フィギュア×越境EC_売上をさらに伸ばす販売術

ZenGroup株式会社

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アクセスはあるのに売れない…その原因は「運用の質」にあり！？
フィギュアの越境ECに取り組んでいる、または検討中の事業者様必見！ ZenGroupから『フィギュア×越境EC 売上をさらに伸ばす販売術』ガイドをご紹介します。
「値下げしないと売れない」「低評価レビューがつく」「リピートされない」… こうした停滞シグナルは、商品力ではなく「伝え方」つまり運用の質に原因があるかもしれません。
本資料では、成約率・レビュー率・再購入率を高めるための「3つの体験フレームワーク」を詳しく解説しています！

おすすめポイント

導入おすすめポイント

売上をさらに伸ばすための3つの体験
① 真贋証明（写真での接客）海外のお客様は文字よりも「写真」を見て判断します。版権シールやメーカーロゴなど、正規品の証拠となるポイントをしっかり撮影し、不安を払拭しましょう！
② 状態説明（誠実な開示）箱のダメージなどを隠すのはNG。気になる箇所を別カットで明示し、曖昧な表現を避けることで、クレームを防ぎ「誠実な店」としての信頼を獲得できます。
③ 開封体験（感動の設計）顧客満足度が最も高まるのは「段ボールを開けた瞬間」です。丁寧な梱包に加え、サンクスカードや折り紙など「日本らしさ」を添えることで、SNSでの拡散やリピート購入に繋がります。
資料の最後には、現場で即使える「20項目の実践チェックリスト」も収録しています:sparkles:
「運用品質を上げたいけれど、社内リソースが足りない…」という方は、自社ECサイトにタグを1行追加するだけで海外販売からCS・物流までお任せできる「ZenLink」がサポートします！