"WEB接客"のニュース検索結果

通販支援

「ＣＡＲＴＳＴＡＲ」とドコモの「ｅｃコンシェル」が連携

ＮＨＮテコラス（株）は１３日、（株）ＮＴＴドコモとＥＣ分野で協業し、ネットショップ構築サービス「ＣＡＲＴＳＴＡＲ（カートスター）」と、ドコモが提供する購買支援システム「ｅｃコンシェル」の連携を開始したと発...

2016.09.13

通販会社

ビデオチャット可能なＷＥＢ接客アプリ「ＬｉｖｅＣａｌｌ」配信

スピンシェル（株）は３１日、ビデオチャットを利用したＷＥＢ接客サービス「ＬｉｖｅＣａｌｌ（ライブコール）」のｉＯＳアプリを配信開始した。　ＬｉｖｅＣａｌｌは、ビデオ・音声・テキストによるＷＥＢ...

2016.08.31

通販支援

「ＫＡＲＴＥ」と「ＮａｖｉＰｌｕｓレコメンド」が連携

（株）プレイドは４日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」と、ナビプラス（株）のレコメンドエンジン「ＮａｖｉＰｌｕｓレコメンド」が連携したと発表した。また、「＠ｃｏｓｍｅ」の姉妹版通販サイト...

2016.08.04

通販支援

トランスコスモス、ビデオチャットによるＷＥＢ接客開始

トランスコスモス（株）は２６日、ニューロネット（株）が提供するＷｅｂＲＴＣ接客ソリューション「Ｍｏｓｈｉ　Ｍｏｓｈｉ　Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ」の代理店契約を締結し、ＷｅｂＲＴＣビデオチャットサービスの提供...

2016.07.28

通販支援

ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」、「カスタマーリングス」と連携

（株）プレイドは８日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」が（株）プラスアルファコンサルティングのマーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」と連携したと発表した。 ...

2016.06.09

調査・統計

ＥＣサイトの平均購買単価、日曜は水曜の１．６倍に

（株）Ｓｏｃｋｅｔが２日発表したＷＥＢ接客プラットフォーム「Ｆｌｉｐｄｅｓｋ」の購買データを集計したＥＣサイトでの消費者購買活動状況によると、日曜日の平均購買単価は、最も低い曜日の水曜日の約１．６倍になる...

2016.06.03

調査・統計

２０代女性、３割が「スマホで通販」・２割が「フリマアプリ利用」

２０代女性で「スマホでＥＣ」が定着　（株）ジャストシステムが２３日発表した「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査２０１５年年度総集編（トレンドトピックス版）」によると、ネットショッピングの利用デバ...

2016.03.24

通販支援

ウェブ接客ツール「ＫＡＲＴＥ」、運用者数１８４６人突破

（株）プレイドは１４日、ウェブ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」の運用者数が１８４６人を突破したと発表した。　「ＫＡＲＴＥ」は数行のコードをウェブサイトに埋め込むだけで、来訪者の特徴...

2016.03.15

通販支援

ドットエスティ、ユーザーのコーディネート投稿を開始

（株）アダストリアは８日、自社のＷＥＢストア［.ｓｔ］（ドットエスティ）で、コーディネート投稿を集めたタイムライン「.ｓｔ［ｌｏｏｋ］（ドットエスティルック）」にユーザー自身のコーディネートを投稿できる機...

2016.02.09

調査・統計

１６年注目のキーワード、１位は「オムニチャネル」

スマートフォン向け販促プラットフォーム「Ｆｒｉｐｄｅｓｋ」を展開する（株）Ｓｏｃｋｄｅｔが１３日発表したアンケート調査「２０１６年注目しているキーワードについて」によると、２０１６年注目キーワードの１位は...

2016.01.14

コラム

急成長の越境ＣｔｏＣ、「ＢＵＹＭＡ」の課題と展望（２）

キュレーションメディアで世代に合わせてアプローチ　バイマの利用者層は、「２５～３５歳未満」が最多の４０％、「３５～４５歳未満」が２５％、「２５歳未満」が２０％、残りの１５％を「４５歳以上」が占めている。同...

2016.01.06

通販支援

Ｘｍａｓ特設サイトでＷＥＢ接客「チャットコンシェルジュ」実施

（株）ビームスは１８日、（株）Ｓｏｃｋｅｔが提供するスマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Ｆｌｉｐｄｅｓｋ」をクリスマスギフトの特設サイト「ＴｈｅＰｅｒｆｅｃｔＧｉｆｔｓｈｏｐＢＥＡＭ...

2015.11.19

通販会社

ＷＥＢ接客「セディナオンラインサポート」を開始

三井住友フィナンシャルグループの（株）セディナは１７日、ウェブサイト上での接客サービス「セディナオンラインサポート」を開始したと発表した。　同サービスでは、セディナホームページへの来訪者のうち...

2015.11.17

通販支援

ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」、「ＭａｋｅＳｈｏｐ」と連携

（株）プレイドは１０日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」とＧＭＯメイクショップ（株）のネットショップ構築サービス「ＭａｋｅＳｈｏｐ（メイクショップ）」が連携したと発表した。ＭａｋｅＳｈｏ...

2015.09.11

通販支援

ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」が「えびすマート」と連携

（株）プレイドは９日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」と（株）インターファクトリーのクラウドコマースソリューション「えびすマート」が連携したと発表した。「えびすマート」を利用する店舗は、...

2015.09.09

通販会社

オムニチャネル接客向上へ、ＰＡＲＣＯがショップ応援サイト開設

（株）パルコは２日、ショップで働くスタッフの接客力向上をサポートするショップスタッフ応援ポータルサイト「ＳＵＴＥＫＩ　ＬＡＢＯ（ステキラボ）」を開設した。「店頭接客」と来店前にブログでコミュニケーションす...

2015.09.03

ECモール

ＤｅＮＡショッピングなど、ＷＥＢ接客ツール「ＫＡＲＴＥ」導入

（株）ディー・エヌ・エーは２０日、総合ショッピングサイト「ＤｅＮＡショッピング」と「ａｕショッピングモール」に、（株）プレイドのリアルタイムウェブ接客ツール「ＫＡＲＴＥ」を導入し、モール運営店舗に提供する...

2015.08.20

通販支援

ＧＭＯメイクショップ、Ｓｏｃｋｅｔと提携しＷＥＢ接客を展開

ＧＭＯメイクショップ（株）は５日、（株）Ｓｏｃｋｅｔと提携し、ネットショップ構築サービス「ＭａｋｅＳｈｏｐ」と、スマートフォン向けおもてなしプラットフォーム「Ｆｌｉｐｄｅｓｋ（フリップデスク）」を連携した...

2015.08.05

通販支援

ＥＣのミカタ、「ＥＣ業界相関図２０１５年版」を発行

ＥＣ業界メディアポータルサイト「ＥＣのミカタＷＥＢ」を運営する（株）Ｒｙｏ-ＭＡは１日、ＥＣ業界のソリューションマップ「ＥＣ業界相関図２０１５年版」を発行した。同相関図は「ＥＣのミカタ通信」ｖｏｌ．９に掲...

2015.04.02

通販支援

ユーザーローカル、「ＥＣモール価格調査ツール」を無料提供

　（株）ユーザーローカルは５日、アマゾンや楽天市場などのＥＣモールに出品されている商品の価格を自動で調査するツール「ユーザーローカル価格調査ツール」の無料提供を開始した。▽関連資料「プライスサーチ」&nb...

2014.11.05

EC・通販、ネットショップを支援するメディア