"再春館システム株式会社"の資料一覧
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ECサイト開設の必要事項を総まとめ!再春館製薬所のノウハウから
ECサイトを始めるにあたり必要な内容をまとめた資料です。再春館製薬所が成長したノウハウをベースに、EC初心者向けの資料としてまとめました。通販、特にECは参入障壁が低く手軽に始められる印象があり...
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テレワーク時代のセキュリティ課題とその対策は?
新型コロナウイルス感染予防対策としてあらゆる業種でテレワークが進んでいます。テレワーク環境で気をつけるべきセキュリティ課題とその対策として有効なエンドポイントセキュリティ「AppGuard」の紹...
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withコロナで通販事業者も在宅ワーク必須?!テレワークの課題と対策を総まとめ
テレワークの課題とその対策をまとめた資料です。 緊急事態宣言発令後、迅速なテレワークの導入が求められ、容易に導入できるテクノロジーとしてVPN(Virtual Private Network)...
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【1秒改善で売上10%向上!?】ECサイト表示速度改善対策を総まとめ
ECサイトの表示速度が遅いことによって、どの程度訪問者の体験に悪影響を与えているかをご存知でしょうか。スマートフォンの普及以降、時間や場所に関わらず、電車を待つわずかな隙間時間など、短時間で情報...
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【ECサイトの効果的な集客を実現】インフルエンサーマーケティングとは?
SNSで人気のインフルエンサーに製品やサービスをPRしてもらう「インフルエンサーマーケティング」。今や半数以上の企業が実施経験があり、今後も市場規模は拡大していくといわれております。 本資...
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【顧客LTVを最大化させる施策が簡単に!】「ダイレクトエンジン」で始めるCRM
再春館システムは、これまでリピート売上と顧客LTVを最大化させる為に、お客様一人ひとりと丁寧なコミュニケーションを重ね「お客様を知ること」で顧客LTVを高める戦略を推進し、多くの通販・EC事業者...
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【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
成長を続けている通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足...
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【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
「VContact」は、オペレーターとお客様の会話の音声をAIがリアルタイムに認識・テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 ...
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【お客様満足を重要視する通販事業者様必見】通販トップ企業が取り組む接客情報の活用
再春館製薬所では、お客様とのつながりとお客様満足を最重要と考えており、応対サービス品質を向上させる目的で、2019年に手書きの顧客情報のメモを管理できるタブレットと直接記入できるスタイラスペンを...
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【売れるECサイトを低予算・短期間で実現】ShopifyによるECサイト構築支援
世界175ヶ国で利用されている世界最大のECプラットフォーム「Shopify」。米国のEC市場のシェアではアマゾンに次ぐ2位、急速にシェアを拡大しており、今後日本においても導入する企業が増えてい...
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