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ECの定期購入に関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2025年1月22日から2025年2月1日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女346名を対象に、サブスク型オンラインショッピングに関するアンケートを実施しました。 ...
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ECプラットフォームの選定ポイント
トーテックアメニティ株式会社個別ダウンロード(無料)是非、ECの各プラットフォームとの比較をしてみてください。 【EC-Connect+】は、顧客の離脱防止からカゴ落ち防止、海外からの不正利用防止など、 貴社のEC事業における「売上拡大のため...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか? コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げ...
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タブレットお客カルテ「SHIORI」
再春館システム株式会社個別ダウンロード(無料)SHIORIの導入はとても簡単。今お使いの紙様式はそのままに、ペンをデジタルペンに持ち替えるだけです。システム導入に難しい要件定義や、今の運用方法からの大きな変更、初期投資なく、いつでもすぐにご...
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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社個別ダウンロード(無料)スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 これまで、EC事業社さまの新規事業立ち上げ、増席、お切替と様々な実績があり、 コンサルに近い形でオファー内容のご相談から構...
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【日本直販×ギグワークスG】通販事業者向けサービスガイド
ギグワークスアドバリュー株式会社個別ダウンロード(無料)【グループ融合で生み出す価値】 2022年7月1日、ギグワークス株式会社のグループ会社として日本直販株式会社がジョイン。「BPOのプロ」×「通販のプロ」がワンストップで貴社の通販事業をトータル...
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【3分でわかる】Amazonの購買率向上につながる掲載商品の3D表示について解説
スマートエンジニア株式会社個別ダウンロード(無料)Amazon認定コンテンツプロバイダーが完全監修! 購買率向上に直結する商品の3D表示やAR機能の導入方法、導入効果をご紹介! ※自社ECサイトおよびShopifyにも対応可能です。 ...
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【導入効果解説】Amazonの購買率向上につながる掲載商品の3D表示について解説
スマートエンジニア株式会社個別ダウンロード(無料)Amazon認定コンテンツプロバイダーが完全監修! 購買率向上に直結する商品の3D表示やAR機能の導入方法、導入効果をご紹介! ※自社ECサイトおよびShopifyにも対応可能です。 ...
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ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査2024
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)株式会社Helpfeelは、ECサイトの運営事業者、利用者の双方を対象に「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を実施しました。本調査によって、ECサイトを運営している事業者の83%が自社...
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〜VOC(顧客の声)活用でCX向上へ〜Helpfeelの成功事例4選
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例4選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
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コマースフォース、フォーム離脱・カゴ落ちを防ぐ「ECチャットボット」の提供開始
コマースフォースはこのほど、コンバージョン率(CVR)の向上を目的としたEFO決済チャットボット「ECチャットボット」の提供を開始した。決済・購入などの際にユーザーの入力負荷を軽減し、フォーム離脱やカゴ落ちを防止する。 ...
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消契法検討会WGが中間整理、サブスクサービスの新たな規制案を盛り込む
デジタル取引で生じる消費者被害に対応するため、消費者契約法の抜本改正に向けて、消費者庁は4月27日、「消費者契約法検討会」のワーキンググループ(WG)で、法改正の方向性をまとめた論点整理(案)を示した。サブスクリプションサー...
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日本直販、北米で初音ミク大型ツアーと連動したポップアップ企画
日本直販は4月24日、総合通販から総合サービス企業へ転換するための取り組みの一環として、ブックオフUSAの8店舗で、初音ミクの大型ツアー「HATSUNE MIKU EXPO 2026 North America」と連動したポ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【5/20_WEB】AIとの対話で変わる商品の選ばれ方。博報堂購買研究所「DREAM」に考えるこれからのEC戦略
[イベント・セミナーの概要] AIの普及により、生活者の購買行動はいま大きな転換期を迎えています。 博報堂買物研究所では、2025年1月にAI時代の新購買行動モデル「DREAM」を発表し、大きな反響を呼びました。 ...
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【5/20_WEB】\あの人気企画が帰ってきた /EC・D2C事業者様必見!|化粧品・健康食品完全特化|ミニカンファレンス2026
[イベント・セミナーの概要] 「広告を回しているのに売上が伸びない」「新規は取れているがリピートにつながらない」——こうした課題を抱える化粧品・健康食品EC事業者様は少なくありません。その原因の多くは、単発施策ではなく“売...
