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ECモール
「Yahoo!ショッピング」ブラックフライデーを初開催…11月28日から3日間
LINEヤフーは11月28日~30日の3日間、「Yahoo!ショッピング」でブラックフライデーのイベントを初開催する。ポイントアップやくじ企画など、楽しく買い物ができる多数のキャンペーンを用意している。 ...
2024.11.26 -
ECモール
ZOZO、「大規模衝突処理技術」でアパレル生産工程を自動化…学術ジャーナルに論文掲載
ZOZOは11月25日、同社社員の論文が、コンピュータグラフィックスとインタラクティブ技術に関するカンファレンス「SIGGRAPH Asia 2024」のTechnical Papersに採択され、学術ジ...
2024.11.26 -
通販支援
楽天カード、決済代行サービスに「PAYSLE」や「PayPay」など追加
楽天カードは11月25日、法人・個人事業者向けのオンライン決済サービスとして、コンビニバーコード前払いの「PAYSLE」、ID/QR決済の「PayPay」「au PAY(ネット支払い)」などの提供を順次開...
2024.11.26 -
行政情報
経産省「製品安全対策優良企業表彰」 アマゾンジャパンが特別賞を受賞
経済産業省は11月25日、民間企業の製品安全に対する優れた取り組みを表彰する「2024年度製品安全対策優良企業表彰」の受賞企業18社を決定した。審査委員会賞(特別賞)のインターネットモール事業者部門でアマ...
2024.11.26 -
通販会社
クレジットカード不正利用検知率大幅改善「クルミッ子」の鎌倉紅谷が進めるセキュリティ・転売対策とは?
和洋菓子の製造販売を行う鎌倉紅谷は23年11月に自社ECサイトをリニューアルした。リニューアルに合わせセキュリティ対策の強化と転売対策の強化を目的に不正注文検知サービス「O-PLUX」(提供:かっこ)を導...
2024.11.26 -
ECモール
Amazonネットスーパーで「ブラックフライデーセール」開催
アマゾンジャパンは11月29日~12月6日の期間、Amazonネットスーパーの各ストアで「ブラックフライデーセール」を開催する。対象の食品・日用品が最大50%オフで購入できる。 ▽関連記事 ア...
2024.11.25 -
コラム
効果的なAmazon広告運用のTips
Amazonでの販売で成功を収めるには、適切な広告戦略の構築が不可欠です。本記事では、7年以上のEC運営経験を持つAmazonコンサルタントの視点から、Amazon広告の基礎から応用まで、実践的なノウハウ...
2024.11.25 -
ECモール
メルカリ、ユーザー間トラブルの早期解決へ体制強化…商品回収センターを新設
メルカリは11月25日、フリマアプリ「メルカリ」のユーザー間で発生したトラブルを早期に解決するための新たな取り組みを発表した。ユーザー同士の解決が困難な場合には同社がより関与するとともに、落ち度のないユー...
2024.11.25 -
行政情報
日本版「製品安全誓約」、10月にACアダプターなど18件の出品を削除
国の要請に応じて、オンラインマーケットプレイス運営事業者が安全でない製品やリコール製品の出品を削除する日本版「製品安全誓約」の取り組みで、消費者庁は11月22日、10月中にACアダプターなど18件の出品が...
2024.11.25 -
ECモール
楽天グループ、CO2排出量削減率がわかるマーク付き商品の特設ページ公開
楽天グループとEarth hacksは11月22日、ECモール&オンラインメディア「EARTH MALL with Rakuten」で、CO2排出量削減率がひと目でわかるマーク「デカボスコア」付き...
2024.11.25 -
ECモール
アマゾン、2020年~23年に静岡県へ総額55億円超を投資
アマゾンジャパンは11月22日、2023年に静岡県へ16億円以上を投資し、2020年から23年までの同県への総投資額が55億円を超えたと発表した。配送拠点のインフラ整備、各種プログラムの拡充、従業員の報酬...
2024.11.22 -
行政情報
カネトシ、ポン酢しょうゆの原材料で不適切な表示…農水省が是正指示
ポン酢しょうゆの原材料に用いたしょうゆの表示が不適切だったとして、農林水産省は11月22日、販売会社のカネトシ(兵庫県神戸市)に対し、食品表示基準違反により、表示の是正を指示したと発表した。 ▽...
2024.11.22 -
通販会社
JADMA「次世代コマース大賞」、大賞・特別賞の受賞者を決定
日本通信販売協会(JADMA)は11月21日、EC分野で消費者ニーズに対応した先進的な施策を展開している事業者を表彰する「次世代コマース大賞」の大賞と特別賞の受賞者が決定したと発表した。 ...
2024.11.22 -
通販会社
再春館製薬所、「ドモホルンリンクル」LINEアカウントでAI肌解析ツールの提供開始
再春館製薬所は11月21日、主力ブランド「ドモホルンリンクル」のLINE公式アカウントで、ユーザーの肌状態を素早くスコア化するAI肌解析ツール「素肌美チェック」の提供を開始したと発表した。 ...
2024.11.22 -
通販支援
カウシェとNEが協業、「カウシェ」「ネクストエンジン」間で在庫情報など自動連携
カウシェは11月21日、クラウド型EC一元管理システム「ネクストエンジン」を運営するNEと協業し、買い物アプリ「カウシェ」とネクストエンジンの間で、在庫情報などが自動的に連携される取り組みを開始すると発表...
