった。 20代男性のケースでは、通販サイトで約6000円のスピーカーを注文し、コンビニ払いを選択。プリペ...
2024.12.12 -
コラム
「集客」と「接客」の視点におけるモールと自社ECの違い
...クーポンを提供したり、購入履歴に基づいたレコメンドメールを送ることで、顧客とのエンゲージメントを高めることができます。また、実店舗がある場合は、オンラインとオフラインの接客をシームレスに連携させ、オ...
2024.12.10 -
通販支援
大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは?
...行っていますか?二口 レビュー施策として、フォローメールを送る際にレビューをお願いするキャンペーンを実施しています。その際に、日本ECサービスさんの「らくらくクーポン」というツールを使わせていただい...
2024.12.09 -
行政情報
中小事業者の4割が個人情報の取り扱い「わからない」と回答…個人情報保護委員会
...「システムの脆弱性」(25.6%)、「フィッシングメール」(24.4%)などが挙がった。 個人情報保護委員会の認知(調査前の時点)については、「知っている」が13.7%に過ぎなかった。同委...
2024.12.02 -
通販会社
5年で売り上げ倍増!新規事業も絶好調な「未来」と「リタコスメ」の成長に、陰で支えるブレーンの存在
...聞きに来てくれたのですよね。そのあとにとても長文のメールを頂いたことから始まりました。未来 水谷昌隆本部長(以下、水谷):コンサルがスタートした当時の当社の売り上げ規模としては20億円くらいでした。...
2024.12.02 -
ECモール
「Yahoo!ショッピング」置き配などでポイントが付与されるキャンペーン開始…国交省の実証事業
...」については、配送情報が自動連動されているストア(メール便、ポスト投函は対象外)で合計1000円以上購入すると、配送ステータスが連携され、1回で受け取りが行われた注文を対象に10円相当のPayPay...
2024.11.11 -
事件・トラブル
ウエルシア薬局、約4万人分の顧客情報が漏えいか
...同社とグループの従業員情報(氏名、所属組織、会社のメールアドレス)。 外部機関による調査を開始 同社では、行政機関へ報告するとともに、外部の調査会社による詳細な被害状況と影響範囲...
2024.11.11 -
事件・トラブル
「カレルチャペック紅茶店公式通販サイト」で10万件超の情報漏えいか
...対象の個人情報は、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、ログインID、ログインパスワード、配送先情報。 同社では、再発防止の対策に取り組んでいると説明。「カレルチャペック紅茶店公...
2024.10.31 -
通販支援
Amazon Pay「ネットショップEXPO 2024」オンライン全17講演とリアル懇親会を開催
...り抽選制となります。当選の方には、ご登録いただいたメールアドレス宛に会場の詳細情報と参加方法をご案内いたします。なお、当落に関してのご質問にはお答えいたしかねますのであらかじめご了承ください。【主催...
2024.10.28 -
行政情報
美容液の定期購入契約で不明瞭な解約方法、HappyLifeBioに9カ月間の業務停止命令
...の10日前までにマイページ・お問い合わせフォーム・メール・LINE・電話よりご連絡ください」「休止・停止を行うためにはポイントを『ハダキララ』モールにて全てお使いいただき、残がないようにしていただく...
2024.10.17 -
ECモール
メルカリ・アスクル・カウネットが「2024年度グッドデザイン賞」を受賞
...割」を開始 「カウネット」、欠品中の商品の再入荷メール機能を追加 メルカリ、「まとめ買い機能」など3サービスが受賞 メルカリはスマホ・タブレット向けアプリ部門で、同社が提供する「まとめ買い機能...
2024.10.17 -
ECモール
「カウネット」、欠品中の商品の再入荷メール機能を追加
...トフォーム「カウネット」で、欠品中の商品の再入荷をメールで知らせる新機能を追加し、ユーザーの利便性を向上させたと発表した。 ▽関連記事 カウネット、オフィスのプラスチック資源リサイ...
2024.10.09 -
コラム
2024年問題、「ゆっくり」「おまとめ」もカギに
...函が可能なサイズの商品で、日本郵便が提供する「ゆうメール」を使い配送する。従来に比べて商品到着まで数日多くがかかることに加え、配送日の指定、土日祝日の配送・郵便追跡といったサービスはないが、1出荷あ...
2024.10.04 -
事件・トラブル
通販サイト「タリーズ オンラインストア」でクレカ情報5万件超が漏えいの可能性
...。個人情報は氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、ログインID、ログインパスワードなど。 クレジットカード情報が漏えいした可能性があるのは、2021年7月20日~2024年...
2024.10.04 -
通販支援
ダークパターンの未然防止に「研修」「チェック体制」「報告・相談」…ダークパターンレポート2024
...『今○名の方が見ています』という表示の取りやめ」「メールマガジン受信のデフォルト設定の見送り」があるという。 今後の課題も山積 調査の結果、ダークパターンへの取り組みを実施してい...
2024.10.02 -
通販支援
日本郵便、10月1日から定形郵便物やレターパックの新料金スタート
...引き上げたとしている。 ゆうパック、ゆうメールの運賃は変更なし 新料金の郵便切手や郵便ハガキ、レターパックやスマートレターの封筒は、今月2日から販売を開始。また、差額用の郵便切手について...
