"ＷＥＢ接客"のニュース検索結果

通販支援

「ＫＡＲＴＥ」と「ＮａｖｉＰｌｕｓレコメンド」が連携

（株）プレイドは４日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」と、ナビプラス（株）のレコメンドエンジン「ＮａｖｉＰｌｕｓレコメンド」が連携したと発表した。また、「＠ｃｏｓｍｅ」の姉妹版通販サイト...

2016.08.04

通販支援

トランスコスモス、ビデオチャットによるＷＥＢ接客開始

トランスコスモス（株）は２６日、ニューロネット（株）が提供するＷｅｂＲＴＣ接客ソリューション「Ｍｏｓｈｉ　Ｍｏｓｈｉ　Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ」の代理店契約を締結し、ＷｅｂＲＴＣビデオチャットサービスの提供...

2016.07.28

通販支援

ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」、「カスタマーリングス」と連携

（株）プレイドは８日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」が（株）プラスアルファコンサルティングのマーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」と連携したと発表した。 ...

2016.06.09

調査・統計

ＥＣサイトの平均購買単価、日曜は水曜の１．６倍に

（株）Ｓｏｃｋｅｔが２日発表したＷＥＢ接客プラットフォーム「Ｆｌｉｐｄｅｓｋ」の購買データを集計したＥＣサイトでの消費者購買活動状況によると、日曜日の平均購買単価は、最も低い曜日の水曜日の約１．６倍になる...

2016.06.03

調査・統計

２０代女性、３割が「スマホで通販」・２割が「フリマアプリ利用」

...を利用してリアルタイムに商品の問い合わせができる「ＷＥＢ接客」については、「利用したことがある」が７．６％、「見たことはあるが利用したことはない」が１０％、「知ってはいるが見たことはない」が１１．５...

2016.03.24

通販支援

ウェブ接客ツール「ＫＡＲＴＥ」、運用者数１８４６人突破

...者にあわせて接客できるウェブ接客プラットフォーム。ＷＥＢ接客により購入率や成約率を向上させることがき、２０１５年３月１２日のサービス開始から１年で、導入社数は８４５社、解析した累計ＵＵ数は４億ＵＵ、...

2016.03.15

通販支援

ドットエスティ、ユーザーのコーディネート投稿を開始

...イトは４００万人が登録するファッションＥＣサイト。ＷＥＢ接客やカスタムオーダーサービスなどを実施している。同ツールは１５年１２月提供開始したが、これまでモデルやショップスタッフによるコーディネート投...

2016.02.09

調査・統計

１６年注目のキーワード、１位は「オムニチャネル」

...、２位が１５％で「ＣＲＭ」、３位が同率の１３％で「ＷＥＢ接客」「越境ＥＣ」、４位が１０％で「コンテンツＥＣ」、５位が８％で「ＬＴＶ」、６位が６％で「ＩＤ決済」となった。　注目した理由は「...

2016.01.14

コラム

急成長の越境ＣｔｏＣ、「ＢＵＹＭＡ」の課題と展望（２）

...トように、おもてなしの文化を持つ日本人であるＰＳのＷＥＢ接客力は、グローバル販売でも武器になる。　また、海外から日本に商品を送る場合、日本企業の出先の物流事業者を指定すれば、通関を含めて...

2016.01.06

通販支援

Ｘｍａｓ特設サイトでＷＥＢ接客「チャットコンシェルジュ」実施

（株）ビームスは１８日、（株）Ｓｏｃｋｅｔが提供するスマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Ｆｌｉｐｄｅｓｋ」をクリスマスギフトの特設サイト「ＴｈｅＰｅｒｆｅｃｔＧｉｆｔｓｈｏｐＢＥＡＭ...

2015.11.19

通販会社

ＷＥＢ接客「セディナオンラインサポート」を開始

三井住友フィナンシャルグループの（株）セディナは１７日、ウェブサイト上での接客サービス「セディナオンラインサポート」を開始したと発表した。　同サービスでは、セディナホームページへの来訪者のうち...

2015.11.17

通販支援

ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」、「ＭａｋｅＳｈｏｐ」と連携

（株）プレイドは１０日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」とＧＭＯメイクショップ（株）のネットショップ構築サービス「ＭａｋｅＳｈｏｐ（メイクショップ）」が連携したと発表した。ＭａｋｅＳｈｏ...

2015.09.11

通販支援

ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」が「えびすマート」と連携

（株）プレイドは９日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」と（株）インターファクトリーのクラウドコマースソリューション「えびすマート」が連携したと発表した。「えびすマート」を利用する店舗は、...

2015.09.09

通販会社

オムニチャネル接客向上へ、ＰＡＲＣＯがショップ応援サイト開設

...頭接客」と来店前にブログでコミュニケーションする「ＷＥＢ接客」を両立した「オムニチャネル接客」ができるスタッフの育成を目指す。　同サイトでは、集合研修の内容やお手本となるスタッフの接客シ...

2015.09.03

ECモール

ＤｅＮＡショッピングなど、ＷＥＢ接客ツール「ＫＡＲＴＥ」導入

（株）ディー・エヌ・エーは２０日、総合ショッピングサイト「ＤｅＮＡショッピング」と「ａｕショッピングモール」に、（株）プレイドのリアルタイムウェブ接客ツール「ＫＡＲＴＥ」を導入し、モール運営店舗に提供する...

2015.08.20

通販支援

ＧＭＯメイクショップ、Ｓｏｃｋｅｔと提携しＷＥＢ接客を展開

...て個人に最適化されたクーポンやバナーを表示させる「ＷＥＢ接客」が可能となった。　スマホの急速な普及で消費者の行動が多様化していることから、初回購入や離脱客・休眠客への購入を促進するため、...

2015.08.05

通販支援

ＥＣのミカタ、「ＥＣ業界相関図２０１５年版」を発行

...増えた１８５サービスを掲載。１４年に話題となった「ＷＥＢ接客」「海外展開」「セキュリティ」などのサービスが増加している。新たなジャンルとして、「協会」「リサーチブランディング」「ソーシャル販促」「不...

2015.04.02

通販支援

ユーザーローカル、「ＥＣモール価格調査ツール」を無料提供

　（株）ユーザーローカルは５日、アマゾンや楽天市場などのＥＣモールに出品されている商品の価格を自動で調査するツール「ユーザーローカル価格調査ツール」の無料提供を開始した。▽関連資料「プライスサーチ」&nb...

2014.11.05

EC・通販、ネットショップを支援するメディア