「コールセンター」のタグがつく記事一覧
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マーケティング2018.11.21
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・RO... -
通販会社2018.11.20
電話対応を無人・自動で実現…ディノス、AIベンチャーと... -
マーケティング2018.11.19
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・RO... -
マーケティング2018.11.16
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・RO... -
通販支援2018.11.13
フレンディット、自動で発信・応答の音声応答サービスを開始 -
通販支援2018.11.05
キタムラ、ユーザーローカルのAIチャットボットを導入 -
通販支援2018.10.09
トッパン・フォームズ、「BPOサテライト姫路」を新設 -
通販支援2018.09.26
エコ配、チャットボット「エコ配ちゃん」で問い合わせ対応... -
通販会社2018.09.13
ECと店舗を連動…ファンケルが「次世代オムニチャネル戦... -
通販支援2018.09.11
ダーウィンズ、通販特化のAIチャットボットの提供開始 -
通販支援2018.09.04
トランスコスモス、「BPOセンター佐世保」をオープン -
通販支援2018.08.24
トランスコスモス、音声認識ソリューション「トランスピー... -
調査・統計2018.08.21
17年対話型AIシステム市場規模は11億円、5年後は10倍も -
調査・統計2018.08.16
17年度のコンタクトセンター市場規模は8080億円に -
通販支援2018.08.10
再春館製薬所、「聴こえやすいコールセンター」を構築へ -
調査・統計2018.08.09
国内CRM市場、10%増の1056億円…AI活用がキーに -
通販会社2018.08.08
ベネッセ1Qは赤字に、国内教育事業は1.0%増収 -
通販支援2018.07.27
ベルシステム24、コールセンター業界初の「健康経営格付... -
通販支援2018.07.26
トランスコスモス、うるま市に「BPOセンター沖縄」を拡張移転 -
通販支援2018.07.11
トランスコスモス、千葉県市川市に新拠点…チャットボット運用も -
通販支援2018.06.22
ラインとCA子会社、次世代型チャットサポートの開発を推進 -
通販支援2018.06.21
「トランスコスモス技術研究所」が営業開始、技術・事業を開発 -
通販支援2018.06.21
エビスマートがアラタナゲートウェイに接続、ゾゾと在庫連... -
通販支援2018.06.14
アダストリア、「.st」にAIチャットボット「コトヨさ... -
通販会社2018.06.08
JIMOS、LINE電話・チャットによる顧客対応を開始 -
注目記事・インタビュー2018.06.04
無料掲載の資料DLサイト「ECマッチング」がオープン -
通販支援2018.05.31
キューアンドエー、企業のAI活用した顧客対応自動化をコンサル -
通販支援2018.05.30
トランスコスモス、「MCMセンター多摩」を増席 -
通販支援2018.05.25
パーソナライズされた顧客体験提供へ…凸版とベル24が共同開発 -
通販支援2018.05.18
キューアンドエーが鴻巣センターの開所式、障がい者雇用の促進も
