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通販支援
SUPER STUDIO、「ecforce」の全面支援無償プランキャンペーンを開始
D2C支援事業やEC基幹システム「ecforce」を提供する(株)SUPER STUDIOは、ECのサプライチェーン支援を、1月31日から新プラン体系で提供している。商品OEM・資材OEM・ロジスティクス...
2023.02.02 -
ECモール
ZHD、3Q売上収益が四半期で過去最高…EC事業が好調
Zホールディングス(株)が2日発表した2023年3月期第3四半期決算(22年4月~12月)は、売上収益が前年同期比6.8%増の1兆2385億9600万円、営業利益が同64.4%増の2902億6000万円、...
2023.02.02 -
調査・統計
ネット通販で「思っていたものと違う…」を経験した消費者が半数に
消費者庁が2日発表した2022年度の第4回消費生活意識調査結果によると、オンラインショッピングで思っていたものと違う商品が届いたという経験を持つ消費者は、全体の半数近くに上った。 トラブル...
2023.02.02 -
ECモール
ZHD・LINE・ヤフーの3社を軸に合併へ、経営統合でシナジー拡大
Zホールディングス(株)は2日、取締役会を開き、同社と完全子会社のLINE(株)、ヤフー(株)の3社を中心に合併する方針を決定したと発表した。 2023年度中をめどに実施 プロダクトフ...
2023.02.02 -
通販会社
ベガコーポレーション3Qは増収減益、「LOWYA」はECモールが好調
家具インテリアのECサイト「LOWYA」を運営する(株)ベガコーポレーションがこのほど発表した、2023年3月期第3四半期(22年4月~12月)決算は、売上高が前年同期比0.1%増の124億6700万円、...
2023.02.02 -
調査・統計
『食材宅配サービス』顧客満足度、首都圏1位は「生活クラブ」
(株)oricon ME(オリコン)は1日、『食材宅配サービス(首都圏・東海・近畿)の満足度調査』の結果を発表した。首都圏は『生活クラブ』が4年連続で総合1位に。東海は『東海コープ』、近畿は『らでぃっしゅ...
2023.02.02 -
通販支援
大都、工具関連の法人向け通販サイト『トラノテ』をオープン
楽天DIYジャンルNo.1のオンラインショップ「DIY FACTORY」を運営する(株)大都は1日、事業者向け通販サイト『トラノテ』をオープンした。取引先のメーカーに在庫を置く仕組みをとることで、倉庫に大...
2023.02.02 -
調査・統計
クレカ顧客満足度、「リクルートカード」が初の総合1位に
(株)oricon ME(オリコン)は1日、満足度の高いクレジットカードランキングを発表した。総合1位は、コストパフォーマンスなどの評価で『リクルートカード』が初めて獲得した。 総合2位に『エポスカー...
2023.02.02 -
ECモール
あらゆる価値を循環させ可能性を広げる…メルカリが新グループミッション
(株)メルカリは、設立から10年となった1日、新たに策定したグループミッションを公開した。「Unleash」(解放)をキーワードに、創業10年の「メルカリのあゆみ」をまとめたインフォグラフィックスを掲載し...
2023.02.02 -
行政情報
Amazonなどで浄水カートリッジの模倣品を販売、消費者庁が注意喚起
インターネット上のショッピングモールに、浄水器に取り付ける交換用カートリッジの模倣品が出品されていたことを受けて、消費者庁は1日、消費者安全法に基づく注意喚起を行った。 消費者庁の発表資料より...
2023.02.02 -
行政情報
経産省・警察庁・総務省、フィッシング被害増でカード会社に対策を要請
クレジットカード番号などの不正利用の原因の1つであるフィッシング被害が増加していることを受け、総務省と警察庁、経済産業省は1日、クレジットカード会社などに対し、送信ドメイン認証技術(DMARC)の導入をは...
2023.02.02 -
調査・統計
若年層のEC利用、「アプリのみ」が高い傾向に…MMD研究所
MMDLabo(株)が運営するMMD研究所が1月31日に発表した「ECサイトとアプリに関する利用実態調査」の結果によると、EC利用者で「WEB」と「アプリ」を併用している人は7割を占めるが、若年層では「ア...
