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【4/2_WEB】新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある? ~マルチチャネル時代の売上UP戦略~
単品リピート通販で売上をアップするには、リピーターを増やすことが不可欠です。 そのため新規顧客を獲得し、お客様との関係値を少しずつ深め、ロイヤル顧客に育てていくといった施策に取り組まれている方も多いのではないでしょ...
開催日:2025年4月2日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【4/1-14_アーカイブ】顧客対応を進化させる! カスハラ対策と信頼を築くサポート術
急速に拡大するEC市場において、重要課題となる「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対応策を中心に、顧客対応の質向上とLTV(ライフタイムバリュー)向上を目指す具体的な手法を業界関係者とともにお届けします。 ぜひご...
開催日:2025年4月1日 (火)
会場:お申し込み後、ZoomURLをご取得ください。
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【3/27_WEB】【AIと人が共存する未来!】AIに任せるべきコマースの仕事TOP5
2025年を迎えるにあたり、AIの進化がわれわれの仕事にどのような影響をもたらすのか? 過去のAIブームの浮き沈みを振り返りながら、GPTの登場によるゲームチェンジ、バーティカルAIの急成長など、最新の業界動向を読...
開催日:2025年3月27日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/27_WEB】認知拡大・売上アップ施策BEST20 ~激戦市場を勝ち抜く、ヒットブランド・商品の創り方~
美容・ヘルスケア業界のEC化率は8.57%。他業界と比べると、まだまだ低いと言わざるを得ませんが、この市場が今後急成長を遂げることは間違いありません。 店舗販売の枠を超え、オンラインでの認知拡大・売上向上は今や必須の戦...
開催日:2025年3月27日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/26_WEB】成果を出すEC運営とは?売上拡大の戦略とBtoB攻略のポイント
EC事業での成功に向けて2部構成でプロが解説いたします。 【登壇内容】 第1部 EC事業成功のために見直すべきポイント ~分かっているようで分かっていない!EC事業成功のポイント~ 「これまでなんとなく...
開催日:2025年3月26日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/26_WEB】ECの現場で使える生成AI活用セミナー
▌セミナー概要 EC業界において、業務の効率化とSEO対策は欠かせない課題です。近年、生成AIの活用によって、市場分析や商品説明の作成、SEO記事の執筆が劇的に効率化され、より高品質なコンテンツを短時間で生み出せる...
開催日:2025年3月26日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/25_WEB】EC完全攻略Day Vol.2|プロが教える施策14選を” たった1日 “で徹底解説
厳選した14の成功施策/考え方を、1日で徹底解説。 激化するEC市場の競争、変化する消費者ニーズ。 こうした現代の課題に直面する中、EC事業者に求められるのは、即効性のある具体的な施策と確かな実行力です。 ...
開催日:2025年3月25日 (火)
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満員御礼
【3/25_WEB】動き出した景表法の確約手続 & 通販会社も押さえておきたい下請法の改正
通販会社が特に注意しなければならない法令に、景品表示法や特定商取引法があります。 景品表示法については、「確約手続」による初の行政処分が2月26日に行われました。従来の措置命令や課徴金納付命令に加え、今後は確約手続によ...
開催日:2025年3月25日 (火)
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【3/19_WEB】ヘルスケア事業の全体最適化!~新規顧客を惹きつけるマーケティング戦略・既存顧客を逃がさないCRM強化~
市場競争が激化するヘルスケア業界において、新規顧客の獲得と既存顧客の定着は事業成長のカギを握ります。しかし、「広告を出しても思うように新規顧客が増えない」「リピーターが定着せず、LTV(顧客生涯価値)が伸び悩んでいる」と...
開催日:2025年3月19日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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満員御礼
【3/19_WEB】「ECで売れない!」からの”卒業” ~成果が出るEC 運営のための実践戦略~
EC市場は拡大を続ける一方で、「思うように売上が伸びない」「利益率が低下している」とお悩みの事業者様が増えています。特に近年は以下のような環境変化により、EC運営の難易度が格段に上がっています。 市場参入企業の増加によ...
開催日:2025年3月19日 (水)
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【3/19_WEB】顧客インサイトを理解せよ!検索・レビュー・カートの三位一体によるパーソナライズ戦略
「訪問者」を「ロイヤル顧客」に変えるための施策を紹介 自社ECサイトを運用している企業様の中でも、 売上拡大・顧客体験の向上のために複数サービスを導入し、高度なマーケティングに取り組んでいらっしゃる方は多くいらっしゃる...
開催日:2025年3月19日 (水)
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【3/19-4/2_アーカイブ】E-1グランプリ2025
各社15分で語るECで一番効果があった施策選手権開催 EC施策の頂上決戦!あなたの投票でグランプリが決まる。 本イベントには、選ばれしECサイト支援のプロ10名が出場。 『ECで特に効果があった施策3選』を15分と...
開催日:2025年3月19日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/18_東京】楽天市場を攻略しナイト!〜事業者出身の楽天のプロがトコトン解説〜
ご存知の通り、楽天市場は日本最大級のオンラインショッピングモールであり、楽天市場での売上の低迷は死活問題と言っても過言ではありません。 本セミナーは、楽天市場の内部構造を熟知し、実績を上げてきた楽天のプロが直接的な成果...