2024.09.27 -
行政情報
65歳以上の相談件数 「インターネット通販」「定期購入」が上位に…国民生活センター
...サービス別に見ると、「商品一般」(架空請求や不審なメールなど)が3万1972件で最多。2位は「化粧品」(2万2580件)、3位は「健康食品」(1万3832件)。 次いで「他の役務サービス」...
2024.09.13 -
行政情報
即決営業に業務停止命令…ウエブ会議ツールを活用して研修商材を執拗に勧誘
...調べによると、同社は無料セミナーの開催などによってメールアドレスを把握した人にURLを送信し、ウエブ会議ツールを使ったオンラインコンサルティングを行っていた。その際、営業能力が向上すると説明し、高額...
2024.09.05 -
ECモール
楽天ブックス、物流の2024年問題で急がない新たな配送方法を開始
... 「待っトク便」は、日本郵便が提供する「ゆうメール」で発送する新たな配送方法。従来の配送方法と比べて、配達に数日ほど多くの時間がかかる。これに加えて、配送日の指定や土日・祝日の配送、郵便追跡サ...
2024.08.27 -
行政情報
宅配便取扱個数が2023年度もさらに増加 50億733万個に…国交省
...2024年問題への対応が急がれている。 メール便取扱冊数は10.5%減 一方、メール便取扱冊数は前年度を下回った。2023年度の取扱冊数は36億1008万冊で、前年度比10.5%...
2024.08.26 -
行政情報
国民生活センター、ネット通販の悪質なタイムセールに注意喚起
...を振り込んだ。しかし、2週間経っても商品が届かず、メールを送っても返信がないという。 焦らせて購入させる手口 同センターは、ネット通販でタイムセールのカウントダウンや「残りわずか」と表示...
2024.08.23 -
通販支援
ヤマト、中小ECやフリマへの対応強化も効率・採算重視へ
...」を強化するとしている。 ヤマトにとってメール便などの単価は低いうえ、仕分けや配送委託先が宅配便と統一しづらく、採算性も見込めにくい「ノンコア事業」だった。手間がかかるポスト投函のダイレク...
2024.08.22 -
行政情報
個人情報保護法の見直しが本格化 課徴金制度の導入や情報漏えい報告のあり方など論点に
...がユーザーから2段階認証用として取得した電話番号やメールアドレスをターゲティング広告に利用していた問題が発覚。日本でも、電話番号を悪用した宅配事業者になりすましたSNSメッセージの発信が問題となって...
2024.08.16 -
通販支援
約1年でLTV倍増・CPA3割減! 通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは?
...す笑笑 それだけでなく、日別解約率分析からフォローメールのタイミングや内容もすべて精緻化しました! 平山:DM0さんは細かい所に気付かれるのですよね。クリエイティブも一言一言をお客さま目線でこだわり...
2024.08.14 -
通販支援
ヤマト運輸、なりすましサイトへの誘導に注意喚起
ヤマト運輸は7月25日、同社を装った迷惑メールや電話が多発していることを受けて、なりすましサイトへの誘導に注意するよう呼びかけた。クレジットカード情報を入力させようとする手口が目立つという。 &nb...
2024.07.26 -
調査・統計
Amazonを装ったフィッシング詐欺が急増…6月に1230件の新たなドメイン
...た。 ▽関連記事 企業をかたるSMS・メールによるフィッシング詐欺に注意喚起…国民生活センター 携帯キャリアのフィッシング詐欺サイトが急増…SoftBankとau 85%が「悪意」の...
2024.07.16
"メール"の資料検索結果
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LINE総合支援事例集
日本の人口の約8割、約9,800万人が利用するLINEは、もはや顧客コミュニケーションの最重要ツールです。 メールと比較して、開封率、クリック率が高く、圧倒的なパフォーマンスを発揮するため、ECサイトやWebサービスではL...
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コストから価値へ!事業成長を支えるカスタマーサポート戦略
...業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上...
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※広告代理店様NG※【成果報酬可能!】商品同梱広告
■商品同梱広告とは オンラインショップで購入した商品と一緒にチラシやカタログ、サンプル品などを同梱して お客様へ商材の認知拡大やチラシからLPへの誘導など幅広い使い方が可能となっています。 ■限定特典 お問合せ時...
"メール"のイベント・セミナー検索結果
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【10/22_WEB】【緊急開催】仕事が変わる!PerplexityのAIブラウザ「Comet」徹底解説セミナー!~商品登録・資料作成・フォーム入力をAIが伴走。業務が勝手に進む時代へ~
...lexityが開発した「Comet」は、まさに“仕事が変わる”AIブラウザです。 日々の業務で行っている ・メール返信 ・フォーム入力 ・レポート作成 ・検索・要約作業 などにAIが常に伴走し、まるで“...
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験@東京ビッグサイト
...する場合はカード会社に問い合わせていただくか「銀行振込」をご利用ください。 ・@ezweb.ne.jp等のキャリアメールは使用しないでください。>メールが届かない場合(受信設定のお願い) 【試験の内容(各級情報...
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【2/25 WEB】累計4000社以上の事例から紐解く、快適な顧客体験のつくり方
...visumo、LTV-X、MGRe、GENIEEの4社が持つ、累計4000社以上の事例をもとに、ECサイト、アプリ、メール等を用いた施策によりシームレスな購買体験を実現し、売上を向上させるための秘訣をお伝えします。 ...