2023.02.01 -
行政情報
ペット用品の通販で消費者トラブル急増、国民生活センターが注意喚起
(独)国民生活センターは1日、ペット用品のインターネット通販で消費者トラブルが急増していることを受けて、申し込み前に定期購入契約となっていないか、解約条件が明記されているかなどを確認するよう、消費者へ注意...
2023.02.01 -
調査・統計
PayPayフリマ部門別ランク、若年層はホビー系・中高年はファッションが上位に
ヤフー(株)が提供するフリマアプリ「PayPayフリマ」は1月31日、10代から60代以上の『年代別購入カテゴリランキング』を発表した。集計期間は2022年12月1日~31日。 10代~30代は...
2023.02.01 -
マーケティング
ZOZO「似合うラボ」、3月分のスタイリングサービス受付を開始
ファッションEC「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOは、初のリアル店舗「niaulab by ZOZO」(似合うラボ)の3月分応募受付を、1日から開始する。2022年12月に表参道にオープンした、...
2023.02.01 -
調査・統計
22年通販・お取り寄せランク、1位は『喜多方ラーメン』…インターペーパー
成果報酬型の紙媒体広告システム「インターペーパー」を提供する(株)インターカラーは1月31日、「インターペーパー」を利用して販売された484商品への問合せ電話件数を集計し、『2022年 通販・お取り寄せ人...
2023.02.01 -
マーケティング
TVerとZHDグループが業務提携、広告商品を共同開発へ
(株)TVerとZホールディングス(株)=ZHD、ZHDグループのZ Entertainment(株)=ZE、ヤフー(株)、LINE(株)の5社は1月31日、相互の事業間連携による長期的な業務提携の実現に...
2023.02.01 -
調査・統計
クレカフィッシング詐欺が98%減、携帯キャリアを狙った詐欺が急増
ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)が1月31日発表した、2022年12月の「インターネット詐欺リポート」によると、猛威を振るっていた「クレジットカード」のフィッシングが減少傾向にあることと、「...
2023.02.01 -
通販会社
ベルーナ3Q、純利益30%減…コロナ禍で主要事業が軒並み苦戦
(株)ベルーナが1月31日に発表した2023年3月期第3四半期(22年4月~12月)連結決算は、売上高が前年同期比4.8%減の1604億5400万円、営業利益が同22.9%減の78億7400万円、四半期純...
2023.02.01 -
通販会社
ファンケル、プレミアムドッグフード『グーディッシュ』発売
(株)ファンケルは1日、健康食品の幅広い技術と知見を生かして開発した愛犬の体と健康を考え抜いたプレミアムドッグフード『GOODISH(グーディッシュ)』を、専用のECサイトで新発売する。また、一部百貨店の...
2023.02.01 -
通販会社
ZOZO3Q、商品取扱高・営業利益が過去最高に…コロナ禍の落ち着きで
(株)ZOZOが1月31日に発表した2023年3月期第3四半期(22年4月~12月)連結決算は、売上高が前年同期比10.3%増の1364億6700万円、営業利益は同15.1%増の446億3500万円、四半...
2023.02.01 -
コラム
【Q&A形式で解説】ROI(投資利益率)の計算式や意味・目安
マーケティング用語の「ROI」とはReturn on Investmentの略で投資収益率(≒費用対効果、投資資本利益率、投資利益率)を評価する指標です。つまり、「投資に対してどのくらいの利益が出たのか...
2023.02.01 -
コラム
Facebookビジネスアカウントの作り方/機能/できること/メリデメ…個人アカウントとの違い
SNS「Facebook(フェイスブック)」は個人アカウント以外にもビジネスアカウントとして、企業やお店、ブランドなどでも立ち上げることができます。ページ運営から広告運用まで管理可能なビジネスアカウント...
2023.02.01 -
コラム
Web接客とは?メリットやおすすめのツールまで詳しく解説!
インターネットで商品を購入する機会が増え、ユーザーとのコミュニケーションに課題を感じる企業も多いはず。Web接客であればユーザーとWebサイト上でコミュニケーションを円滑にできます。今回はWeb接客につ...