開催日:2025年3月18日 (火)
会場:〒105-0014 東京都港区芝2丁目14−5 芝2丁目 大広ビル 6F 最寄駅:浜松町駅・大門駅・芝公園駅・三田駅
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満員御礼
【3/13_WEB】母の日対策セミナー 2025 ~楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonの販促戦略を徹底解説~
近年、EC市場は急速に拡大する一方で、競争が激化しており、特に母の日などのギフト需要が高まるシーズンでは、消費者の購買行動が大きく変化しています。各ECモールでは、検索アルゴリズムのアップデートや販促施策の多様化が進み、...
開催日:2025年3月13日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/12_WEB】Re:use Next 2025
近年、SDGsやサステナビリティへの関心の高まりを背景に、リユース市場は急成長を遂げています。市場規模の拡大に伴い、事業者の間では「買取先の開拓」「業務の属人化」「管理コストの適正化」といった新たな課題が浮上しています。...
開催日:2025年3月12日 (水)
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【3/12_WEB】もう失敗しない!プロが選ぶ、売上改善3選【2025年最新版】
ECサイトにおいて商品が売れないことは死活問題です。 EC担当者なら一度は売上について悩まされたことがあるのではないでしょうか? 現在、ECの成長率が過去10年で最低レベルともいわれており「これまで通りのやり方」...
開催日:2025年3月12日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/12_WEB】データで読み解くECの成長戦略!PR~ブランディングとCRMの相乗効果
▌セミナー概要 競争が活性化するEC・通販市場で勝ち抜くためには、消費者理解、差別化戦略、効果的なPR、そしてデータに基づいた改善が控えています。 本セミナーでは、3つの専門テーマを軸に、ECビジネスの成長戦略を...
開催日:2025年3月12日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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満員御礼
【3/6_WEB】顧客対応を進化させる! カスハラ対策と信頼を築くサポート術
急速に拡大するEC市場において、重要課題となる「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対応策を中心に、顧客対応の質向上とLTV(ライフタイムバリュー)向上を目指す具体的な手法を業界関係者とともにお届けします。 ぜひご...
開催日:2025年3月6日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/6_WEB】【食品・化粧品・健康食品向け】チャネルごとの売上UPガイドライン
近年、デジタル化の進展により、消費者との接点を増やすために様々なチャネルを活用する必要が出ています。 この戦略は、単一のチャネルではカバーしきれない潜在顧客にリーチし、幅広い層にアプローチできる点で非常に有効と注目されて...
開催日:2025年3月6日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/5_WEB】AI活用で拓くEC事業の未来 〜AIを使った需要予測から在庫最適化までの成功戦略を解説〜
EC市場の成長が加速する中、競争を勝ち抜くためには、AIを活用した「需要予測の精度向上」と「業務効率化」が不可欠です。 AIで正しく需要予測ができれば、多様化する消費者ニーズへの対応、在庫コスト削減、販売機会損失の...
開催日:2025年3月5日 (水)
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複数ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR(テンポスター)」
TEMPOSTAR(テンポスター)とは多店舗展開しているネットショップの運営に必要な機能の全てをワンストップで提供します。複数のサイトごとに発生する「在庫管理」「商品業務」「受注管理」などバックヤード業務を一本化し、ネットシ...
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楽天主要イベント対策の事前準備チェックリスト【楽天支援のプロが監修】
楽天スーパーSALE、お買い物マラソン、季節キャンペーンなどのイベント対策はちゃんとできていますか? 楽天市場で成果を上げるには、イベントごとの対策が鍵となります。 本資料は、楽天市場の主要イベントに共通する販促対策を実...
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父の日商戦 完全対策チェックリスト!売れる全項目を網羅!
父の日商戦で売上を最大化させるためには数多くすることがあります。 本資料は、父の日商戦で成果を出すために必要な準備・販促・運用項目を網羅したチェックリストです。 目標設計から商品選定、販促計画、在庫対策、接客・運用体制ま...
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「au PAY ふるさと納税」で最大40%ポイント還元キャンペーンを開始
auコマース&ライフは5月1日、KDDI の「au PAY ふるさと納税」で、「初夏のトリプルチャンスキャンペーン」を開始した。6月1日まで開催する。地域を応援しながら、条件を達成すると最大40%のポイントが還元される。 ...
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独禁法の取り締まり、2024年度に排除措置命令21件・確約計画認定3件
公正取引委員会が5月1日公表した独占禁止法違反事件の処理状況によると、2024年度に21件の排除措置命令、3件の確約計画の認定を行った。課徴金納付命令の総額は約37億円。また、公取に寄せられた申告件数は3038件に上った。 ...
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機能性表示食品「PRISMA声明2020」への準拠、一般消費者による選択は6月以降か
機能性表示食品制度の改正によって今年4月1日から、科学的根拠の信頼向上を目的に、研究レビューの国際指針「PRISMA声明2020」への準拠が必須となった。一般消費者が消費者庁の届出データベースを見て、準拠しているかどうかがひ...