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コールセンターの品質管理チェックリスト
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「JAPAN AI MARKETING」マーケティングの実務を生成AIが自動化
株式会社ジーニー「JAPAN AI MARKETING」は施策立案からコンテンツ制作・成果の分析までマーケティングの実務を生成AIが自動化。誰でも成果を出せる業務プロセスを実現します。 ▼広告運用に関する...
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ソーシャルコマースとは?日本での市場規模予想!
サヴァリ株式会社利用が急上昇しているソーシャルコマース。 利用が広がった背景から、今後の予想までデータを用いて徹底解説します。 ・ソーシャルコマースはやった方が良いの? ・そもそもソーシャルコマースっ...
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カスタマーハラスメント対策研修資料
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 2026年を目途に、全国的に企業に従業員をカスハラから守るための防止措置が義務付けが強化される時代がやってきます。 これに...
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楽天出店者必見 2025年下期を制す!楽天スーパーSALEから導く売上戦略ガイド
株式会社Nint〈資料の内容〉 楽天スーパーSALEの勝ちパターン、データで完全攻略! 売上の約4割が集中すると言われる「楽天スーパーSALE」。 セール期間中の売上は、通常時の約3倍にまで伸びること...
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立上げまでのプロセスを4STEPで詳しく解説! コールセンター立上げガイドブック
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決...
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物流アウトソーシング 委託先の選び方/チェックリスト付き
株式会社スクロール360EC通販事業が持続的な成長を続けるために必要不可欠なのが「物流業務の委託先選び」です。 ・自社物流での対応が難しくなってきた… ・今の委託先に課題があるため変更したい… など、課題...
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通販コールセンター 委託先選定のポイント
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決...
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AIタッガー for Yahoo!|検索エンジンを味方に、見つかる力を最大化
LISUTO株式会社\\ 導入3,000店舗の声をもとに設計した、究極のSEOツール // AIタッガーは、楽天市場やYahoo!ショッピングに出店する店舗向けに開発された、 商品情報の構造化とSEO対策を...
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短縮URL生成サービス「Bitly Enterprise」
株式会社DGビジネステクノロジー「Bitly Enterprise」は、視認性と信頼性の高い短縮URLを簡単に生成し、ブランドイメージやコンバージョン率向上を支援するサービスです。独自ドメインを活用した短縮URLにより、リンク...
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日本直販、新たなロゴとスローガン…総合通販から総合サービスへ転換
日本直販は8月18日、ブランド刷新に向けて、新たなコーポレートロゴとスローガンを発表した。これまでの総合通販から、エンタメ・グローバル・DX・デジタルを軸にした総合サービスへの転換を明確化する。 ▽関連記事 日本...
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イーベイ、本社オフィスを「赤坂センタービルディング」へ移転
ECモール「Qoo10」を運営するイーベイ・ジャパンは8月18日、本社オフィスを「赤坂センタービルディング」(東京都港区)に移転したと発表した。今後の事業拡大を視野に入れ、従業員が働くスペースの確保と利便性を求めて、東京・赤...
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ラクスル、「鹿島アントラーズ」とクラブパートナー契約を締結
印刷・集客支援プラットフォームを運営するラクスルは8月15日、Jリーグの鹿島アントラーズ・エフ・シーとクラブパートナー契約を締結したと発表した。同社の販促・集客・購買サービスを通じて、鹿島アントラーズの魅力を伝えるためのブラ...
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/11_WEB】準備で8割決まる! Amazonブラックフライデー攻略の「勝ちパターン」
データに基づかない感覚頼りの販促から脱却しませんか? こんな課題を抱えていませんか? 「毎年ブラックフライデーで思うような成果が出ない...」 「Amazon広告を回しているけど、本当に効果的なのか分からない」 ...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...