2023.02.01 -
コラム
クーポンバナーとは?作成するメリットと作り方のコツ・注意点を解説
商品やサービスをECサイト上で販売するうえで欠かせないのがクーポンバナーです。クーポンは集客に大きく影響するため、注目を集める必要があります。そこで今回は、クーポンバナーを作成するメリットと作り方のコツ...
2023.02.01 -
コラム
ソーシャルギフトのメリットと注意点|ECサイトへの導入方法も紹介
近年、SNSの普及やコロナ禍の影響でソーシャルギフトが注目を集めています。受け取る側と贈る側、それぞれにメリットがある一方、いくつか注意点もあります。そこで今回はソーシャルギフトのメリットと注意点、EC...
2023.02.01 -
コラム
特定商取引法(特商法)とは?押さえておくべきポイントを徹底解説
ECサイトを運営する人なら必ず知っておくべきなのが特定商取引法です。特商法では「特定商取引に基づく表記」をECサイトに掲載しなくてはなりません。そこで今回は、特商法の概要と規定内容や罰則、記載項目など押さ...
2023.02.01 -
コラム
景品表示法(景表法)とは?概要や注意点、サイト運営との関係性を解説
景表法とは「景品表示法」の略称で、不当な業者利益や消費者の不利益を防ぐための規制のことです。景表法という語句を聞いたことはあっても、意味や概要について知らない人も多いのではないでしょうか。本記事では景表...
2023.02.01 -
コラム
オンライン商談を活用するメリット・選定のポイント|ツール5選
コロナ禍をきっかけに普及したオンライン商談は、いまや多くの企業で採用されています。また、さまざまなオンライン商談ツールが提供されています。今回は、オンライン商談を活用するメリットとツール選定時のチェック...
2023.02.01 -
コラム
サイト内検索のメリットとやり方をご紹介!導入方法もあわせて解説
特定のWebサイト内でキーワード検索ができる便利な機能がサイト内検索です。実は5つのやり方があるのを知らない方も多いのではないでしょうか。今回はサイト内検索のメリットとやり方、自身のWebサイトへの導入方...
2023.02.01
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デザイン会社選定9このチェックリスト
ECカート選定後、EC制作に移る前に読んでいただきたい!ECサイトを初めて作るって方にまずは読んで頂きたい資料です。オープンまでに何を準備すれば良いか、どのEC制作会社を選定すれば良いのか。あなたの新規事業を成功に導く一冊です。
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EC運営の基本業務と効率化 EC運営、虎の巻
社員の実体験を基に作成しました! 実際に日常サイトを動かしていく「日々の運用」について私自身がECをはじめる前に知りたかったこと詰め込みました!販売員からEC運営になって痛感した私の経験からお伝えします。ECサイト運営に関...
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やるべきことが分かる! 12の集客セオリー
サイト売上をあげるための起点となる「集客」についてあとから後悔しないようなポイントをメーカーEC運営から、ECマーケターになって痛感した私の経験からお伝えします。さらに、ECサイト運営に関わる人に知っておいてもらいたい、内容...
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【6/19_WEB】EC担当者のためのAI活用術! 新顧客エンゲージメント革命と業務効率改善
EC担当者のためのAI活用術! EC通販におけるAI活用は、競争が激化する電子商取引市場において優位性を確立するための重要な戦略となっています。近年、画像認識や自然言語処理、レコメンデーションエンジンなどのAI技術の進化に...
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【6/11・12・13_千葉】【Interop Tokyo 2025】ICTの最前線が集結!インターネット技術の近未来を拓く3日間
Interop Tokyoはインターネットテクノロジーのイベントです。 1994年の日本初開催以来、毎年国内外から約500の企業・団体が参加し、 技術動向とビジネス活用のトレンドを、会場でのデモンストレーションやセミナー...
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【5/28_WEB】売れるショップの㊙アイデア大公開 「集客」「購入率向上」「リピート促進」の工夫とは
ECサイト成功のカギは「集客」と「購買促進」ですが、 特に「思わず購入したくなる仕掛け」が消費者の購買行動の決定に大きく影響しています。 また、D2C事業主が増える中で競合に勝ち、売上アップに繋がる仕組みの1つとして...