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マーケティングDX入門 〜販促活動やブランディングをアップデート〜
株式会社ヤプリYappliは、アプリ開発・運用・分析をノーコード(プログラミング不要)で提供するアプリプラットフォームです。導入企業は700社を超え、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先...
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EC物流お任せくんご紹介資料
SBSホールディングス株式会社ハイブリッドECプラットフォーム SBSグループは、売上高約4300億円・国内外拠点700超の総合物流企業グループです。 生産系や販売系の各専門業界のBtoB物流で培ったノウハウと、大規模拠...
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【売上UPに必須!】EC運営を効率化する3つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社ECの市場規模は年々拡大しており、EC・通販事業での売上は会社の成長にも大きな役割を果たしています。 その一方で、業務量の多さなどからECの運営に悩みを抱えている方が多く、自社内のリソースだけ...
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もう困らない!コールセンター会社が教えるクレーム対応のコツ6選
マーケティングアソシエーション株式会社電話対応やクレーム対応に苦手意識を持っている方も多いのではないでしょうか? たとえクレームの電話でも、適切な対応ができれば元々のネガティブな印象が緩和され、ポジティブな評価を得られる場合も...
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コールセンターは業務委託?内製化? ~それぞれのメリット・デメリットも解説~
マーケティングアソシエーション株式会社コールセンターを委託することに興味はあるけれど、今の顧客対応品質を保てるのか?よりコストが発生するのではないか?と委託に不安を抱える事業者様は多いと思います。 そこで、そんなお悩みを抱える...
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アドフラウド対策サービス_HYTRA HORNET
Momentum株式会社デジタル広告市場が拡大する中で、「アドフラウド(広告詐欺)」の問題が注目を集めています。アドフラウドとは、自動化されたプログラム(ボット)などによるクリック数やインプレッション(表示)数を偽るこ...
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【EC事業者向け】LTVをあげるには 持続可能な物流がポイント
Gaussy株式会社EC事業者にとって「LTV」は重要な指標ですが、「物流」がLTV向上に関係することをご存知ですか? マーケティングだけではなく、物流に着目して顧客満足度をあげていくことが今後のEC事業売上アッ...
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【化粧品OEM】株式会社ベイコスメティックスのサービス説明資料
株式会社ベイコスメティックス本資料は株式会社BAY COSMETICSの会社紹介および強みの紹介資料となっております。 「今後、化粧品開発を検討している」 「既存のOEM企業とは違ったOEM事業と取引をしたい」 「売...
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6,000人に聞いて分かった「スキンケア市場の 今と攻略法」
株式会社ベイコスメティックス本ホワイトペーパーでは、スキンケア市場の最新動向を深掘りし、消費者のリアルな声を反映した市場分析を行っています。 6,000人以上の消費者データを基に、年代別、性別、地域別にどのような肌悩...
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2024年度消費生活相談 「インターネット通販」19万件、「定期購入」9万4000件
国民生活センターが8月6日発表した全国の消費生活相談の状況によると、2024年度に合計91万件の相談が消費者から寄せられた。販売方法・手口別に見ると、「インターネット通販」に関する相談が約19万件で最も多く、次いで「定期購入...
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タイヤの価格維持でECモールへ出品しないよう要請、公取がダンロップタイヤの確約計画を認定
公正取引委員会は8月6日、自動車用タイヤの販売をめぐり、独占禁止法で禁止している「再販売価格の拘束」の疑いがある行為を審査し、ダンロップタイヤが提出した確約計画を認定したと発表した。同社は小売業者に対し、希望小売価格による販...
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通販サイト「モノタロウ」、スマホ向け「お届け日表示」機能を導入
MonotaROは8月6日、現場や工場で使用する間接資材の通販サイト「モノタロウ」で、注文時に商品の配達予定日を表示する機能をスマートフォン向けにも導入すると発表した。パソコンサイトでは今年4月から導入している。 ...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...