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通販会社
生産者の販路拡大を支援、『体感型ライブコマース』活用のOL食材販売開始
(株)サードコンパスは11月30日、大学生らが運営する七賢水産と、オンライン配信サービスを使った生産者の新たな販路拡大と支援を目的に12月から、農水産プラットフォームサイト「エドノイチ」やYouTube...
2020.12.01 -
通販支援
売上保証EC成長サービス「ACROVE GROWTH」誕生
EC・D2Cのプラットフォーム企業をめざす(株)ACROVE(アクローブ)は1日、ECモールおよび自社ECでの売上を保証するコンサルティングサービス、『ACROVE GROWTH(アクローブ グロース』...
2020.12.01 -
通販支援
コロナ禍の物流センター不足解消へ、東通メディアがショーキと提携
通販システム開発やコールセンターを運営する(株)東通メディアは11月30日、物流業務を手がける(株)ショーキと業務提携を開始すると発表した。コロナ禍で通販市場への参入が増加したことによる物流センター不足...
2020.12.01 -
ECモール
「MAGASEEK」が福袋特集ページをオープン、例年より10日前倒しで
マガシーク(株)が運営するファッション通販サイト「MAGASEEK(マガシーク)」は、2021年の福袋の予約受付を順次開始している。アクセスの集中も見込まれ、公開中の福袋特集ページでは、予約できるブランド...
2020.12.01 -
ECモール
ヤフーが「年末ワイ!ワイ!SALE」を開催、ペイペイジャンボで全額還元も
ヤフー(株)は1~25日、「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」で、『年末ワイ!ワイ!SALE』を開催する。『ペイペイジャンボ(オンライン)&年末年始もオンラインがお得!キャンペーン』を併催す...
2020.12.01 -
通販会社
ロコンドがオーダースーツ、宮迫さんとオリラジあっちゃんとコラボ
靴とファッションの通販サイト、LOCONDO.jp を運営する(株)ロコンドはこのほど、ロコンド史上初となるオーダーメイドスーツの取り扱いを開始した。雨上がり決死隊の宮迫博之さんとオリエンタルラジオの中...
2020.12.01 -
ECモール
ZOZO、アパレル企業445社に「消毒用ハンドジェル」提供…計1万1756本を
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOは11月30日、新型コロナウイルス対策支援プロジェクトの一環で販売したチャリティーTシャツ「SAVE FASHION, SAVE THE...
2020.12.01 -
通販会社
コクヨ、公式ECサイト「KOKUYO Workstyle Shop」開店…オフィス家具など勢ぞろい
コクヨ(株)は、オフィス家具をはじめとした約4000アイテムが購入できる公式直販ECサイト『KOKUYO Workstyle Shop』を11月30日にオープンした。在宅勤務が普及し、自宅の働く環境を整...
2020.12.01 -
調査・統計
BASEでのEC運営、個人77%・法人23%…約8割がオリジナル商品を販売
BASE(株)が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」が実施した加盟店対象の「オーナーズ調査2020」によると、運営は9割以上が「4人以下」、好きなことを小さく始めて可能性を模索する姿...
2020.11.30 -
調査・統計
コミュニケーションチャネルの手間・負担感、世代で相違…満足度に影響
トランスコスモス(株)はこのほど、「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2020」を発表し、コミュニケーションチャネルに感じる「手間・負担感」は世代で異なり、顧客ロイヤルティ向上には複数のチャネルを...
2020.11.30 -
ECモール
ロエベの風呂敷で配送…ZOZO、ホリデーシーズンの特別配送開始
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOは、LVMHファッション・グループ・ジャパン(株)ロエベ ・ジャパンが展開する「LOEWE」から、ケン・プライス カプセルコレクションの...
2020.11.30 -
ECモール
滋賀県と楽天、包括的連携協定を締結…EC化促進など取り組み
滋賀県と楽天(株)はこのほど、同県の県産品の持続可能な消費の促進など6項目について、包括的連携協定を締結したと発表した。県内のEC化促進など6つの連携を協定 「包括的連携協定」の内容は、(1)県産品の持...
2020.11.30 -
通販会社
ジャパネットたかた、ラジオ通販30周年の特番を放送…OLオフ会も
(株)ジャパネットたかたのラジオショッピングが、今年で30周年を迎えた。同社はこの間の感謝を込めて、30日~12月4日に「30周年スペシャルウィーク」を開催し、特別番組を放送する。ラジオショッピングとジ...
2020.11.30 -
通販支援
3Dセキュアはカゴ落ち率約60%、ECサイトで不正被害が減らないワケ
<PR> クレジットカードの不正利用被害額が急増している。ここ数年で大規模な個人情報流出事故が起きたことで、これらの流出している個人情報や新たなフィッシング詐欺などで盗用されたカード番号が利用され、ECサ...
2020.11.30 -
ECモール
ZOZOTOWN PayPayモール店 福袋探しの旅2021
ヤフー(株)が運営するECモール「PayPayモール」に出店するZOZOTOWN PayPayモール店はこのほど、『福袋探しの旅2021』という特集ページを開設した。奇抜なネーミングで、さまざまなカテゴ...
2020.11.30 -
通販会社
「LINEデリマ」がサービス終了へ、出前館とブランド統合
(株)出前館はこのほど、LINE(株)のLINEアカウントとの連携を開始し、LINEによるログインやクーポン配信などに対応した。LINEが展開する「LINEデリマ」は12月20日に出前館へ統合し、サービ...
