"コールセンター"のイベント検索結果
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【3/25 WEB】【EC担当者必見】 SNS集客からCVR改善、LTVの向上まで!成功事例とノウハウをまるっと公開
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を...
開催日:2022年3月25日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/24 WEB】『CRM戦略・クリエイティブ改善・解約トラブル防止・継続率向上』徹底解説セミナー
...リピート通販の顧客継続率に課題を感じている方 ・コールセンターの解約問合せ対応コストを削減したい方 2021年も飛躍的に市場が拡大したEC・通販市場は今後ますます需要・ニーズも伸び、2022年には22兆円ま...
開催日:2022年2月24日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/24 WEB】売上拡大に繋がる!ECサイト運用者が今すぐできる運用ポイントを大公開!
通販市場が10兆円を超える中、この成長市場で順調に業績を伸ばしている企業とそうでない企業の2極化が進んでいます。 業績を伸ばしている企業は何を行っているのか? Eコマースビジネスで確実に成果につなげる必須ノウハウをマ...
開催日:2022年2月24日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/17 WEB】あの有名ECの成功事例から学ぶ! ノーリスク新規獲得法と顧客コミュニケーション強化術 ~CRM×オフライン広告×業務効率化~
... ・今しかない!紙媒体から集客するメリット ・コールセンター運用等での、業務効率化方法 ・今紙媒体で売れている商品とは?最新の事例を紹介 ・なぜ事業拡大にリピーター対策が不可欠なのか ・LTV最大化のため...
開催日:2022年2月17日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【1/20 WEB】【元EC運用者が語る】売上拡大に必要なリピート施策!~すぐに使えるLTVの分析方法~
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を...
開催日:2022年1月20日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【12/14 WEB】EC・リピート通販事業における”CRM×LTV改善のtips”
このような方におススメのウェビナーです。 \このような方におススメ/ 1.新規会員獲得のマーケティングに課題がある 2.即効性がありスケールできる施策を探している 3.定期の継続率改善にお悩みの方 4.LI...
開催日:2021年12月14日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【12/14 WEB】 現役メーカーが書いた社員1名商品1つで10億円突破した方法について ECキャスティング導入後年商10億円を突破した実績を紹介!
...法を学びたい方 継続率アップ、解約阻止率アップとコールセンターの活用方法を知りたい方
開催日:2021年12月14日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【11/11 WEB】通販Eコマース成長企業から学ぶ!これからの新規獲得&CRM戦略講座 ~WEBマーケティング×テレマーケティング×CRMの最新動向を徹底解説!~
EC・D2C市場が10兆円を超える中で、市場拡大を好機と捉え急成長する企業が目立ちます。 この様なEC成長企業はマーケティング戦略を常に進化させています。 顧客に選ばれるECサイトなるためには何が必要なのか? ...
開催日:2021年11月11日 (木)
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【10/22 WEB】「ライスフォース」でお馴染み! D2C大手のアイムが実践するオペレーター向けFAQを活用した“伸びる”コールセンターづくり
...が展開している「オペレーター向けFAQ」を活用したコールセンター運営についてパネルディスカッション形式で伺います。 そして、モデレーターを務めるのはパーソルプロセス&テクノロジー株式会社 ビジネスエンジニアリング...
開催日:2021年10月22日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【10/20 WEB】【視聴者特典あり!】ECサイトの収益性向上""3つのノウハウ""公開セミナー
ECが10兆円を超える成長市場となった昨今、顧客ニーズに応えながら業績を順調に伸ばすためには様々な課題を解決しなければなりません。 ・サイト運営のさらなる業務効率化を行うためには? ・新規顧客のコンバージョン率を...
開催日:2021年10月20日 (水)
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【10/13無料ウェビナー】通販カート会社CMO→EC事業者へ転身!青栁氏から学ぶ 支援会社では分からないDtoC企業のホンネ
近年のデジタル広告市場においては、媒体単価の上昇・広告規制強化・cookie規制など、激しい変動が続いております。 取り分け、新規獲得においてはデジタル広告とマス広告の獲得コストの差が狭まり、定期への誘導率やLTVから...
開催日:2021年10月13日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【9/28 WEB】【無料ウェビナー】CRM戦略×テレマ×チャットボット ノウハウ大公開セミナー!
このような方におススメのウェビナーです。 ・データや心理学を根拠とした成功事例を知りたい方 ・マーケティング指標が多く、注力すべきところがわからない方 ・直定期会員を獲得したい方 ・即効性がありスケールできる...
開催日:2021年9月28日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【9/22 WEB】【代理店の方応募不可】無料ウェビナー『最小のコストでテレビ通販をテストする方法とは』
...、製作の工数をさけない 5.テレビ実施したいが、コールセンターがない ビデオリサーチ社によると過去5年平均との比較では緊急事態宣言によりテレビ視聴が増加し、自宅待機でテレビを今までより多く観られる視聴者が増...
