"顧客満足度"の資料検索結果
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CPAが高騰している中でEC企業が目指すべきDXの方向性
株式会社ファブリカコミュニケーションズDXを知らないと休眠顧客がどんどん増えます... この資料ではDXが注目されている理由となぜLTVを最大化するうえで重要になるのかについて解説します。 是非皆様も取り入れてLTVを最大化しま...
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⽶国の時価総額TOP10が活用している顧客データプラットフォーム「CDP」とは
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料では今注目されている顧客データプラットフォーム「CDP」について、とEコマース企業がCDPをどのように活用できるのかを解説します。 CDPとはなにかご存知でしょうか。 CDPとは...
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【今すぐ実践】顧客別CRM完全攻略ガイド 休眠顧客対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料ではネット通販会社誰もが経験する休眠顧客対策について解説します。 なんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性がありますが、最終購⼊から半年も経つと休眠顧客の掘り...
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【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
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【令和6年版】超初心者のためのCRM入門
株式会社ファブリカコミュニケーションズ...Relationship Management (カスタマーリレーションシップマネジメント)」の略で顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通じて、売り上げの拡大と収益の向上を目指す手法です。...
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レビュー数最大300倍・CVR最大4.6倍に導くレビューマーケサービスとは?
株式会社ReviCo...た顧客の声をカスタマーサポートの活性化やスタッフのモチベーションアップ、安心なサイト創りに反映でき、顧客満足度並びにロイヤリティの向上にも寄与します。 Q&A提供やファンコミュニティ機能...
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細部まで顧客ニーズに沿ったオリジナルのコンタクトセンターを構築
ウィズ・プランナーズ株式会社... クライアント様それぞれのニーズに合ったコンタクトセンター機能を提供いたします。 スタッフは、顧客満足度向上スキルを磨くマインド研修や、サービス知識を習得するための専門研修を修了して...
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レビューコンテンツで自社サイトをより強く!レビューツール【U-KOMI】
株式会社サブスパイア◆レビューコンテンツを自社サイトに導入し強くします。 UGC(ユーザー生成コンテンツ)は、マーケティングにおいて重要なツールの一つです。 U-KOMIは、お客様の声を収集できるレビューマ...
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【shopifyECサイト制作代行】サービス資料
ディーエムソリューションズ株式会社...ズな物流を実現します。 商品の受け渡し、在庫管理、返品処理など、あらゆる物流業務を効率的に管理し、顧客満足度を向上させます。 安心して物流を任せてください。
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【CVR改善チェックリスト】顧客の購買心理に基づいた導線設計
W2株式会社...上させたい方 ▷顧客がECサイトに来る前の導線を理解したい方 ▷ECサイト上の利便性を向上させ、顧客満足度を向上させたい方
"顧客満足度"のニュース検索結果
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リクルート、オンライン通販サイト「ポンパレモール」を6月30日に閉鎖
...断した結果としている。 ▽関連記事 「Amazon.co.jp」でリクルートポイントの利用が可能に クレカ顧客満足度、「リクルートカード」が初の総合1位に サービス利用状況などを総合判断 ...
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購入した健康食品の84%で違法と疑われる表示…東京都が試買調査
...くなり、腸内がピッカピカになった感じがしました」といった表示も確認された。 また、「口コミ評価 第1位」「顧客満足度 第1位」など、不適切なナンバーワン広告も見られた。
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消費者庁、ナンバーワン表示の実態把握調査を実施へ…今秋に注意点など示す予定
...けで9件・14事業者を数える。各社のウエブサイトの感想を聞くというイメージ調査など、客観的でない調査手法によって、「顧客満足度 第1位」などとうたう事例が問題となった。 実態把握調査は、(1)広告主(事業者)...
"顧客満足度"のイベント・セミナー検索結果
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【4/24_WEB】\商品企画~販促・集客~物流~人材獲得/ 激戦のEC市場で勝ち残るための7社の視点
...まで幅広い視点が求められます。 まず売れる商品を企画し、効果的な販促・集客戦略を展開することが重要です。また、顧客満足度を高めるためには、物流戦略やデジタルマーケティングの活用も欠かせません。さらに、副業を活用し...
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【3/26_WEB】LINEで実現する未来の接客 ChatGPTによる顧客エンゲージメント革命
...本原理から始め、実際の導入事例や成功事例を紹介します。参加者はChatGPTを活用して顧客との関係を深め、売上向上や顧客満足度の向上にどのように貢献できるかを理解します。また、ChatGPTの活用方法や導入手法について...
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【3/12_WEB】AI時代のEC戦略!CV/LTVアップにつながるChatGPT活用
2022年11月にリリースされ、通販業界を含むさまざまな分野で注目を集めているChatGPT。 本セミナーでは、通販業界に焦点を当て、ChatGPTを活用したEC戦略について詳しく解説します。 具体的には、顧客獲得(CV...