2020.11.30 -
ECモール
ハンドメイドマケプレのクリーマ、東証マザーズに新規上場
日本最大級のハンドメイドマーケットプレイス「Creema(クリーマ)」を運営する(株)クリーマは、27日に東京証券取引所マザーズ市場へ新規上場(IPO)した。クリエイター20万人、アプリDL1000万回突...
2020.11.30 -
調査・統計
楽天のエンタメ年間ランク、『どう森』『鬼滅』が圧倒的な存在感
楽天(株)は26日、運営するオンライン書店「楽天ブックス」、電子書籍ストア「楽天Kobo電子書籍ストア」、定額制の音楽聴き放題サービス「Rakuten Music」、動画配信サービス「Rakuten T...
2020.11.27 -
マーケティング
東の横綱『オンライン生活』、西は『感染予防グッズ』…SMBCヒット番付
新型コロナウイルスの感染拡大で社会経済構造が急変した2020年。SMBCコンサルティング(株)は26日、Withコロナ時代での新しい生活の中でヒットした今年の「商品番付」を発表した。Withコロナ時代で...
2020.11.27 -
通販会社
ノジマグループのニフティ、「セシール」を買収…相互送客に期待
(株)ディノス・セシールは26日、通信販売ブランド「セシール」に関する事業を新会社として分社化し、2021年3月1日付で、ノジマグループのニフティ(株)に譲渡する株式譲渡契約を締結したと発表した。譲渡す...
2020.11.27 -
マーケティング
横綱は「応援消費」と「おうちで本格グルメ消費」…楽天ヒット番付20
楽天(株)はこのほど、購買データから読み取った「楽天市場 ヒット番付 2020」を発表した。東の横綱は『応援消費』、西の横妻は『おうちで本格グルメ消費』。いずれも、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け...
2020.11.27 -
調査・統計
ベストお取り寄せ大賞2020、総合大賞は木箱入り「特製焼きチーズケーキ」
アイランド(株)が運営するお取り寄せの情報サイト「おとりよせネット」は26日、年間で最も優れたお取り寄せ商品を決定する『みんなで選ぶベストお取り寄せ大賞2020』の受賞商品を発表した。総合大賞は木箱入り...
2020.11.27 -
通販会社
売らないマーケとは?日経BtoBマーケアワード、アスクルが大賞
アスクル(株)は26日、運営する事業所向け(BtoB)サービス「ASKUL」が、日本経済新聞社主催の企業向け取引に関するデジタルマーケティング活動の優れた取り組みを表彰する第1回「NIKKEI BtoB...
2020.11.27 -
通販支援
Eストアー中計、売上目標2倍…ハンズオンDXでの自社EC事業を開始
ECサイト構築・ネット通販総合支援を手がける(株)Eストアーは26日、最終年度を2024年度とする中期経営計画「Dynamic Ascension」を策定し、発表した。EC支援事業(拡張既存事業)とハン...
2020.11.27 -
ECモール
BUYMA『BLACK FRIDAY』開催、史上最安セールに…74%オフも
BUYMA史上最安! 破格のアイテムが毎日買える3日間――。(株)エニグモが運営する、スペシャルティ・マーケットプレイス「BUYMA(バイマ)」は27~29日、世界中の商品を集めた特別セール企画「BLA...
2020.11.27 -
調査・統計
米国の年末商戦、EC中心に堅調な見込み…11~12月のEC消費は30%増も
三井住友DSアセットマネジメント(株)は、「米国の『年末商戦』はEC中心に堅調な見込み」とする「マーケットレポート」を、24日付で発行した。同社は、経済イベントや市場動向などに関するデータや情報をマーケ...
2020.11.26 -
調査・統計
マスク着用は目もとを酷使!?資生堂が「目もと」「たるみ」ケアを紹介
「マスク生活では目もとの筋肉は疲労し、いままで以上に酷使されている」――。資生堂ジャパン(株)は、研究に基づくこんな新しい知見を明らかにするとともに、マスク着用時でも自分の気持ちを伝えるカギとなる「目も...
2020.11.26 -
ECモール
Qoo10に小田急百貨店が出店、若年層女性の取り込みへ
インターネット総合ショッピングモール「Qoo10(キューテン)」を運営するeBay Japan(合)は25日、小田急電鉄(株)を中心とする小田急グループの一員である、(株)小田急百貨店の公式ショップ「小...
2020.11.26 -
通販支援
注文数が毎秒58.3万件に…アリババ、W11セールを支えた最新技術を公開
中国・アリババグループのデータ・インテリジェンスの中枢であるアリババクラウドは25日、「天猫ダブルイレブン ショッピングフェスティバル」(独身の日、W11)向けに投入した最先端の技術を、アリババクラウド...
2020.11.26 -
通販支援
コロナ禍でAPAC地域の非接触経済が2倍に、日本はEC成長率8%と低水準
日本で最大級のビジネスプロフェッショナルグループ「デロイト トーマツ グループ」の戦略コンサルティング部門である「モニター デロイト」は25日、レポート『非接触経済の台頭~コンタクトレス・エコノミーがもた...
2020.11.26
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【EC運営代行サービス】ECサポロジPlus サービス説明資料
■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・解約阻止対応 ・電話注文受付...
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リピート率UP!!ECのカスタマーサポートに求められる3つのこと
ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの追加購入など企業の売上にも深く...
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【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。 しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」「どこをどのように改善すれば効...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...