2024.10.09 ECモール
「カウネット」、欠品中の商品の再入荷メール機能を追加
コクヨグループのカウネットは10月9日、中小規模の事業所向けECプラットフォーム「カウネット」で、欠品中の商品の再入荷をメールで知らせる新機能を追加し、ユーザーの利便性を向上させたと発表した。
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これまで「カウネット」には、欠品中の商品の入荷を知らせる機能が装備されていなかった。今回、新機能「入荷お知らせメール」を追加したことにより、欠品中の商品のページで「入荷お知らせメールを登録」のボタンをクリックすることで、商品の入荷連絡を登録できるようになった。
ユーザーが登録した商品が再入荷された場合、指定されたメールアドレスへ通知する。登録した商品情報は、マイページから参照・削除することもできる。
再入荷の見通しに関する情報も案内
対象のサイトは「カウネット」で、「ウィズカウネット」「べんりねっと」は対象外。対象商品は「カウネット」の在庫取り扱い品目のみで、取り寄せ商品やメーカー直送商品は対象外としている。
「入荷お知らせメール」の追加と合わせて、ユーザーが欠品中の商品について、代替商品を検討したり、再入荷を待機したりするといった判断に有益な再入荷見通しに関する情報も案内できるようになった。
これまでに同社では、商品在庫の有無や配達予定日を商品ページで確認できる機能を整備するなど、ユーザーの利便性の向上に注力してきたが、今回の新機能によってUI(ユーザー・インターフェース)をさらに改善したとしている。
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