開催日:2021年9月22日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【9/22 WEB】<無料ウェビナー>ECサイト構築✕決済✕CRM EC通販10兆円市場を勝ち抜くための販売戦略セミナー
通販市場が10兆円を超える中、この成長市場で順調に業績を伸ばしている企業とそうでない企業の2極化が進んでいます。 業績を伸ばしている企業は何を行っているのか? Eコマースビジネスで確実に成果につなげる必須ノウハウ...
開催日:2021年9月22日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【8/3 WEB】【代理店の方応募不可】無料ウェビナー『最小のコストでテレビ通販をテストする方法とは』
...、製作の工数をさけない 5.テレビ実施したいが、コールセンターがない ビデオリサーチ社によると過去5年平均との比較では緊急事態宣言によりテレビ視聴が増加し、自宅待機でテレビを今までより多く観られる視聴者が増...
開催日:2021年8月3日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/28 WEB】 D2C・定期リピート通販「強化の秘訣」を大公開!CV率・LTV・顧客満足度アップの施策を徹底解説!
ECビジネスは盛んで、消費者の4分の3が以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。オンラインショッピング増加の流れに乗って、関連性の高いツールを駆使することで競争力を高める大きなチャンスとなって...
開催日:2021年7月28日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/7 WEB】【wevnal×ジャックス・ペイメント・ソリューションズ×リプライオリティ3社共催セミナー】年商10憶円を目指すリピート通販事業者向け CVR向上&LTV最大化のための戦略大公開!
新規獲得を重視するEC企業様は必見! この度、決済代行会社、通販コンサルティング会社、チャットボット会社が一堂に会し、 ECに関連するそれぞれの観点から、コンバージョン引上げやLTV最大化に関する ノウハウをウェビ...
開催日:2021年7月7日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/1 WEB】【代理店の方応募不可】無料ウェビナー「WEBのCPAに勝ったプロモーション」
※代理店の方のお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。 昨年に4度開催し、毎回定員以上の応募があったウェビナーを今年も実施いたします!! ●こんな広告主様におすすめのウェビナーです ◇E...
開催日:2021年7月1日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【6/24 WEB】【代理店の方応募不可】無料ウェビナー「WEBのCPAに勝ったプロモーション」
※代理店の方のお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。 昨年に4度開催し、毎回定員以上の応募があったウェビナーを今年も実施いたします!! ●こんな広告主様におすすめのウェビナーです ◇E...
開催日:2021年6月24日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【6/9 WEB】【EC・通販事業者様必見!】新規定期顧客獲得×CRM戦略ウェビナ―
このような方におススメのウェビナーです。 ・顧客の定着率に課題がある ・CRMがわかる人材がいない ・CRMを導入しても活用できない ・忙しくてCRMに取り組む時間がない ・新規獲得に関して慢性的に課題があ...
開催日:2021年6月9日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
"コールセンター"の資料検索結果
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【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
...テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 コールセンターのオペレーターは、お客様とのお電話対応において、会話をしながら入力作業やFAQの検索など...
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
...け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供しております。 本資料は、直近お問い合わせの多いコールセンターや顧客対応窓口の 立ち上げで課題をお持ちの企業様に向けた 新規立ち上げをサポートのた...
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タブレットお客カルテ「SHIORI」
SHIORIの導入はとても簡単。今お使いの紙様式はそのままに、ペンをデジタルペンに持ち替えるだけです。システム導入に難しい要件定義や、今の運用方法からの大きな変更、初期投資なく、いつでもすぐにご利用いただけます。
"コールセンター"のニュース検索結果
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楽天コミュニケーションズと再春館システム、「楽天コネクト Storm」の販売パートナー契約を締結
...クトセンター業界の課題を解決へ 再春館システムは再春館製薬所のグループ企業として、通販事業の運営やCRM、コールセンター、ITセキュリティソリューションの提供を進めてきた。楽天コミュニケーションズと再春館シス...
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世の中はEC、DXと騒がしいが、15年間提供した通販・EC統合型システムがウケている理由
...様々な通販事業者(販売商品も多種多様)に導入いただいていますが、通販システム(テレビの通販広告から電話で注文を受けるコールセンターや、はがき注文に応じたりするなどの機能)とECシステムの双方を兼ね備えて持つ、国内でも多...
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2023年10~12月にカード情報流出事件が7件発生…カード情報流出は約4万件
...23年は事件数が37件、流出件数が約53万6000件 10月~12月のカード情報流出事件7件のうち3件は、コールセンター業務委託先の担当者による不正な持ち出しによるものだった。昨年10月に発覚した事件では、約...