2023.02.01 調査・統計
若年層のEC利用、「アプリのみ」が高い傾向に…MMD研究所
目次
「WEBのみ」が20.6%、「アプリのみ」が9.6%
調査は1月1日~5日に実施。予備調査は18歳~69歳の男女7,000人、本調査はメインがECアプリのみの利用者127人を対象とした。
18歳~69歳の男女7000人に、ECのWEBとアプリの利用について聞いたところ、「WEBのみ」が16.9%、「アプリのみ」が7.8%、「WEBとアプリを併用」が57.3%、「両方利用していない」が18.0%だった。
ECの利用者(5,737人)に絞った場合、「WEBのみ」が20.6%、「アプリのみ」が9.6%、「併用」が69.9%。これを年代別で見ると、「WEBのみ」は60代が33.5%、「アプリのみ」は10代が16.0%、「WEBとアプリを併用」は20代が76.9%で、それぞれ最も多かった。
WEBのみは「楽天市場」、アプリのみは「Amazon」がトップ
EC利用者に、WEBとアプリでメイン利用しているECサービスを聞いたところ、WEBのみ利用者は「楽天市場」が41.9%、アプリのみ利用者では「Amazon」が44.0%で、それぞれトップとなった。
また、ECサイトをメイン利用している人(4,646人)の場合、利用頻度が「月1回以上」は、WEBのみ利用者で53.0%、WEBとアプリ併用利用者で66.2%に上った。ECアプリをメイン利用している人(4154人)では、「月1回以上」はアプリのみ利用者で63.0%、WEBとアプリ併用利用者で70.2%を占めた。
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