2024.11.21 -
行政情報
情報流通プラットフォーム対処法の「違法情報ガイドライン(案)」示す…総務省
総務省は11月21日、「デジタル空間における情報流通の諸課題への対処に関する検討会」を開催し、今年5月に公布された情報流通プラットフォーム対処法に基づき、個人を誹謗中傷する投稿や違法広告の配信を防止するた...
2024.11.21 -
ECモール
楽天グループ、「楽天ブックス」「楽天マガジン」などのエンタメ年間ランキングを発表
楽天グループは11月20日、オンライン書店「楽天ブックス」、雑誌読み放題サービス「楽天マガジン」、音楽聞き放題サービス「Rakuten Music」などを対象に集計した2024年エンタメ年間ランキングを発...
2024.11.21 -
行政情報
指定薬物の3物質を「麻薬」に指定、12月20日施行
厚生労働省は11月20日、これまで指定薬物とされていた3物質を麻薬に指定した。これにより、販売や所持などを行った場合の罰則を強化する。12月20日から施行する。 ▽関連記事 厚労省、4物質を指...
2024.11.21 -
行政情報
故人が契約したサブスクが解約困難! 「デジタル終活」の留意点とは?
スマホやパソコンでオンラインサービスを契約していた利用者が死亡し、その遺族が解約できずに困っているという相談が寄せられていることから、国民生活センターは11月20日、「デジタル終活」の留意点について情報提...
2024.11.20 -
通販会社
コスメ際「@cosme BEAUTY DAY」、限定アイテムなど最新情報を公開
アイスタイルは11月19日、コスメ祭「@cosme BEAUTY DAY」(12月1日正午~3日)に登場する限定アイテムの事前予約販売の受付を開始した。注目の限定アイテムやプレゼント企画、ライブコマースの...
2024.11.20 -
行政情報
2023年度に家庭用品による皮膚障害15件、吸入事故50件…厚労省
厚生労働省が11月19日公表した家庭用品が原因とみられる健康被害の年次報告によると、2023年度中に皮膚障害15件、吸入事故50件が報告された。事業者に向けて、過去に健康被害が生じた成分を使用した製品につ...
2024.11.20 -
通販会社
ショッピングアシストアプリ「PLUG」運営のSTRACT、シリーズAで10.3億円調達
あらゆるEコマースサイトで使えるキャッシュバックやクーポン情報を自動で発見・通知するショッピングアシストアプリ「PLUG」を提供する株式会社STRACT(本社:東京都文京区)は11月20日、Headlin...
2024.11.20 -
ECモール
楽天グループと日本ロレアル、パートナーシップ契約締結へ合意
楽天グループと日本ロレアルは11月19日、ビューティ領域で顧客体験の向上を目指すパートナーシップ契約締結に向けて合意したと発表した。両社のデータやAI技術を活用して、パーソナライズされたビューティソリュー...
2024.11.20 -
行政情報
環境にやさしい商品を選ぶ仕組みを模索…消費者庁ワーキングチームが初会合
地球環境に配慮した商品を消費者が選択する仕組みを構築するため、消費者庁は11月19日、「グリーン志向の消費行動に関するワーキングチーム」の初会合を開き、具体策の検討を開始した。消費者の行動変容を促す取り組...
2024.11.19 -
ECモール
大型キャンペーン「超PayPay祭」が12月2日スタート
PayPayやLINEヤフーなどは12月2日から、大型キャンペーン「超PayPay祭」を開始する。スクラッチくじの当選確率がアップする企画を来年1月7日まで展開する。 ▽関連記事 「Yah...
2024.11.19 -
通販会社
ディノス、家具・木材産地とコラボした国産材家具3点が「ウッドデザイン賞」受賞
DINOS CORPORATIONは11月18日、通販ブランド「ディノス」で取り扱う国産材家具3点が、「ウッドデザイン賞2024」(主催:ウッドデザイン協会)のライフスタイルデザイン部門で「ウッドデザイン...
2024.11.19 -
ECモール
「楽天市場」「楽天リーベイツ」、ブラックフライデーキャンペーンを開催
楽天グループは11月21日から、ブラックフライデーのイベントとして、ECモール「楽天市場」でキャンペーン「楽天市場のブラックフライデー ポイント最大46.5倍!」を開催する。これと合わせて22日からは、ポ...
2024.11.19 -
ECモール
「au PAY マーケット」「au PAY ふるさと納税」、多数の特典を用意した「BLACK FRIDAY」開催
au コマース&ライフは11月21日~12月2日の期間、ECモール「au PAY マーケット」と「au PAY ふるさと納税」で、多数の特典を用意した「BLACK FRIDAY」を開催する。 ▽...
2024.11.18 -
行政情報
微生物の培養・発酵原料を用いたサプリメントの製造管理強化、GMPガイドライン改正(案)を了承
紅麹原料を用いたサプリメントで健康被害が発生した問題を受けて、消費者庁は11月18日、食品衛生基準審議会・新開発食品調査部会を開き、サプリメントを対象としたGMPガイドラインの改正案を示し、了承された。今...
2024.11.18 -
通販支援
ヤマト運輸、ポイント贈呈キャンペーン「宅急便大還元祭」を開始
ヤマト運輸は11月16日、宅急便を送るとデジタルポイントが当たるキャンペーン「宅急便大還元祭」をスタートさせた。第1回を11月16日~12月15日、第2回を12月16日~来年1月15日に開催する。 ...
2024.11.18
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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通販コールセンター向け 導入事例集
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...